Ich bin von der Abwicklung meiner Retoure wirklich genervt. Ich habe Anfang März zwei Sendungen zurückgeschickt. Diese wurden von DHL zugestellt. Es kam keine Eingangsbestätigung. Darum habe ich vorsorglich per E-Mail den Widerruf erklärt. Danach wäre der Kaufpreis binnen 14 Tagen zu erstatten. \n\nDaraufhin kam zwar eine Rückmeldung zum Widerruf, aber wiederum keine Bestätigung, dass meine Retoure eingegangen ist (und hoffentlich zeitnah bearbeitet wird). Daher habe ich mich nochmals per E-Mail an den Kundenservice gewandt, um diese Frage zu klären. Antwort: es dauert gerade etwas, wegen des Sale-Verkaufs. Eine Eingangsbestätigung? Fehlanzeige!\n\nAlso wartete ich geduldig - immer noch keine Nachricht von Shoepassion. Anruf beim Kundenservice war erfolglos. Daher hinterließ ich eine Nachricht auf der Mailbox mit der Bitte um Rückruf - der nicht kam.\n\nAlso habe ich einen Tag später erneut angerufen und eine sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin erreicht, die einräumte, dass es nun doch schon ungewöhnlich lange dauere. Sie sagte zu, dass Sie die Erstattung sofort veranlassen würde. Erfreulicherweise hatte ich nur kurze Zeit später zwei E-Mails im Postfach, in der mir jeweils mitgeteilt wurde, dass die Retoure bearbeitet und die Rückzahlung angewiesen worden sei. \n\nNun weiß ich, dass es bei Kreditkarten etwas dauert, bis das Geld ankommt. Mittlerweile ist das Geld der einen Retoure angekommen, es fehlt aber das Geld der anderen Sendung. Ich frage mich nun: warum? Beide Retouren wurden doch gleichzeitig bearbeitet.\n\nVon einem professionellen Online-Shop erwarte ich als Kunde, dass Bestellvorgang und Lieferung aber auch Retouren reibungslos abgewickelt werden. Keinesfalls möchte ich als Kunde das Gefühl haben, meinem Geld hinterher laufen zu müssen! \n\nIch habe mich Anfang dieser Woche mit dieser Nachricht nochmals per E-Mail an den Kundenservice gewandt - bislang keine Reaktion. Es ist mittlerweile Anfang April und ich warte weiterhin auf mein Geld...

Schuhe gekauft. Mit Kreditkarte bezahlt. Leider zu groß. Zurück geschickt. Keine Gutschrift. Mail geschickt. Keinerlei Reaktion. Keine Rückbuchung des Rechnungsbetrages. So stell ich mit Service nicht vor. Katastrophale Unverschämtheit.

Leider verliert die Rosshaarbürste sehr viel Haar bei der Benutzung.

Erstattung der Rücksendung erst nach Anfrage und das ist leider gleich zweimal passiert. Beim ersten Mal dachte ich es sei ein Fehler gewesen, anscheinend scheint es Standard zu sein.

Die Retourenbearbeitung hat vier Wochen gedauert (daher die Bewertung mit 3 Sternen. Sonst wären es 5 gewesen). Das empfinde ich als zu etwas lange. 10 bis 14 Tage wären angenehmer. Diese Bearbeitungszeit war aber zum ersten Mal in dieser Länge. Sonst ist es deutlich schneller. Bin trotzdem von Shoepassion überzeugt. Tolle Qualität, auch mit breiten Leisten im Sortiment, zu fairen Preisen.

Die Lieferung erfolgte reibungslos und schnell. Die Produkte erfüllen meine Erwartungen zu 100%.

Gute, übersichtliche Website, gute Produkte, alles lief glatt bei Abwicklung und Lieferung

Ich habe schon einige Produckte, in euerem Hause nach guter telefonischer Beratung, bei euch bestellt.\n\nDie Ware ist immer ine einwandfreiem Zustand pünktlich bei mir angekommen, und die Beratungen waren immer hilfreich und sehr gut.\n\nDanke, bis zur nächsten Bestellung.\n\nL.G. Th. Goldberg

Schelle Lieferung aus dem Internet Shop und kompetente Beratung in den physikalischen Shops.\nSehr gute Qualität der Produkte.

Die bestellten Schuhe entsprechen genau meinen\n Erwartungen.Gute und saubere fertige Verpackung.

Alles Top. Lieferumfang, Versand, Ware.

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis der Schuhe. Unkomplizierte Bestellabwickung.

Der Kontakt war sehr freundlich und die Mitarbeiter kompetent. Die Schuhe und Gürtel versprechen Freude ein Leben lang. Artikel von erwachsenen Handwerkern gemacht, mit Ausdruck für Persönlichkeiten, die Wert auf ihre Ausstrahlung legen. Vollends empfehlenswert für Frau und Mann von Welt!

Sehr gute Qualität.

Guter Service im Online-Store und im lokalen Geschäft in Köln.\n\nGelungenes Preis/Leistungsverhältnis!

absolute Empfehlung! perfekt verarbeiteter Businessschuh, tolles Leder, schnelle Lieferung

Mittlerweile habe ich 4 paar Lederschuhe bei SHoepassion gekauft und bin hochzufrieden. Qualitaet, Aussehen und Preis stimmen, ein Paar habe ich bereits seit 4 Jahren und musste noch nie zum Schuster damit. Was besonders gut ist, dass es große Groeßen gibt. Shoepassion ist eine Art Rettungsinsel fuer mich, wer Schuhgroeße 48-49 hat, weiß wovon ich rede. 100%ige Empfehlung meinerseits! Danke fuer die guten Schuhe!

Bestellung und Kommunikation super ! Leider war mein gewünschter Schuh nicht in der Farbe wie im Online-Shop gezeigt.\nAnsonsten sind die Schuhe aber sehr gut verarbeitet gewesen. Habe die Schuhe aufgrund der Farbe aber reklamieren müssen.

Shoepassion ist ein Synonym für gute Qualität und klassische Schuhe, die jeder Gentleman hoch zu schätzen weiß.\nShoepassion ist ein Beweis, dass qualitativ und ästhetisch gute Schuhe auch außerhalb England zu finden sind.

Sowohl die Auswahlbestellung als auch die Rücksendung waren überhaupt kein Problem... Das Geld war ruckzuck wieder auf meinem Konto.\n\nIch kann Shoe-Passion absolut empfehlen... :-))

Schlechte Qualität der Schuhe.\nKundenservice zwar bemüht, aber Zusagen ändern sich plötzlich, und Abwicklung ist sehr mangelhaft!\nInsgesamt schlechte Erfahrungen gesammelt!

Feiner Laden. Die Schuhe sind wirklich hochwertig und das Tragen macht Spaß. Mit der Größenschablone sogar direkt auf Anhieb ohne die Retouren-Maschinerie bewegen zu müssen. Die ganze Aufmachung mit Pflegehinweisen und -mitteln animiert zwar zum weiteren Kauf und ist damit natürlich kommerziell. Aber bei den hochwertigen Schuhen gehört das irgendwie dazu, sich damit zu beschäftigen :-) Neben den schwarzen Wholecuts werden bestimmt auch noch ein paar braune folgen (wenn mal wieder Budget für gutes Schuhwerk da ist).

Super Schuhe, super Auswahl, super freundliche Mitarbeiter in der Filiale, die einen super beraten. Preis ist für die Qualität absolut in Ordnung. Wer günstigere Schuhe will, muss Abstriche bei der Qualität machen. Wirklich jeder aus meinen Bekanntenkreis, der die Schuhe mal ausprobiert hat, ist komplett zufrieden. Was will man mehr?

Sehr zufrieden!

...

Zum x-ten mal, die Schuhe sind saugeil und bringen Riesenspaß, bei mir, meiner Frau und meinen Füßen. Passen total gut, das Leder fühlt sich richtig schön an, und, was ich noch sagen muss: Die Schuhe sind saugeil! Wer die trägt, hat nicht nur Stil, sondern auch Style. Klassen entfernt von Plastiksneakern, die von Kindersklaven gemacht wurden. Ich verstehe, warum für Frauen Schuhe solche Seelenschmeichler sind. Nun auch für mich! Bei jedem Hineinschlüpfen ein kleiner O....mus.

alles bestens!

Die Produkte haben eine hohe Qualität, sehr gute Passform... und hohen Preis, der absolut gerechtfertigt ist. \nSehr gut auch der freundliche und kompetente Service.

Super Qualität!

Das Produkt ist leider absolut mangelhaft. Nach nur 5 Monaten tragen löst sich sowohl an einem Schuh das Gummi an der Sohle und bei beiden Schuhen teilweise der Holzabsatz. Für den Preis nicht akzeptabel!

Bestes Service und exzellentes Preis-Leistungsverhältnis bei hoher Qualität!

Die Form passt bei einigen Modellen nicht - Das Leder ist bei den Sneakern gut bei den Businessschuhen aber zu hart - Das Online-System funktionert oft nicht z.B. Bestellungen, Historie, Preiseunterschiede. Das führt zu vermehrten Anrufen und Klärungen - Die Schuhspannergrößen stimmen nicht und sollten angepasst werden - Stammkunden sollten durch irgendeine Art bevorzugt werden.

Ich kann mich echt nicht beschweren. Die von mir bisher bestellten und getragenen Schuhe sind von hervorragender Qualität. Ich trage sie abwechselnd jeden Tag. Macht Spaß, wenn der Schuhmacher bewundernd fragt, wo man die denn her hat....\nDas Zubehör (Schuhspanner, Schuhpflegematerial) ist ebenfalls tadellos.\nDie Lieferung und der Service erfolgten schnell und problemlos.\nWie es mit einer Reparatur der Schuhe aussieht kann ich noch nicht bewerten, da dies bisher nicht nötig war.

gutes Preis-Leistungs Verhältnis bei den angebotenen Objekten (Schuhe, Pflege); super dazu Lehr-Angebote, zum Beispiel zur Schuhpflege.

Extrem lange Retourendauer.\nZu breite Leisten für Frauenfüße

Sehr gute Ware, die Schuhe waren für die Hochzeit gedacht und sie sahen sehr gut aus. Sehr gute Verarbeitung und Qualität für einen super Preis. Vielen Dank.

Qualitativ sehr hochwertige Schuhe. Service ebenfalls -auch wenn Schwierigkeiten auftauchen- einwandfrei. \nMeine 1. Wahl, wenn ich Schuhe benötige

Sehr schnelle und flexible Abwicklung!!!

Ich habe schon mehrere Paar Schuhe von Shoepassion. Die Qualität ist sehr gut. Leider fallen unterschiedliche Modelle z.T. stark unterschiedlich weit und lang aus, so daß man nicht von der Passform eines Modells auch auf die anderer Modelle schließen kann. Der Versand ist zügig, die Bearbeitungszeit für die Retouren schwankt je nach Arbeitsbelastung. Alles in allem ein Unternehmen, das eine Bereicherung des Angebots hochwertig verarbeiteter Schuhe darstellt.

Tolles Website. Schöne, sehr gut verarbeitet e Schuhe zu guten Preisen.

Tolle Schuhe- nette Mitarbeiter- schnelle und edle Lieferung, es ist bereits das vierte paar Schuhe von Shoepassion- und es werden sich noch mehr werden ;-)

Leider sind die Schuhe am Schaft zu eng und trotz tragens von einiger Zeit sind sie nicht weiter geworden

Die Lieferung erfolgte prompt. Die Schuhe passen sehr gut und sehen fantastisch aus.\nDie Kundenbetreuung war kompetent und freundlich.

Immer : Topware und Top Service .. auch nach dem Kauf

Ich habe bislang ein Paar Schuhe gekauft. Die Qualität ist absolut überzeugend. Ich habe ein Paar Schuhe, das ich sehr lange tragen werde. Dieses Paar ist sehr *** und schmal geschnitten. Für meine schmalen Füße ideal. Bei einem anderen Paar von Shoepassion hatte ich deutlich weniger Glück. Frauen mit sehr schmalen Füßen müssen einfach ausprobieren, ob sie mit dem Leisten klarkommen. Ich fände es gut, wenn man eine Info zur Passform bekommen könnte. Aber, noch einmal, Super-Qualität! Sieht natürlich auch sehr gut aus...

kann man nur weiter empfehlen!!!!!!! Eben SHOEPASSION!!!

Zügige Liefeurng, gute Wahre in beschriebener Qualität und sehr angenehme Kaufabwicklung.

Herren-Schuhe von sehr hoher Qualität und hervorragendem Tragekomfort.\nSchnelle Lieferung.\nIch kaufe meine Schuhe nur noch hier.

Wunderschöne hochqualitative Schuhe

Lange Dauer für Abwicklung der Retoure

Optisch schön, gute Qualität

Habe 6 Paar Schuhe gekauft! \nKann nur sagen: schnelle Lieferung - Super Qualität - Super Service! \nSehr sehr zufrieden! Absolut empfehlenswert!

Die Schuhe sind top. Die blue-line ist etwas schmal geschnitten, sodass man eher eine halbe bis eine ganze Größe höher bestellen sollte als sonst. Der Versand ist schnell und der Retourenprozess funktioniert wunderbar. Das Einzige was mich etwas gestört hat (daher ein Punkt Abzug), war die mäßig freundliche und auch mäßig interessierte Fachkraft im Kölner Shop. Ich bin dorthin gefahren um die richtige Shoepassion-Größe für mich zu ermitteln und musste lange trampeln, um überhaupt beachtet zu werden. Dann lieber erstmalig drei Größen bestellen und zwei wieder zurückschicken, was Klima-technisch nicht ganz so toll ist.

Ein ganz tolles Produkt. Schneller und unkomplizierter Onlinekauf.

sehr gutes Angebot für elegante Herrenschuhe\nBedienung und Darstellung des Online-Shop sehr gut\n- nur bei ähnlichen Modellen wünscht man sich, dass die Unterschiede\n deutlich hervorgehoben werden.\nsehr guter Lieferservice\nPreis-Leistungsverhältnis ist gerade noch gut\nBillige Schnürsenkel bei Schuhen für EUR 200 - das muss nicht sein ?\nDa fehlt etwas "Passion".

Qualität der Schuhe, Preis-Leistungsverhältnis, Website ist einfach zu nutzen trotz ausführliche Ibfos, top customer service

Qualität der Herrenschuhe ist super, die Auswahl könnte noch größer sein! Service und Kundenmanagement sind top.

Super Schuh, klasse verarbeitet . Werde dort auch weiterhin Schuhe kaufen

Schnelle Lieferung, freundlicher Service, Kundenoerintiert

2x kaputte schuhspanner als geschenk, probleme mit nähte, keine kulanz...

Einfach tolle Schuhe!

Tolle Sneaker ! Gute Preise !

tip top

Absolute Spitzen-Schuhe! Top Qualität! Extrem bequem! Bestellung, Versand, Bezahlung: alles problemlos und einwandfrei! Das war bestimmt nicht mein letztes Paar von Shoepassion!

Gute Qulität, man kann sich auf die angegebene Schuhgröße verlassen, bequem und gutes Design

Der Service ist gut, die Schuhe selbst waren für mich enttäuschend. Das Leder ist sehr hart und der Schuh ist wohl eher für extrem schmale Füße entwickelt. Hatte zuerst gedacht, das gibt sich noch durch das Einlaufen. Leider hat sich nichts verändert und ich ziehe den Schuh auch nicht mehr an. Schade!

TOP

Schnell, unkompliziert und einfach! \nWahnsinnig toller Chelsea Boot für einen angemessenen Preis! Immer wieder gern!

Benutzte Ware geschickt bekommen. Umtausch. Die neue Lieferung ebenfalls verschmutzt. Rückerstattung dauert fast drei bis vier Wochen. Ich finde Service sieht anders aus.

Sehr angenehmer Service in der Niederlassung in Frankfurt. Die Schuhe passen perfekt. Sehr gute Qualität zu einem fairen Preis. Also eigentlich wie immer bei shoepassion! Vielen Dank und weiter so!

Hochwertige Schuhe, guter Service

Schnell und hilfreich

Toller Service , super Schuhe, Preis-Leistung stimmt und alle sind freundlich und super nett.

Qualität des Leders und Verarbeitung sind über jeden Zweifel erhaben, der Versand erfolgt sehr schnell. Ich bin daher mit Shoepassion rundum zufrieden.

Sehr Schöner Schuh, sehr schönes Leder und top verarbeitet. Einzig die Farbe hat mit nicht zugesagt. Warum 3 Sterne? Es ist NICHT nachvollziehbar, dass man 6-8 Wochen für die Bearbeitung der Rücksendung braucht und bis die Rückerstattung erfolgt. Der Kundenservice kann mir nicht sagen weshalb es so lange dauerte.

Habe mich vor dem Kauf meiner Sneakers schriftlich an den Kundendienst bezüglich der Schuhgröße gewandt.\nWurde dort freundliche und informativ beraten. \nDie Qualität der Schuhe ist hervorragend. Ich bin sehr zufrieden.

Grossartige Schuhe, perfekter Service. Danke dafür!

Tolle passgenaue Schuhe, die einem lange begleiten. Und wenn mal etwas doch nicht passen sollte, ist die Retoure auch unproblematisch. Ist mal eine Sohle durch, einfach einschicken und der Schuh sieht wieder aus wie neu, alternativ repariert auch der Schuhmacher um die Ecke.

Super Schuhe, nette kompetente Hotline und schneller Versand.

Hohe Qualität

zuverlaessig und schnell.

Ich habe nun fast das gesamte Schuhsortiment in meinem Schrank und bin von jedem Paar begeistert - so wie mein Schuhmacher- \nIch bedaure sehr, dass das Angebot der Damenschuhe zurückgegangen ist und würde mir wünschen, wenn es hier wieder mehr modische elegante und schlanke Budapester gäbe, die man zu Rock und Hose tragen kann.

Alles super. Wünschenswert ist, dass kein bzw. ein geringerer Mindestbestellwert für eine versandkostenfreie Lieferung reicht. Außerdem wurde ein Modell als in 2-3 Wochen lieferbar dargestellt, obwohl die Nachlieferung nicht vorgesehen war.

Schönes Einkaufserlebnis, hervorragender Service, tolle Schuhe. So macht es Spaß.

Alles gut

Meine erste Bestellung war leider falsch. Nach netter Beratung habe ich jetzt 2 Paar Schuhe gefunden, die mir passen und viel Freude bereiten

Kaufabwicklung, Versand und Qualität der Schuhe sind immer wieder sehr gut.

Schöne, gut verarbeitete Schuhe, transparenter Bestell- und Bezahlprozeß, züggige Lieferung. Alles ok.

*** schöne Schuhe toll verpackt, schnelle Lieferung und netter Kundenservice!

toller service, tolle schuhe !

Top Qualität! Toller Service. Sehr empfehlenswert.

Berlin war ich in der Filiale um Pflegeprodukte für gekaufte Schuhe zu erwerben. Sehr netter und fachkompetenter Verkäufer.Die Qualität der Schuhe sind sehr gut. Kann Shoepassion nur weiterempfehlen.

Lieferung in unter 24h, hervorragende Qualität, angemessener Preis

Super Qualität, tolle Produkte

Das einzige, was ich kritisieren kann, ist das Nachlassen der Schuhbeutelqualität.

Top Ware. Schnelle Lieferung. Lediglich die Abwicklung einer Retoure einschließlich Gutschrift des Erstattungsbetrages hat sehr lang (mehrere Wochen) gedauert. Aber: Das verbuche ich unter "junges Unternehmen, überollt von der ersten Nachfrageflut, Anlaufschwierigkeiten". Und: Sehr netter Kontakt zum Kundenservice. Fazit: Ich würde in jedem Fall wieder dort Schuhe bestellen.

gute Qualität, wie erwartet

Bereits mein drittes Paar Schuhe von Shoepassion. Tadellose Qualität, gutes Design, lange Haltbarkeit. Hilfreich (Schuhpflege) und inspirierend finde ich die YouTube Videos. Klare Kaufempfehlung.

Die Schuhe sind ein Traum. Allerdings der service könnte besser sein. Meine Rücksendung wurde *** nicht bearbeitet. dies leider am schluß dazu geführt, dass an einer Ersatzlieferung kein Interesse mehr war.

Sehr empfehlenswert! Unkompliziertes Bestellen, schnelle Lieferung.

Guter online Shop. Retourenverarbeitung dauerte gefühlt ewig, da war man wohl von einer Rabattaktion mengenmäßig überfordert. Freundliche Hilfe am Telefon.

TOP Anbieter, einwandfreie und schnelle Lieferung. Immer wieder gerne.

Die Bearbeitung der Rückgabe der Bestellung hat über 6 Wochen gedauert. Erst nach mehrmaliger Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wurde das Geld erst zurück überwiesen. Im Gegensatz dazu wurde das Geld für die Bestellung sofort nach Aufgabe, bevor die Ware versendet wurde, abgebucht. Werde Freunde und Bekannte davon abraten bei Shoepassion zu bestellen.

Sehr gute Qualität und ein zuvorkommender Service.

Prompte Lieferung und sehr gute Qualität der bestellten Pflegeprodukte - kann ich gerne weiter empfehlen!

Schöne Wäre, gute Qualität, schneller Versand. Gerne wieder.

Sehr gute Qualität und Service . Im Sale sind auch angenehme Preise für tolle Schuhe .

Immer wieder ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, im Sale allemal. Das Rindsleder wünscht man sich bisweilen etwas weniger hart. Gibt es einen Tipp, wie man das Tier weicher bekommt?

Nettes Angebot und schicke Schuhe, die mir leider nicht ganz passten. \nDie Rückabwicklung der Retoure war allerdings sehr schleppend und langsam.

Top Qualität zu guten Preisen. Sehr zu empfehlen

Sehr guter Service, eine vorbildliche Abwicklung, gute telefonische Erreichbarkeit des Kundenservice und eine freundliche und engagierte Beratung. Dazu habe ich nun wirklich tolle, hochwertige Schuhe zu einem fairen Preis.

Qualitativ hochwertige Schuhe. Optisch sehr ansprechend. Lieferung problemlos

Freundlicher Service , hervorragende Qualität im adäquaten Preis- Leistungs - Verhältnis

Kompetente Beratung am Telefon, schnelle Lieferung, hochwertige Ware

Alles super

Bestellung, Zustellung mit DHL läuft absolut problemlos. Da ich wusste, dass ich bei dem anvisierten Zustelltermin nicht zu Hause sein würde, habe ich einen anderen Liefertermin eingegeben, der auch problemlos eingehalten wurde. ***

*****

besondere Auswahl an Schuhen, mit sehr guter Verarbeitung und Passform. Ich werde wieder bestellen.

Habe inzwischen schon 3 Paar Damenschuhe bei Shoepassion bestellt und bin hochzufrieden.\nDie Schuhe sind von sehr hoher Qualität, sind toll verarbeitet und werden mich sicher sehr lange begleiten. Kann die Schuhe/Shoepassion nur empfehlen, meine Erfahrungen sind durchweg positiv.

Das war nicht mein erster Kauf und wird auch nicht mein letzter sein. Die Schuhe sind zwar eine Investition, aber das Preis-Leistungsverhältnis hat mich bisher immer überzeugt. Weiter so!

Die bestellten Produkte wurden zeitgerecht in der beschriebenen Ausstattung und Qualität geliefert. Die Rückgabe eines der bestellten Produkte war problemlos möglich und die Rückerstattung des Kaufpreises für dieses Produkt hat problemlos funktioniert. Die Kommunikation sowohl im Bestell- als auch im Lieferungs- und im Rückanwicklungsprozess war präzise, transparent und zeitgerecht. Insgesamt eine verdiente volle Punktzahl. Ich habe schon 6 Paar Schuhe des Anbieters, werde weiter dort einkaufen und empfehle das Unternehmen und die Produkte uneingeschränkt weiter. Top! Weiter so!

Alles okay.

Die Qualität und das Preis/ Leistungsverhältnis schätze ich als sehr gut ein. Aus meiner bisherigen Erfahrung erfolgte die Lieferung immer schnell und zuverlässig. Bei der letzten Lieferung wurde diese Erwartung leider nicht erfüllt. Ich würde aber trotzdem wieder kaufen.

auch die Rücksendung/ Rücküberweisung hat prima geklappt. \nBisher bin ich stolze Besitzerin von zwei Paaren, aber ich möchte mehr

Alles Top!

Als ich von der Shoepassion GmbH erfuhr war ich angetan, weil die Produkte nicht aus Fernost kommen und es einen Youtube-Channel gibt, der dem Kunden einen sehr guten Eindruck vermittelt. Außerdem bestelle ich ungern bei den großen Anbieter im Internet weil ich "Monopolstellungen" schlecht für den Markt empfinde.\nNun gab ich dem Unternehmen eine Chance und werde erstens von der Ware, zweitens vom E-Mail-Kontakt und drittens von der Retourabwicklung enttäuscht.\n \nWie will die Shoepassion GmbH am Markt bestehen, wenn mit den Kunden so umgesprungen wird?

Schnelle Lieferung, freundliche und kompetente Ansprechpartner und exzellente Artikel!

Sehr gute Qualität\nZügige Abwicklung, auch bei Umtausch\nGerne wieder

Ich bin seit vielen Jahren Kunde und grundsätzlich mit Shoepassion zufriedenen.\nIch wünsche mir allerdings mehr Angebote im Bereich Slipper/Loafer.\nAußerdem wäre eine größere (und weniger konservative) Auswahl an Damenschuhen begrüßenswert.\nWeiterhin gefällt mir Ihre Preispolitik in letzter Zeit gar nicht!\nDie Preisaufschläge sind nicht nachvollziehbar.\nDie Qualität Ihrer Schuhe ist nach meiner Erfahrung durchweg gut!\nMit freundlichen Grüßen \n***

Habe schon mehrere Schuhe von Shoepassion, teils in Berlin und online gekauft. Immer waren die Schuhe perfekt verarbeitet, Größe war passend, schnelle Lieferung und bei Nachfragen zu einem Schuh ein sehr freundlicher und professioneller Service.

Top Produkt (wie auf Foto und Webseite beschrieben\nund schneller und unkomplizierter Service !\nImmer wieder gerne !

Gute Schuhe zu einem guten Preis-/Leistungsverhältnis

Preis/Leistung gut, schnelle Lieferung. Rückgabe und Erstattung allerdings zum zweiten Mal erst auf persönliche Nachfrage (nach mehr als 14 Tagen) erfolgt. Hier sollte man etwas "Kundenfreundlicher" werden.

***

Hallo,\n\nich kann Shoepassion absolut empfehlen.\nDie Schuhe, ich habe 15 Paar von Shoepassion, sind qualitativ sehr hochwertig. Das Preis Leistungsverhältnis ist sehr gut, sie sind super verarbeitet, das Material ist sehr wertig.\nMan findet nicht leicht so schöne, hochwertige und angenehm zu Tragende Schuhe.\n\nDer Versand erfolgte jedes mal sehr schnell und sehr gut Verpackt.\n\nDer Service ist ebenfalls vorbildlich, ein Paar Schuhe das ich eigenverschuldet Beschädigt habe und eigentlich zur Reparatur eingesendet hatte, wurde mir anstandslos gegen Erstattung des vollen Kaufpreises erstattet.\n\nIch werde mir wieder Schuhe von Shoepassion bestellen!

Excelent gut : Produkte und Service

Hervorragende Qualität zu angemessenen Preisen - im Sale allemal.

Hervorragende Produkte in Qualität und Styling , zuverlässiger und freundlicher Service

Ich habe inzwischen schon mehrmals hier eingekauft. Es hat bisher immer alles gut geklappt. Die Lieferung kam zügig, die Verpackung wirkt ansprechend und die Schuhe sind aus meiner Sicht sehr gut gearbeitet. Das sie immer passten und auch optisch meinen Vorstellungen entsprachen liegt sicherlich auch an der guten Präsentation im Online-Shop. Wenn man sich mit den dort verfügbaren Informationen zu Schuhen auseinandersetzt, kann man bei der Auswahl und Größenbestimmung kaum noch etwas falsch machen.\nWenn ich in Bezug auf Schuhe etwas brauche, schaue ich immer erst mal hier rein.\nIst natürlich alles auch Geschmackssache. Aber definitiv ist der Shop mir eine Empfehlung wert.

Top preis Leistung

Ich habe mehrere Paare Schuhe gekauft. Alle sind von ausgezeichneter Qualität und sehr elegant. Für Herren, die auf feines Schuhwerk Wert legen, uneingeschränkt zu empfehlen.

Tolle Schuhe, tolle Qualität!

Leider haben sich die Reaktionszeiten in den letzten jahren verschlechtert. Besondern bei einer retour und Bestellung.

Ewig langsamer Abwicklungsprozess der Retoure und Erstattung (ca. 3,5 Wochen). Wenig exzellente Prozesse bei den exzellenten Schuhpreisen.

Bis dato war alles gut.

Alles top

Alles problemlos abgelaufen

Hervorragende Qualität zu einem sehr guten Preis/Leistungs-Verhältnis.

Gute Produktqualität und Abwicklung der Bestellungen.

Super Schuhe! Besser als das italienische Pendant und günstiger!

Prompte Lieferung und nette telephonische Beratung

Ich hatte drei Paar Schuhe bestellt, von denen leider keins gepasst hat. Also sendete ich sie zurück. Leider hat es sehr lange gedauert, bis ich das Geld zurück erstattet bekam. Fast zwei Monate, in denen ich zwei Mal bei Shoepassion anrief um zu fragen wie der Stand ist. Dort wurde mir freundlich mitgeteilt, dass es sich noch etwas verzögern würde. Eine Eingangsbestätigung meiner Retoure kam auch erst ca. einen Monat nachdem ich sie verschickt hatte.\nDie Qualität der Schuhe von Shoepassion ist jedoch unbestreitbar sehr gut. Ich trage bereits seit einigen Monaten ein Paar Stiefel und bin sehr zufrieden damit.

***

Sehr schöne Schuhe. Exzellentes Preis-/Leistungsverhältnis. ***

Habe Schuhpflegeprodukte gekauft. Alles bestens. Sehr gute Produkte, pünktliche Lieferung.

Artikel mehrfach umgetauscht dennoch fehlerhaft und extreme unzuverlässiger Kundenservice.

Sehr gute Ware, trotzdem kann es zu einem Umtausch kommen. Eine Rückzahlung erfolgte erst nach Aufforderung - das darf nicht passieren.

Hervorragende Qualität. Leider gab es bei der Versendung Chaos, weil wohl das Team unterbesetzt ist. Deshalb 4 anstatt 5 Sterne.

Sehr guter service

*** schnelle Lieferung und Liebe für das Detail.\nIch kaufe meine Schuhe gerne hier.

Schöne Schuhe, für diese gute Qualität ist der Preis völlig in Ordnung

Hochwertige Ware, super Service, immer wieder...

Im Internet werden fortlaufend Angebote unterbreitet, außerdem gibt es zahlreiche Filialen in Deutschland, die gerade beim Schuhkauf wichtig sind.\nDie Qualität der Schuhe ist zu den üblichen Schuhherstellern nicht zu schlagen, bei einem Prei-Leistungsverhältnis, das seines Gleichen sucht.

Das bestellte Produkt ist einwandfrei.\n\nNur Ihre ständigen Mails gehen mir auf den Sender!!\nIch möchte Sie daher bitten, mich unverzüglich aus ihrem Verteiler zu streichen!!!\n\nDanke für ihre zeitnahe Erledigung / Bestätigung.\n\nGruß\n***

Sie werden immer besser. Das war mein 4. Paar.\nDanke.

Top Qualität und schnelle Lieferung! Ich bestelle auf jeden Fall wieder!

Zu dem Produkt kann ich leider nichts sagen. Passte nicht, also retour. Doch auf die Rückzahlung musste ich wochenlang warten. Immer wieder wurde ich vertröstet. Mag sein, dass krankes Personal die Abwicklung verzögerte. Ich hingegen befürchtete schon Liquiditätsprobleme. 2 Sterne weil der Support freundlich blieb. Trotzdem bin ich erst mal vorsichtig und werde nicht mehr in Vorleistung gehen.

Gute Übersicht, Retouren funktionieren , gute Kommunikation bei Rückfragen , verlässlich

Die Rückerstattung hat 1,5 Monate gedauert. Bei ca. ***€ nicht ohne. \nDie Größen passen überhaupt nicht. Sonst gute Qualität.

sehr guter service und qualität, werde weiterhin meine schuhe hier kaufen.

Sehr zu empfehlen!!

Schuhe wie immer sehr hochwertig. Leider sehr schleppende Bearbeitung der Retouren und Nachfrage wegen der Rückerstattung nötig.

Ich habe schon mehrmals bei Ihnen Schuhegekauft und war bisher immer zufrieden. Bei meiner letzten Bestellung war ich drauf und dran,\ndie Schuhe wieder zurück zu schicken, weil die "neuen Schuhe" bereits größere Gebrauchsspuren aufwiesen, als üblich, bzw. ich zu tolerieren bereit war. Zum Schluß war ich zu bequem die Schuhe zurück zu schicken. Ich sehe es als Ausrutscher an. Sollte es aber nochmals vorkommen, würde ich von künftigen Bestellungen Abstand nehmen.

Lieferung war wie immer gut\nEin Code für einen gratis Schuhspanner ließ sich leider nicht vernünftig einlösen

Kompetentes Unternehmen. Sehr gute Schuhe zu überraschend moderaten Preis. Bisher erfüllen die Schuhe alle Erwartungen. Da ich meine Rahmengenähten Schuhe in der Regel zwischen 20 und 30 Jahre trage - muss das abschließende Urteil noch etwas warten.

Schnelle Lieferung !! Top Qualität!!

Ich bin durch die Empfehlung eines Arbeitskollegen auf Shoepassion aufmerksam geworden. Ich kaufe seit über 1 Jahr meine Schuhe online bei Shoepassion ein. Ich bin von der Qualität der Schuhe begeistert. Die Passform ist sehr gut, die Verarbeitung sehr hochwertig und die Schuhe tragen sich wirklich toll. Das Preis-Leistungsverhältnis ist für meine Begriffe ausgesprochen gut. Ich werde meine Schuhe weiterhin hier kaufen und kann Shoepassion nur weiterempfehlen. Die Kaufabwicklung und der Service sind entsprechend sehr gut.

Nachdem ich meine Schuhe zurück erhielt, konnte ich auf dem Papier 'besonders schwieriger Kunde' lesen. Darüber hinaus, ist das Engagement der Mitarbeiter im Hamburger Store mehr als schrecklich.\nIch bin bereit mehr Geld für entsprechende Schuhe zu bezahlen, erwarte dann aber auch passendes Personal.

Von der Qualität der Produkte bin ich vollends überzeugt, allerdings hat beim letzten Mal die Erstattung des Kaufpreises einer Rücksendung fast 2 Monate benötigt; was ich als unangemessen empfinde und hoffe das dies nicht wieder vorkommt; auch weil ich mehrmals Kontakt aufnehmen und nachfassen musste.

Sehr gutes Preis-Leistugs-Verhältnis

Die Abwicklung der Bestellung verlief schnell und unkompliziert. Der Gürtel ist sehr schön und entspricht meinen Vorstellungen. Die Auswahl der Länge hatte ich anhand besehender Gürtel getroffen, war aber leider dann doch zu knapp. Die Bearbeitung der Rücksendung dauerte etwas länger, wohl wegen krankheitsbedingten Ausfällen in der zuständigen Abteilung. Der Umtausch war ansonsten unkompliziert. Der neue Gürtel war dann etwas zu lang, konnte aber problemlos auf die optimale Länge gekürzt werden und wird nun sehr gerne getragen.

Sehr schöner Schuh. Tragekomfort und Qualität 1a. Die Beschreibung (auch Größe) ist stimmig. Der Service sehr gut. Schnelle Lieferung in ansprechender Verpackung. Es darf gerne wieder ein Schuh aus Ihrem Unternehmen sein!

Meine erste Erfahrung mit Dem Unternehmen habe ich in einem Geschäft in Münster gemacht.\nIch bin spontan hinein, da ich mich gleich von der Ausstattung und Ambiente des Geschäftes angesprochen fühlte. Das Personal war sehr zuvorkommend und hat mir die Philosophie von Shoepassion erklärt, wo und wie die Schuhe gefertigt werden.\nIch habe dann auch ein paar Schuhe gekauft, die ich sehr gerne trage.\nDie nächsten Schuhe habe ich dann Online bestellt, da ich etwas außerhalb der großen Städte wohne.\nAuch mit diesem Service bin ich sehr zufrieden.Die Lieferung war schnell und unkompliziert.\nAuch mit diesen Schuhen bin ich sehr zufrieden.\nAuch in Zukunft werde ich Schuhe bei Shoepassion bestellen bzw. persönlich im Geschäft kaufen, wenn sich die Gelegenheit bietet.\nMit freundlichen Grüßen \n***

Produkt sehr gut. Personal sehr freundlich. Bearbeitung etwas langsam.

Versprochene Qualität, tolle Schuhe, zügige professionelle Abwicklung.

Alles super

Sehr zuvorkommender Service, sehr gute Beratung und natürlich die Schuhe!

Übersichtliche Internetseite\neinfache Bedienung\nhochwertige Produkte

Die Preispolitik ist nicht besonders Vertrauensbildend.

Schuhe in super Qualität; Abwicklung sehr professionell;

Alles supper gelaufen, vollstens zufrieden. \nGrüße ***

Alles perfekt, Top Service, Top Preis!

Sehr gute Qualität, gute Abwicklung auch bei Retouren!

Ich bestelle bei shoepassion seit ca. 2 Jahren. Sowohl die Servicequalität (Bestellprozess und Reoturenbearbeitung), sowie die Produktqualität sind sehr gut. Ich vergebe selten 5 Sterne, aber hier tue ich's.

Die Lieferung erfolgte sehr schnell, der anschl. Service , leider musste ich die Schuhe wegen Passprobleme wieder zurückschicken, war sehr gut. Die Rückerstattung des Kaufpreises wurde unverzüglich durchgeführt.

Alles topp - weiter so!!!

Gute Produkte, freundliche Mitarbeiter, die Einbindung von Amazon Pay in die IT-Systeme muss überarbeitet werden. Einmal wurde keine Bestellung rausgeschickt, das andere Mal gabs keine Rückerstattung der Retoure. Wenn man mit Kompetenz in Sachen IT wirbt sollten solche Dinge nicht passieren.

Problemloser, unkomplizierter Einkauf, der Versand erfolgt auch "postwendend".. Die Pakete kommen auch in einem tadellosen Zustand an.\nAuch Umtauschen war kein Problem.\nAlles in Allem ist der Service deutlich besser als in den "echten" Läden von shoepassion!\nNur die Bearbeitung der Retour hat wirklich lange gedauert, das hat mich ein bisschen überrascht, sodass ich nach dem Verbleib per Mail nachgefragt habe. Ich habe dann sofort eine Antwort von shoepassion erhalten; der direkt Kontakt war also sehr zufriedenstellend.

Eigentlich bin ich sehr zufrieden mit der Qualität. Allerdings habe ich mich an den Support gewandt und warte seit über einem Monat auf eine Antwort, trotz mehrfachem Nachhaken.

Ich bin ganz begeistert ! Tolle Schuhe, toller Service.

Wunderschöne, super verarbeitete Schuhe und der Kundenservice kann sich auch sehen lassen

Ich habe bei Shoepassion, das Modell 678 grkauft. Leider diese Model war bisschen anderes als was ich auf Shoepassion Webseite gesehen habe. Die Ösen in Schnürlöcher war nicht richtig. Deswegen haben kundenservice kontaktiert. Kundenservice hat Reparatur angeboten. Deswegen habe ich die Schuhe für Reparatur zurück geschickt. Shoepassion hat 3 Woche nicht reagiert. Ich musste jedes mal entweder Email schreiben oder anrufen. Shoepassion hat mehr als ein Monat genommen diese Schuhe zu reparieren. Am ende kam die Schuhe zurück aber ohne Reparatur. Die sind genau wie ich geschickt habe. Die Ösen sind noch falsch.

Gute Ware, schneller Versand, gute Kommunikation - was will man mehr. Jederzeit gerne wieder.

Unkomplizierte schneller Service - und die Classicmodelle halten Jahre bei guter Pflege. \nPreis-Leistungsverhältnis für rahmengenähte Schuhe ist einmalig.

*** Einlösung Gutschein für Schuhspanner sollte auch bei reduzierten Angeboten möglich sein (ev. Mindestumsatz) +

***

Schnelle Lieferung und sehr bequemer top verarbeiteter Schuh, ich bin sehr zufrieden.

Schnelle Lieferung, sehr gute Ware (besonders für den Angebotspreis!) \nDas Eintragen war das erste Mal etwas schwierig, da die Schuhe ziemlich steif waren. Aber mit Lederdehner-Spray von KIWI (***) wurde das Ergebnis bestens! \n\nIch trage die Schuhe sehr gern, sie sehen sehr toll aus und toppen jedes Outfit, egal ob Jeans oder Anzug! Bin außerordentlich zufrieden!

Sehr schnelle Lieferung, ausgezeichnete Qualität!

Sehr schneller Versand und qualitativ hochwertige Schuhe. Mittlerweile habe ich zwei Paar dort bestellt und bin bisher sehr zufrieden. Das Preis/Leistungsverhältnis ist für handgefertigte und genähte Schuhe ausgezeichnet.

Empfehle euch auf keinen Fall weiter. \n\nSehr intransparente Prozesse. Wenn man eine retoure hat bekommt man kaum Auskunft. 4 Wochen Wartezeit bis die retoure bearbeitet wird und nochmal 14 Tage bis das Geld eingegangen ist. Auf mehrmaligen nachfragen immer verschiedene Versionen warum es nicht bearbeitet wurde. Einen wirklichen Grund konnte/wollte keiner nennen. \nNie wieder shoepassion.

Seit einigen Jahren Stammkunde und bin nach wie vor äußerst zufrieden mit den inzwischen 14 Paaren von Shoepassion

Über die Qualität der Produkte lässt sich bislang noch nichts sagen, das zeigt sich erst nach Wochen.Was auffällt ist, dass die Gummierung fransig wird, vor allem im vorderen Bereich der Schuhe. Richtig nervig, und deshalb auch nur drei Sterne, ist die Bearbeitung der Rücksendung. Egal ob Rückerstattung oder Umtausch, es dauerte bei mir mindestens 14 Tage. Und bei telefonischer Nachfrage bekommt man noch ne *** Antwort. Darauf habe ich keine Lust mehr. Dann fahre ich lieber ***, anprobieren, passt, gefällt, mitnehmen und fertig.

Tolle Produkte, toller Service!

*** Bestellung und Lieferung geht einfach, schnell und zuverlässig.

Super Service

Hervorragender und persönlicher Service. Tolles, nachhaltiges und hochqualitatives Produkt. Sie haben einen neuen Stammkunden.

Sie haben vor einigen Wochen für einzelne Modelle Rabatte angeboten. Solche Schuhe waren aber nicht in allen Größen verfügbar. Sie haben angeboten mich zu benachrichtigen wenn die passsende Größe vorhanden ist. Zielzeitraum zwei Wochen. Bis heute habe ich keine Antwort von ihnen und damit keinen Schuh. Dafür neue Schuhe, neue Preise. Ich war sehr enttäuscht darüber

Shoepassion ist ein junges und innovatives Unternehmen. Sie bieten eine gute telefonische Beratung. Alle meine Bestellungen wurden schnell geliefert. Bei Problemen und Fragen stehen sie telefonisch oder per Mail zur Verfügung und sind super bemüht einem schnellsmöglich zu helfen. Ich fühle mich dort gut aufgehoben und werde gerne wieder dort brstellen. Ich kann Shoepassion jedem wärmstens empfehlen der gute und günstige Rahmengenähte Schuhe braucht. Das selbe gilt auch für ***

alles bestens

Alles top!

Schnelle Lieferung. Die bestellte Ware ist von guter Qualität und der Preis sehr fair.

Top Qualitativ sehr hochwertige Produkte, Guter Service, top Gesamtpaket

Ich bin sehr zufrieden mit Ihrem Produkt. Preis/Leistung stimmt.

Schnelle Reaktion und direkte und kompetente Beratung bei auftretenden Fragen.

Bin bis jetzt zufrieden.

Sehr gute Qualität, passen perfekt, im Sonderangebot sehr guter Preis.

Beschreibung auf der Seite bezüglich Farbe unzutreffend. Abwicklung der Retoure zeitraubend und umständlich.

Schnelle Lieferung. Die Schuhe sind sehr schön und sehr bequem. Die machen richtig was her und heben das persönliche Auftreten immens!

Extrem schnelle Lieferung und mit der Ware mehr als zufrieden. Werde mir definitiv wenn ich neue brauche wieder hier bestellen! Kann die Läden übrigens auch wärmstens empfehlen. Sehr gute Beratung in Düsseldorf!

Wir sind gelegentliche Kunden aber jedes Mal mit Abwicklung und Qualität sehr zufrieden

Sehr schlechter Kundenservice, ich habe den Hirschledergürtel bestellt welcher aus 2 Einzelteilen genäht ist, es wurde versprochen dass Ersatz angeboten wird allerdings war der nunmehr 3. Gürtel auch aus 2 Teilen genäht was bei diesem Preis absolut nicht in Ordnung ist. Nach der 3. Reklamation hieß es dass es plötzlich ganz gewöhnlich sei dass ein Gürtel aus 2 Teilen genäht ist! Absolut nicht zu empfehlen!

Sehr zuverlässig und zuvorkommend auch bei Umtausch und Rückgabe

Der Kontakt ist immer sehr professionell und gut. Die Schuhe sprechen für sich. Die Fertigkeiten des Schusters sind ganz weit vorne im nationalen Vergleich.

Mit der Qualität der Produkte und dem Preis- Leistungsverhältnis bin ich sehr zufrieden. Hervorzuheben ist der freundliche und zuvorkommende Service ( Frau ***, Frau *** !)

Schneller Versand, sehr gute Qualität

Solide verarbeitete und schöne Schuhe. Schnelle Lieferung und aufmerksamer Service. Es wäre schön, wenn Sie wieder ein oder zwei Modelle in Extrabreit im Sortiment hätten, so wie vormals das \nModell 540.

Einfache Auswahl und Bestellung, prompte Lieferung. Die Qualität ist gut.

Sehr gute Produkte, guter Service, schnelle Kaufabwicklung - jeder Zeit Weiterempfehlung

Die Ware (Herrenschuhe) ist hochwertig und das Preis-leistungsverhältnis sehr okay.\nVor allem begeistert der freundliche, schnelle und kundenorientierte Service.\nWer weiß, was gute Schuhe kosten, erhält hier ein überzeugendes „Gesamtpaket“.

Zügiger Versand. Super Qualität. Bei Rückfragen wurde zügig geantwortet.

die Schuhe sind einfach klasse! Sie sind exakt wir beschrieben, passen perfekt (Fuß richitg gemessen :-)) fühlen sich klasse an!\nHIinweis: mir würden weniger runde und etwas modernere Leisten gefallen.\n\nviele Grüße\n\n***

Sehr gute Qualität der Ware und schnelle Lieferung. Umtauschen musste ich noch nie. Mir passen die Schuhe immer wie vom Schuhmacher individuell angepasst. Das ist sicher von Fuß zu Fuß unterschiedlich. Das angenehme Klima durch die Naturstoffe wird jeder schätzen lernen.

Alles perfekt, so wie man es sich wünschen kann!

Für mein erstes Paar Stiefel hatte ich den Größenrechner benutzt, beim Ausdruck der Schablone nicht aufgepasst und zwei Größen zu groß bestellt. Während eines Anrufs bei Shoepassion erfuhr ich, dass ich die Stiefel auch im Laden in Hamburg umtauschen kann und mir wurde dort sofort ein Paar reserviert. \nIm Laden selbst wurde ich sehr gut beraten und jetzt habe ich bereits zwei Paar sehr solide Lieblingsstiefel, die sich sehr schnell an die Füße anpassen und dann nicht mehr weiter ausleiern. Mit der richtigen Pflege dürften sie mindestens ein Jahrzehnt halten. Dafür lohnt sich die Ausgabe.

Ihre Schuhe gefallen mir durchgängig. Es gäbe 3 oder 4 Paare, die ich sofort im Auge hätte.\nDas Drama, das sich bei Erhalt des ersten Paares herausstellte: Sie können leider keine Schuhe liefern, die mir von der Weite her passen. Die bestellte und gelieferte Größe 46 bei einer Stiefelette war zu eng. Man sagte mir, auch die nächste Größe werde nicht weiter sein, und Sie würden auch nicht in der Lage sein, weitere Maße anzubieten. Also weiterhin ***\nSchade, schade - das hätte der Beginn einer wunderbaren Freundschaft sein können.\n\nMit freundlichen Grüßen\n***

Sehr gute Qualität der Schuhe. Besonders erwähnenswert sind die hochwertige Verpackung, die Beilagen und die Pflegetips Schuhe. Ich habe "shoepassion" schon weiterempfohlen, weil die hohe Qualtät zu erschwinglichen Preisen möglich ist. Ich bin sehr zufrieden.

Die prompte Bearbeitung meiner Bestellung incl. die Abwicklung des Umtausches.\nHat alles super geklappt.

Herausragende Qualität, ich liebe all meine Shoepassion-Schuhe!\nBitte unbedingt dranbleiben bei den Damenschuhen im Herrenschuh-Stil, das ist in dieser Fülle und Qualität ein absolutes Alleinstellungsmerkmal.

+ Gute Qualität, gutes Hintergrundwissen und gute Auswahl\n- Retoure hat ein wenig länger als üblich gedauert (vergleichbare Anbieter)

Hervorrangeder Service!

*****

Qualitativ hochwertige Schuhe und freundlicher Kundenservice im Laden.

Wir sind Liebhaber klassischer und hochwertiger Schuhe, leider aber nur Normalverdiener.Daher waren wir von dem Angebot von shoepassion mehr als angetan. Welche Erleichterung: Endlich ein Laden, wo man nicht schlechte Laune bekommt, weil man sich durch teuren Designkitsch wühlen muss. Ein Laden, wo man nicht ein, sondern 100 Paar gute, rahmengenähte Schuhe findet - und das zu sehr, sehr günstigen Preisen! Auch die zurückhaltende und sehr praktische Präsentation (Größentabelle) gefällt uns sehr gut, die Pflegetips ebenso (endlich habe ich kapiert, wie "spit and polish" geht). Auch der Laden in der Ackerstraße sei sehr angenehm, gute Atmosphäre, gutes Personal, sagt meine Frau. Wir hoffen, dass sich das Konzept von shoepassion durchsetzt und der Laden so gut und günstig bleibt, wie er ist!

Die Qualität der Schuhe ist gut und das einzige, weshalb ich noch bei Shoepassion bestelle. Die normale Bestellung funktioniert ganz normal und gut. Aber: Bei der Rücksendung gibt es jedes mal Probleme. Einen Teil der letzten Sendung habe ich am 16.2.2019 zurück geschickt. Laut Sendungsverfolgung ist das Paket am 20.2.2019 zugestellt worden. Aber heute am 6.3.2019 (2 Wochen später) habe ich immer noch keine Zustellbestätigung bzw. eine Antwort, ob es mit dem Umtausch klappt oder nicht. Das kenne ich von anderen Versandhäusern besser, von *** will ich dabei gar nicht mal reden.

Bisher gute Qualität zu fairem Preis

Gute Ware, prompte Lieferung, alles bestens

Es wird durchweg gute Qualität geliefert, die Lieferung erfolgt sehr schnell. Ich hab nichts zu meckern.

Schnelle Lieferung ...gute Beratung...tolle Qualität

Die Schuhe sind von ausgezeichneter Qualität. Sehr schönes Leder. Schnelle Lieferungen. \nAuch Umtausch und Retouren waren kein Problem.

Prima Service. Dank Download-Schablone richtige Schuhgröße ermittelt und perfekter Sitz der Schuhe. Sehr gute Produktqualität.\nWerde hier sicher noch öfter Schuhe online einkaufen.

Reibungslose Abwicklung der Bestellung und Transparenter Versandprozess.

****

Ich bin äußerst zufrieden mit dem Modell 5227. Der Schuh hat eine hervorragende Qualität, das Material ist Tiptop, die Farbe sieht auch nach nun 3 Monaten und mehreren Pflegen richtig klasse aus. Das Unternehmen zeigt bisher von der schnellen Lieferung in edler Verpackung bis hin zu sehenswerten Schuhpflegevideos die gleichen Qualitätsstandards. Absolut begeistert. 5 Sterne

alles super

Sehr schnelle Lieferung, über die Qualität der Schuhe gibt es nicht viel zu sagen: Rahmengenährt, makelloses Leder, sie entsprechen wirklich höchsten Qualitätsansprüchen. Sind zudem sehr bequem zu tragen!

Ich war sehr zufrieden u.kann die Firma nur mit 10 Sternen empfehlen

Gute Ware und schneller Versand.

Wie immer alles bestens gewesen! Super Schuhe, guter Preis, super Service...was will man mehr!

***

Es ist nicht einfach den passenden Schuh zu finden wenn man die komplette Auswahl sofort bezahlen muss. Bei alten Kunden wäre das mit einer Zahlung nach 8Tagen wesentlich einfacher .. auch das ständige hin- und hergebuche fiele aus. Die Schuhe sind super und Preis -Leistung ist Top

Schlechte Produktqualität, unzuverlässiger Service, große Enttäuschung!

Hervorragender Kundenservice!

sehr gute Qualität des Produktes, hochwertig verpackt, absolut zu empfehlen

Schnelle Lieferung, gute Qualität und unkomplizierte freundliche Abwicklung einer Rücknahme.

Es wurde 2x ein Schuh mit einem dunklen Fleck auf der Kappe ausgeliefert - klein, aber bei einem ***€ Schuh für mich ein no Go. Nach Reklamation habe ich den selben Schuh nochmal erhalten... inzwischen wurde der Schuh um ***€ reduziert, mein Vorschlag nach einer Preisreduzierung um ***€ wegen des Flecks jedoch abgelehnt.\nSchuh wurde retourniert.

Perfekte Qualität und optimaler Service.

Sehr gute Beratung im Shop, große Auswahl qualitativ hochwertiger Schuhe.

Gute Auswahl, schnelle Lieferung und hochwertige Qualitätsschuhe.

Sehr schnelle Lieferung

Produkte sind von hervorragender Qualität. Verpackung und Versand verlief ohne Probleme und war blitzschnell. Nur zu empfehlen.

*****

Schnell, seriös und zuverlässig. ***

Sehr edle Schuhe zu einem sehr fairen Preis

Liebes Team,\nwir sind sehr begeistert Euren Shop kennen zu dürfen.\nEure Moderne, die überaus hohe Freundlichkeit und Flexibilität begeistert uns. \nMacht weiter so und ihr werdet große Erfolge erzielen können.\nEure Familie ***

Nettes Team sehr zuvorkommend. Leider passen mir und meinem Mann die Schuhe überhaupt nicht. Die Größen passen nicht. Trotz Abmessen sind die Schuhe immer zu groß gewesen. Deshalb immer zurück. \nAber die Rückzahlung klappt hervorragend. \nTrotzdem , ich bestelle keine Schuhe mehr.

Das bestellte Produkt ist zeitnah eingetroffen und entsprach der Beschreibung und meinen Wünschen.

Sehr super!

Alles bestens

Versandverpackung ist verbesserungswürdig. Schöne, etwas überteuerte Ware.

Promte Bearbeitung der Bestellungen. Keine Reklamationen.

sehr gut...sehr schnell...DANKE

Alles Bestens! Super schneller Versand und gute Ware! Werde hier noch öfters was bestellen.

*****

Bin zufrieden mit der Qualität der Schuhe und Service der Shoepassion. Allerdings dauerte die Erstattung für Retoure etw. zu lang. Da unterschiedliche Größen bestellt wurden. Ware Retouren Beträge nicht klein.

Erstklassige Ware, kurze Lieferzeit

Super Qualität und schnelle Bearbeitung.

Es handelt sich um einen sehr gut verarbeiteten Schuh, welcher angenehm zu tragen ist.

Gute telefonische Beratung wegen der Größe. Die Verarbeitung der Schuhe ist hervorragend.

Super Qualität, super Service, keine Kritik

Ich habe einen Gutschein bei shoepassion bestellt. Dieser Gutschein wurde als Paket versandt und ich musste dafür *** € Porto bezahlen. Eigentlich hatte ich erwartet, dass man einen Gutschein als Brief für *** € verschickt.

Sehr gute Ware, pünktlich geliefert.

Zutreffende Produktbeschreibung, schnelle Lieferung, schöne und hochwertige Schuhe. Rundherum empfehlenswert.

Ich besitze bereits 3 Paar Schuhe von Shoepassion (Derbys, Boots, Velours-Oxfords) - das 4. Paar (Full-Brogues) ist unterwegs. Alle besitzen eine sehr hohe Passgenauigkeit. Blasen habe ich in keinem der Schuhe bekommen. Komplimente gibt es auch immer wieder. Qualitativ liegen sie stets über, preislich etwas unter den Schuhen anderer namhafter Hersteller.

Sehr schneller Versand und tolle Ware. Ich habe dort auch angerufen und ich wurde wunderbar beraten. Ein Regress wurde freundlich und zu meiner Zufriedenheit gelöst. Bestelle da wieder wenn ich Burgol brauche.

Wie immer, schnell, toll, spitze. Allein die Verpackung und wie alles in sich verpackt ist, bereitet mir riesen Freude, wenn der Liefernt klinget und mir meine neuen Schuhe von Schuhpassion bringt. Danke für diese tollen Emotionen.

Liebes Shoe-Passion-Team,\n\nich respektiere die Leistung der Gründer und die offenbar erfolgreiche Etablierung dieses ambitionierten Anbieters in einem kompetitiven Markt. \n\nAber: Ich bin als Kunde leider nicht zufrieden. Die Schuhfarbe war im Webshop keineswegs vergleichbar mit dem tatsächlichen Produkt (was entweder einer falschen Lieferung oder ungenügenden Darstellungen in der Bildergalerie geschuldet ist). Auch was die Haptik betrifft konnte das Schuhpaar meinen qualitativen Ansprüchen nicht genügen. \n\nDas würde insgesamt noch keine schwache Bewertung rechtfertigen. Besonders enttäuschend war aber schlussendlich ihre extrem langsame Reaktions- und Bearbeitungszeit, was sowohl den Versand als auch die anschließende Retourenbearbeitung betrifft. Obwohl ich die Retoure schon einen Tag nach Zustellung ( die im Übrigen über 2 Wochen betrug) veranlasste, nahm die Retourenbearbeitung weitere 2 Wochen in Anspruch. Das ist unabhängig von einer Bearbeitung im Weihnachtsgeschäft inakzeptabel. \n\nSie sollten sowohl die Zusammenarbeit mit ihren Logistik-Partnern als auch ihre internen Abläufe optimieren. Mir ist bewusst, dass sie mit hohen Retouren-Quoten fertig werden müssen. Eine komplette Abwicklung darf jedoch auf keinen Fall über 4 Wochen dauern. Zumal Sie in der Belastung des Kontos nach Bestellung keine Zeit verlieren.Hier sind Sie fix. Beim Kunden wiederum zu langsam.\n \nAuch die Kommunikation von Seiten ihres Kundenservices ist zwar bemüht und freundlich, wirkt aber eher überfordert als lösungsorientiert. \n\nIch besitze die Leidenschaft für hochwertiges Schuhhandwerk, werde sie aber aufgrund der enttäuschenden Erfahrung mit ihrem Unternehmen leider auch in Zukunft nicht mehr teilen.\n\nVerstehen Sie meine schlechte Bewertung aber nicht als Missbilligung oder Schikane ihrer Leistungen sondern als Mahnung und Aufruf zur Verbesserung. \n\nIch wünsche Ihnen viel Erfolg\n\nViele Grüße\n\n***

Tolle Schuhe, schöne Gesamtaufmachung. Es ist ein tolles Gefühl das Paket zu öffnen :) ***

Man kommt schnell zu recht.

tolle schuhe, die als geschenk gedacht waren.\nleider waren sie eine nummer zu groß,\nrückversand problemlos, mit anschließender Gutschrift.\nweiterempfehlung!!

Schnelle Lieferung, keinen Grund zur Reklamation. Gerne wieder.

Besonders zufrieden war ich mit dem Kundenservice. Schnelle, freundliche und hilfreiche Antworten auf alle Fragen. Weiter so!\n\nEinen Punkt Abzug gibt es, da ich es sehr schade finde (!!!), dass die Frauenschuhe immer nur mit einer Leiste angeboten werden. Gerade im direkten Vergelich mit den Herrenschuhe bei denen viele Schuhe mit verschieden breiten Leisten angeboten werden, finde ich es wirklich sehr schade, dass es die Frauenschuhe immer nur in "italienisch" ODER "normal" gibt. Das mindeste wäre hier, bei jedem Schuh zwischen diesen beiden Leisten wählen zu können, wenn es nicht die Option gibt, da noch mehr Varianten anzubieten. Diese Auswahlmöglichkeit würde mich dann restlos überzeugen.

Nette Kommunikation

Super Qualität, sehr guter Service! Jederzeit zu empfehlen.

Problemlose Abwicklung, schnell und zuverlässig. die Schuhe entsprechen meinen Erwartungen - und die sind aufgrund meiner Erfahrungen der Vergangenheit eh schon hoch (Wiederholungstäter :-))

Alles in Ordnung,schöne, sehr gut verarbeitete Schuhe

Perfekt

Großartige Rahmengenähte Schuhe! Ganz besonders die Stiefel haben es mir angetan. Super Beratung und viel KnowHow.

Super reaktif service. Super Angebot. Super web site. Ein Genuss für shoeliaber.\nSuper Verpackung und besonders komplett.\nMachen Sie bitte ein Special Angebot für Menge Bestellung ab 3 Stück vielleicht.\nAuf alle Fälle Wunsch viel Erfolg

Sehr gute Qualität. Tolle und sichere Verpackung alles sehr edel.\nAlles bestens

Alles prima,ein sehr schöner Schuh

Top Service

Schöne Winterstiefel, super Qualität, exzellente Verarbeitung. Schnelle Lieferung, gutes Preis-/Leistungs-Verhältnis.

Super Qualität und Preis-Leistung ist auch TOP!

Schnelle Lieferung. Gute Schuhe zu einem durchaus angemessenen Preis. Gern wieder

Die Schuhe die ich dieses mal bestellt hatte waren leider zu groß und nicht von der Qualität wie ich es erhofft hatte ich werde wieder auf die teureren Modelle zurückgreifen !

Top Qualität. Schnelle Lieferung, alles Super

Sehr schneller Versand, gute Ware, wie beschrieben, danke!

Perfekt!

Retour bis Rückzahlung viel, viel, viel zu lange!!!

sehr gute Ware

Bis zum letzten Kauf hatte ich einen positiven Eindruck. Dieer hat sich nach der Rücksendung vollständig gewandelt. Meine Beurteilung ist daher negativ. Entsprechend würde ich keine weitere Empfehlung aussprechen.

Ich habe schon einiges bei Shoepassion bestellt und bin mit dem reibungslosen Einkauf und Versand sehr zufrieden. Sehr gut finde ich auch das 30-Tage-Rückgaberecht. Einzig bei Retouren würde ich mir wünschen, dass die Formulare und Versandetikett direkt im Kundenportal zur Verfügung stehen würden. Und auch die Bearbeitung der Retoure könnte gerne etwas schneller sein. Jedoch muss man auch bedenken, dass Shoepassion mit seinen hochwertigen Schuhen in einer Nische ist. Mit den großen Online-Shops lässt sich das Einkaufserlebnis nicht vergleichen. Trotzdem würde ich immer wieder bei Shoepassion bestellen! Ihr seid super!

Läuft alles perfekt und schnell. Die Schuhe haben eine sehr gute Qualität.

Sehr zufrieden. Umtausch perfekt geklappt. Schuhe entsprechen den hohen erwartungen

Tolle Schuhe, super Qualität und perfekte Abwicklung.!!! Premium

Großartiger Service bei Nachfragen!\nUnd natürlich tolle Schuhe :)

Habe bisher nur gute Erfahrung mit SP gemacht. Tolle Schuhe, guter Service. Funktioniert alles reibungslos. Ok, in der Preisgestaltung könnte man evtl die eine oder andere Stellschraube drehen.

*****

Die Ware sieht sehr edel aus und ist gut verarbeitet. Lieferung und Verpackung ohne Beanstandungen. \n\nAlles bestens.

Schuhe haben gewohnt hohe Qualität. Lieferung schnell und unkompliziert. Bearbeitung der Rücksendung ebenfalls problemlos und freundlicher Kontakt.

Schuhe gut und Größe perfekt passend trotz Sonderfalls mit Fell gefütterter Winterschuhe/Hochschaft. Lieferung schnell und sehr gut verpackt, Info immer vollständig. Keine Abweichung zwischen Ware und Internetbeschreibung. \nSchuhbeutel sind gegenüber früher besser geworden, da Zugkordel nicht so schnell ausreißt.\nErsatzsenkelpaar wurde mitgeliefert (Kordeltyp), allerdings auch benötigt.\nGerne wieder.

Ich liebe meine neuen Stiefel. Due Verarbeitung ist tip top.

Sehr gute Qualität. Schnelle Lieferung und unkomplizierter Umtausch.

Gute Passform sowie Qualität

Bisher kann ich nur Gutes berichten. Die Lieferungen wurden schnell und sauber abgewickelt. Die Bezahlmöglichkeiten, wie z.B. über Amazon-Payments sind sehr komfortabel und funktionieren.\nDie Schuhe selbst kaufe ich lieber in einem der Shops. Gerade mit Fußproblemen ist ein Anprobieren unabkömmlich. Auch hier nur Gutes. Der Service mit der Beratung lief hervorragend. Der bisher von mir besuchte Shop ist sehr angenehm ausgestattet.

Ich bestelle seit einigen Jahren bei Shoepassion und bin bislang nicht enttäuscht worden.

Ich bin inzwischen Stammkunde und habe heute zum ersten Mal eine Bestellung zurückgeschickt, weil mir die Schuhe "live" doch nicht zu gut gefallen haben.\n\nRücksendung völlig problemlos, gute Kommunikation über Rückabwicklung, Geld schnell zurück.\n\nBin von der Qualität der Produkte und vom Service überzeugt.\n\nKlare Weiterempfehlung!

Der Schnitt der. Schuhe ist perfekt. Allein das Leder meines Modells war etwas tricken und matt.

Schuhe sind hochwertig, leider fehlt die konfiguration für breitere Füße.

Super Shop, toller Service.

Sehr schneller Versnd. Zuverlässiger Kundenservice und Top Qualität - wie immer!

Ich kann nur positiv über Shoepassion berichten. Ich hatte 2x telefonischen Kontakt zu verschiedenen Mitarbeitern.\nSehr freundlich! Habe mich sehr über die Freundlichkeit gefreut. \nM.f.G.***

Alles wie gedacht

ausgezeichnete Schuhe, reibungsloser Umtausch, schnelle Lieferung

Gutes Preis/Leistung Verhältnis, Reklamationen werden sofort erledingt

Rechtzeitige Lieferung, gute Qualität, problemlose Rücksendung

- wie sie sein sollte

Naja was soll ich sagen. Die bestellten Schuhe wurden nicht geliefert. Erst bekam ich eine DHL Nachricht das die Bestellung auf dem Weg ist. Als die Schuhe nach 2 Wochen immernoch nicht geliefert wären habe ich Euren Kundenservice kontaktiert. Der suchte und rief mich nach 2 Tagen der Nachricht an, dass ihr die Lieferung nicht finden könnt. AND on top of that - das die Schuhe jetzt in meiner Größe auch nicht mehr verfügbar wären. Schön das ich einen Monat mit meinem Geld arbeiten konntet. Unmöglich so was und nie wieder lieber Shoe-Passion. Und ich war einer der ersten, die Euer Start-Up unterstützt hat.

Top Qualität, tolles Design, super Preis Leistungsverhältnis, unkomplizierte Abwicklung bei online Bestellung und Retoure. Am liebsten nur noch Shoe Passion.

Alles bestens!!!

Gutes Preis-Leistungsverhältnis und Kundenservice; die Homepage könnte hinsichtlich der Suchfunktion und der Geschwindigkeit allerdings optimiert werden

Bei Shoepassion habe ich drei hochwertige Paar Schuhe erworben, die in Sachen Preis/Leistung dem üblichen Lederschuh überlegen sind. Die Schuhe sind sehr gut verarbeitet und der Umtausch bei falschen Größen ist kein Problem.\n\nWermutstropfen blieb zuletzt die Größenangaben. Bei Winterschuhen hat tatsächlich keine gepasst und diese wichen vom üblichen Größenschema bei Shoepassion ab.

Schnelle Lieferung. Toller Service. ***

Gute Qualität und guter Service

Alles einwandfrei, gerne wieder.

Perfekte Abwicklung und Qualität: In Service und Handwerk!

sehr .sehr unzuverlässig...keine Zuverlässigkeit-viele Versprechungen und es passiert nichts!!!!!!

sehr gute Qualität, beim Umtausch (Schuhe zu groß) unkomplizierter Serice vor Ort, Weiterempfehlung gerne

Sehr schnelle Lieferung und 1A Qualität.

seher gut

Nur zu empfehlen

Die Schuhe waren sehr schön und gut verarbeitet, toll verpackt mit einem Ersatz Schnürsenkel und einfach schön anzusehen. Leider passten die Schuhe nicht und gingen retour. Die bereits gezahlte Summe wurde erst nach etwa 14 Tagen zurück gezahlt, deshalb der Abzug bei den Sternen.

Tolle Qualität!!

Alles bestens. Vielen Dank

Alles bestens. Sehr schöne Schuhe.

Top Qualität, der Retoureprozess sollte jedoch noch ausgebaut werden, d.h. Schnellere Bearbeitung der Retouren und Rückzahlungen.

*****

Die Qualität der Ware it ausgezeichnet. Die Kommunikation ist hervorragend. Tipps zur Pflege der Schuhe sund sehr hilfrreich. Man fühlt sich dort als Kunde gut aufgehoben. Ich kann das Unternehmen nur empfehlen.

Schnelle und prompte Lieferung in schönem Karton, inclusive Ersatzschnürsenkel und Stoffschuhsäckchen. *** Verarbeitung und Service ist ebenfalls sehr gut. Sehr empfehlenswert.

Leider haben die Schuhe nicht gepasst und gingen daher zurück. Ärgerlich war, dass die Rückerstattung des Kaufpreises 4 Wochen gedauert hat.

Sehr gute Qualität; super Preis

Die Qualität der Schuhe ist perfekt, Versand und Nachfragen klappen super

nicht zufrieden: \n- Lieferung verzögert, erfolgte nur auf Nachfrage, da eine Filiale die Zusendung machen sollte und dies vergaß\n- Qualität Schnürsenkel: ***, reißen nach kürzester Zeit - auch das Ersatzpaar\n- Schuhqualität: auch nicht die beste, Leder wirft zu schnell tiefe Falten, das bin ich von rahmengenähten Schuhen in der Preisklasse anders gewöhnt.\n\nIch würde mich nicht mehr für shoepassion entscheiden, hier will jemand zu schnell zu groß werden und vergisst die Qualität. Schade bei dieser guten Idee!

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, hochwertige Schuhe, angenehme Abwicklung.

Super Schuhe!!!

Alles TOP !

Ich hatte online eine minimal zu kleine Größe geordert und habe diesen Schuh dann persönlich in der Filiale zurückgegeben. Da hier die nächste Größe nict vorrätig war habe ich mich an die Zentrale gewandt und wurde dort sehr freundlich und umfassend zufriedengestellt. Ich erhielt ohne neue Versandkosten die richtige Größe und bin sehr zufrieden.

Große Auswahl, schneller Service, sehr gute Qualität.\nAuch bei vorherigen Rückfragen wurde gut geholfen.\nAuch meine nächsten Schuhe werde ich bei Shoepassion bestellen.

Die Schuhe sind wirklich außergewöhnlich schön und hochwertig gearbeitet. Qualität statt Masse und das zu einem vernünftigen Preis - das Geschäftsmodell ist klasse, ich werde wieder kaufen. Die Abwicklung, Bestellung, Bezahlung und Umtausch hat reibungslos funktioniert, schön ist, dass man auch einfach einen persönlichen Kontakt zu einem Menschen vor Ort herstellen kann (echter Mensch, kein Sprachsimulationsprogramm ;-) ). Jederzeit wieder, ich freue mich schon auf den nächsten Kauf.

Gute telefonische Beratung. \nSchuhe wie immer in super Qualität. \nImmer wieder gerne.

Tolle Schuhe, sehr gute Qualität....ABER: Vorrauskasse, Paypal oder ähnliches. Bei Rücksendung dauerte es bei mir fast 2! Wochen bis die Rücksendung bearbeitet wurde und ab dann noch einmal 9 Tage bis das Geld wieder bei Paypal war (von dort auf mein Konto noch einmal 2 Tage). Am Ende wartete ich nahezu 4 Wochen auf ***\nBegründet wurde dies mit viel Arbeit durch Sale Aktionen und Krankheitsausfällen.\nIch bestelle dort nicht noch einmal, es sei denn es gibt die Option "Kauf auf Rechnung".

schnelle Lieferung, gute Qualität, klitzekleiner Wermutstropfen das der Gutschein Code von der vorherigen Lieferung für Schuhspanner für die Folgelieferung irgendwie unter die Räder gekommen ist - egal, ich bestelle auf jeden Fall wieder

Toller Website Auftritt, viel Information, viele Tipps. Bis dahin - Shoepassion. Werde sicher wieder vorbeischauen ...

Das sind tolle qualitativ hochwertige Produkte. Das gesamte Konzept passt. Der letzte Umtausch hat verhältnissmäßig lange gedauert. Deswegen einen Stern Abzug.

Beste Schuhqualität. Besonders gut:Rahmengenähte Schuhe zu diesem Preis.

Einfach Top, service, Lieferung und vor Allem die Qualität der Schuhe. Total zufrieden.

Sehr gute qualitativ hochwertige Schuhe zu einem guten Preis.

Alles i.O.!!!

Schöne Schuhe!!! Gerne wieder!!!

Fahrt lieber in eines der vorhandenen Geschäfte, denn im Falle der Rückabwicklung muß man eine Ewigkeit warten, bis die Ware intern als Rückläufer identifiziert wurde und nochmals länger, bis das Geld wieder zurückesrstattet wird.

Der Service rund um die Online-Bestellung, einschließlich Kundenservice ist katastrophal.

Sehr schöne und wertige Produkte - sehr freundlicher und guter Service - schnelle perfekte Lieferung - immer wieder - sehr zu empfehlen

Super Schuhqualität, schnelle Lieferung, unbedingt weiter zu empfehlen.

Habe mir ein Paar Schuhe aus der Blue Stiched Kollektion gekauft.\nPassen wie angegossen und der Service bei der Online-Bestellung war super.\nWürde mir die Schuhe jederzeit wieder kaufen. Sind jetzt übrigens meine zweiten Paar Schuhe von Shoepassion.\nDanke an das komplette Team

Preis/Leistung unschlagbar, alles passt, Abwicklung, Lieferung, DANKE

Schuhe (Preis/Leistung) und Service (auch wenn‘s mal nicht passen) sind tip-top

Sehr schönes Paar Schuhe. Die Schuhe sind gut verarbeitet und sehr angenehm zu tragen. Werde mir noch einige Paar kaufen. Die Abwicklung beim Kauf hat gut und schnell funktioniert.

Ein netter Service wäre, wenn man Pflegeprodukte im richtigen Farbton empfehlen würde. Im meien Fall z.B. für No.5551 (braun glänzend)

Zuvorkommendes Service. Tolle Produkte

Gute Auswahl, gute Qualität.

Ich bin sehr zufrieden . Zunsendung, Umtausch, Lieferung, Rückzahlung, alles hat gut funktioniert. Der neue Schuh ist toll, passt und gefällt sehr gut.

***

Die Schuhe gefallen sehr und der Service lässt keine Wünsche offen.

Die Schuhe sind toll und die Lieferung kam zügig. Die Schuhe haben nicht gepasst und ich habe sie zurück geschickt. Vor Wochen! Die Eingangsbestätigung der Retoure musste ich anfordern und die Rückzahlung habe ich bis heute nicht...ärgerlich!

Alles gut.

It's very good! I like it so much!

Super Qualität und Verarbeitung!

Man nehme:\nErstklassiges Leder, hervorragende Verarbeitung, kundenorientierten Service.\nFertig ist Shoepassion.

Schuhe und Servivc tip top - gerne wieder.

- tolle Beratung\n- super Service\n- hervorragende Verarbeitung der Produkte\n- gute Internetseite\n\nWeiter so.

Die Onlinangebote wecken Wünsche, die das Produkt befriedigt. Solide gut gemachte Schuhe. Ich werde wieder hier einkaufen.

Umtausch auf andere Größe hat problemlos geklappt!

Vielen Dank. Ich babe ein weiteres Paar hochqualitative Schuhe erworben.\nEcht toll!

Für mich genau die richtige Wahl. Klasse Schuh ....

Der Bestellvorgang is effektiv und die Schuhe wurden schnell versandt. Die Shoepassion Webseite ist informativ und betont die Qualität und Langlebigkeit der Schuhe. Leider ***

Für mich persönlich sind die Schuhe von Shoepassion perfekt. Prompte Lieferung, wenn der Artikel vorrätig ist. Umtausch war bisher problemlos. Sehr nette Kundenbetreuung auch am Telefon ohne lange Wartezeiten. Alles in allem kann Ich Shoepassion bestens und guten Gewissens weiterempfehlen. \nMit besten Grüßen ***

Gute Qualität, guter Service. Zweimal bestellt, einmal mit Rücksendung, bisher sehr zufrieden.

Schuhe hochwertig, passten leider nicht. Weitere Angaben zur Passform wären hilfreich. \nÄrgerlich ist, dass vom Eingang der Retoure bei Shoepassion bis zur Erstattung auf der Kreditkarte 3 Wochen vergehen. Das geht besser! \nDer Kundenservice war immer freundlich und auf Zack.

Geschmeidiges Leder, gute Passform, schönes Design, prima Qualität zu einem exzellenten Preis-/Leistungsverhältnis. Wäre die Lieferung schneller erfolgt, hätte ich noch die Full-Brogues zum Aktionspreis dazu erworben.

Produkt okay, Bearbeitung der Rücksendung dauert nun bereits einen Monat und ist nicht zumutbar!

Die Schuhe passten nicht, die Rücksendung wurde aber problemlos abgewickelt. Es gab sogar noch einen Tipp, welche Art von Schuhen ich wählen sollte, damit sie mir besser passen könnten. Das habe ich sonst noch nirgendwo bekommen.

Toller Service; super Qualität

Sehr gute Schuhe. Unkomplizierter Einkauf und Rückgabe falls nötig.

*****

Die bestellte Schuhfarbe wurde einwandfrei geliefert.

meine Lieblingsmarke

Ich bin sehr zufrieden.

Hat alles gut geklappt *** bin sehr zufrieden.

Ich besitze 6 Paar shoepassion Schuhe. Das Preis-Leistungsverhältnis ist erste Klasse. Alle tragen sich trotz meiner Problem Füsse großartig. Einfach mal selbst probieren.

***Nach Bestätigung der Retoure dauert es ca. 10 Werktage bis zur Gutschrift. Im Bestellprozess gab es einige Stolpersteine.

Tolles Angebot, schneller Versand, bei Problemen/Fragen sehr schnelle Rückmeldung&Lösung

Wertiges Sortiment mit guter Auswahl zu spannenden Preisen, sehr schnelle Lieferung.

Ich habe mir mittlerweile das 5 Paar Schuhe gegönnt und bin sehr zufrieden damit.\nAlle Bestellungen und Lieferungen sind ohne Probleme ausgeführt worden.\nLetze Woche hatte ich dann doch eine Reklamation an einem vor 2 Jahren gekauftem\nSchuh. Kurze Mail und sie baten um Einsendung dieser. Nach 2 Tagen Rückmeldung des Kundendienst, dass man meine Schuhe kostenlos reparieren werde. Ich bin Begeistert und\nkann ShoePassion uneingeschränkt weiterempfehlen.

Sehr guter Service mit kompetenten Mitarbeitern, Top!

Gute Qualität \nUnd guter Service bei Fragen nachdem Lieferung angekommen ist

***\nDer Bestellvorgang sowie die Benachrichtigung über den Stand der Dinge und die Lieferung ist tadellos. Gerne wieder.

Nett und vor allem kompetent

Auch Wochen nach der Rücksendung habe ich noch immer keine Rückzahlung erhalten.

Alles Top

Mehr als drei Wochen Bearbeitungszeit für eine Retoure sind inakzeptabel.

Ich bin mit allem zufrieden.

Schnelle Lieferung und super Qualität. \nWird nicht meine letzte Bestellung bleiben.

Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Top Qualität. Wenn es mal nicht passt von der Größe her, kein Problem, Umtausch im Shop oder kostenlose Rücksendung , alles ganz Easy . Das Personal am Telefon , besser geht es nicht.

Schuhe prima. 1 Stern Abzug für den nicht funktionierenden Gutschein für das Paar Schuhspanner beim nächsten Kauf.

Feine Ware, schnelle Zusendung

Übersichtlicher Shop, schneller Versand, Bezahlen ist auch sehr einfach. \nDie Schuhe haben eine tolle Qualität!

Liferung,Ware und Service Sehr gut

Alles Perfekt

*****

Das war meine schlechteste Erfahrung, die ich je bei einem Kauf erlebt habe! Nie wieder einkaufen bei Ihnen!

Schnelle Lieferung, gute Qualität, bin rundherum zufrieden

- service bei rückfragen freundlich\n- die angepriesene qualität konnten die schuhe jedoch nicht halten. diese waren so schlecht verarbeitet - schuhzunge war schief - dass diese sofort zurückgingen. bei einem schuh dieser preisklasse dürfte das nicht passieren. eine rückmeldung von shoepassion erfolgte nicht.

Ich bin von den Produkten und ebenso dem Service von Shoepassion extrem begeistert!! Angefangen von einem einfachen Kauf vor gerade einmal 7 Wochen sind es mittlerweile schon 4 Paar Schuhe und passende Schuhpflegeprodukte geworden!! Sehr empfehlenswert online sowie auch im Store (meine Erfahrungen beruhen auf dem Store in Berlin in der Ackerstraße)!! Immer eine top Beratung und sehr hohes Engagement!! Preis-/Leistungsverhältnis beurteile ich als auffällig gut!! Schuhe dieser Qualität bekommt man sowohl online als auch in anderen Verkaufsstellen nicht für diese Preise! Ich trage seit 16,5 Jahren Anzugschuhe und habe mittlerweile „alles“ gesehen und probiert!! Es lohnt sich, die Produkte zu testen, was ich hiermit auch jedem gern empfehle, der auf der Suche nach qualitativ hochwertigen Echtlederschuhen ist!\nWeiterhin viel Erfolg!!!!

Gute Auswahl, schnelle Lieferung, gute Abwicklung. Sehr zufrieden.

Edle, wunderschöne Herrenschuhe kamen rechtzeitig zum Geburtstag - sorgfältig verpackt - an.\nNeben der ausgezeichneten Passform ist der Laufkomfort nach einer gewissen Einlaufzeit selbst bei den "Problemfüßen" meines Mannes ausgezeichnet.

Alles super!\nSehr hohe Qualität, sehr guter Service!\nVielen Dank!

Retoure am 25.10. zurück, Gutschrift erst am 16.11.18.

Ich bin mit der Belieferung sehr zufrieden. ***\nLeider ist das Angebot in der breiten Form nicht sehr groß. Wegen meines hohen Spanns kann ich die normalen Leistenformen nicht tragen. MfG ***

Ich habe leider keine Schuhe halten.

Toller Service, hilfreiche Antworten und sehr schöne Schuhe.

Bin begeistert!

*****

Top Qualität. Für den Großteil der Deutschen leider wohl preistechnisch kaum erschwinglich.

Die Qualität des Onlineshops ist im krassen Gegenteil zur Qualität der Dienstleistung vor Ort unterirdisch!\nDie schnelle und saubere Umsetzung der Wünsche des einzelnen Kunden sind Dinge, die für mich heutzutage selbstverständlich sind.\nLange Lieferzeiten, Umtausch und Rückzahlung dauern viel zu lange!

Wunderschöne Schuhe, superweiches Leder. Der Rucksendeservice zum Größentausch war kostenlos und hat reibungslos geklappt. Dies ist schon mein zweites Paar von shoepassiion. Tipp: Schuhe 1,5 Größen kleiner bestellen als gewohnt.

Schnelle Lieferung und gute Produktqualität. Hab hie Schuhe und Schuhpflegeprodukte gekauft. Bin sehr zufrieden!

Sehr gute Schuhe. Schnelle Lieferung.

Die Qualtät der Schuhe ist für den Preis ein absoluter Hammer. *** Ich wünschte mir, ich hatte Shoepassion schon früher entdeckt. Btw. Die Videos sind der absolute Hit und verschaffen einen klasse Überblick über die dargestellten Themen.

Alles super...

Ware, Auftragsbearbeitung und Versand einwandfrei.\nDie Web Page ließe sich verbessern indem neben der Schuhgröße und dem Leisten auch die Weite angegeben würde. Die steht leider nur bei einigen Modellen dabei. Der Händler ist ansonsten sehr empfehlenswert.

Die Auswahl ist groß, auch für große Größen. Die Artikel sind sehr hochwertig. Leider wird mit DHL verschickt, da ist es wie ein Lotto-Gewinn, wenn man mal das Paket nach Hause bekommt und nicht zur 5km weit entfernten Postfiliale, mit schlecht gelaunten Mitarbeiter und einer Wartezeit von min, 45 Minuten.

*****

Internetauftritt gut strukturiert und übersichtlich. Schnelle Auslieferung. Gute Produktqualität. Super Preis-Leistungsverhältnis.

Sehr schnelle Lieferung, die Schuhe sind von ausgezeichneter Qualität, als ich die Schuhe wegen einer Laufsohle zum Schuster brachte, war der schier aus dem Häuschen.

Der bestellte Schuh war leider zu klein, der Umtausch problemlos und schnell und nun bin ich als neue Kundin sehr glücklich. Weiter so !

Schnelle Lieferung, liebevoll verpackt.\nDie Schuhgröße hatte ich zwar nach \nAnleitung bestimmt, hat bei mir aber leider \nnicht gestimmt, musste daher nochmal eine Nummer kleiner bestellen.

Die Schuhe sind toll. Die Qualität stimmt, sie fallen eher größer aus. Daher musste ich die erste Bestellung retournieren. Der Eingang liegt laut Sendungsverfolgung fast drei Wochen zurück, eine Gutschrift auf meine Kreditkarte ist trotz mehrfacher Nachfrage und Fristsetzung nicht erfolgt. Man wird -immerhin sehr höflich- vertröstet. Das ist schon sehr enttäuschend!

Die letzte Bestellung bei Shoepassion war leider nur zur Haelfte zufriedenstellend. Von zwei Artikeln war einer eindeutig gebraucht und befand sich in einer voellig unzureichenden Umverpackung, die von einem anderen Artikel im Lager uebrig geblieben sein koennte. Ein Anruf bei der Hotline schuf jedoch Abhilfe. Der Artikel geht zurueck und wird in einer neuen Lieferung hoffentlich wie bestellt per DHL kommen. Aergerlich, aber durchaus mal moeglich. Sonst gibt es an Shoepassion nichts auszusetzen. Hervorragende Qualitaet.

Gute Qualität zu fairen Preisen

Tolle, hochwertige Schuhe und im SALE geradezu erschwinglich! Werde sicherlich wieder hier bestellen.

Die Schuhe haben eine sehr gute Qualität. Leider sind sie recht schmal geschnitten (zumindest die bestellten waren es) und für breite Füße zu eng. Sehr schade. \nDer Srvice, die schnelle Lieferung und auch die liebevolle Verpackung, nebst Säckchen für jedes Paar möchte ich hervorheben. Wunderbar!

****

Schuhe in toller Qualität zu vergleichsweise günstigem Preis!

Tolles Sortiment-war alles bestens. War heute im Store in ***, tolles Geschäft, sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Kann ich nur empfehlen, online sowie Filiale

Sehr gute Qualität,freundlicher Kundenservice per E-Mail und Telefon.

Super Qualität und vorallem sehr bequem und das für einen Hammerpreis.

Solch ein Schuhgeschäft mag ich, online wie auch Offline.

Ware gut. Sendung ok.

Extrem schnelle Lieferung (1 Tag), zusätzliche Extras bei der Lieferung, die Schuhe haben eine extrem hohe Qualität

Ich bin das erste Mal Kunde, Zwei Paar Schuhe habe ich mir zur Ansicht schicken lassen und ich habe mich für einen Schuh entschieden. Da ich sehr kleine und schmale Füße habe, mußte ich eigentlich meinen Favoriten zurücksenden, denn er hatte leider für meine Füße nicht die richtige Passform. Die Retourinformation ließ auf sich warten, denn ein Betrag in Höhe von ***,- € ist einem nicht gleichgültig. Sie kam nun heute, so daß ich den Kundenservice nicht mehr mahnen muß. Nun warte ich noch auf die Rückzahlung der Summe und dann bin ich zufrieden! \n***\nPS: Da sie als Firma ein sehr ausgefallenes Sortiment haben, könnte es irgendwann schon mal zu einer weiteren Bestellung führen!

Nur noch ShoepassIon Schuhe fürs Büro! Qualität der Produkte und Know-How der Verkäufer ist erstklassig!

Hi,\n\nich finds gut sie als Unternehmen zu sehen, was sehr auf Qualität Wert legt.\n\nBisher kann ich mich nur auf den Horn-Schuhlöffel beziehen: Qualität ist da auf jeden Fall vorhanden! (Als auch das edle Design, was auch ein "Gefühl" für die Qualität unterstreicht)\n\nSoweit also echt zufrieden, und wenn ich in Zukunft auf qualitativ hochwertige Schuhprodukte zugreifen will, werde ich mich wieder an Sie wenden. \nWeiterempfehlen würde ich Sie aber erst nach längeren Erfahrungen - das ist einfach prinzipiell meine Einstellung.\n\nViele Grüße, von einem jungen (24-jährigen) Kunden!

Die Schuhe sind sehr schön und gut gearbeitet. Allein der Bearbeitungsprozess vom Versand der Sendung bis zur Bearbeitung der Retoure dauert für einen Onlineshop viel zu lange.

Alles so wie beschrieben, richtig gut!

Von Anfang bis Ende inclusive Qualität der Ware und die gesamte supply chain vom Allerfeinsten und ohne Kritikpunkte. Chapeaux!

Wenn Sie zu den Schuhen einen farblich genau passenden Gürtel haben sind es 5 Sterne.

Der Wert eines Produktes zeigt sich im Details. Überraschend war schon die Verpackung der Schuhe, dieser Schuhkarton, so sorgfältig und liebevoll ausgestattet, zeugte von dem wahren Wert der Schuhe. Ich kann diese Firma sehr empfehlen, die ihrem Anspruch mehr als gerecht wird, eine Leidenschaft für Schuhe zu haben.

Ich habe einen Sneaker der Italian Line bestellt und bin mit dem Produkt an sich hochzufrieden. Die Verarbeitung ist auf sehr gutem Niveau, die Haptik des Schuhs ist toll und er ist auf meinem Fuß zumindest auch sehr bequem. Allerdings gibt es einige verbesserungswürdige Punkte die ich kurz nennen möchte. Zuerst einmal habe ich insgesamt 5 Wochen auf den "richtigen" Schuh gewartet, eine Retoure aufgrund der falschen Größe kann aber meiner Meinung nicht die Wartezeit von 5 Wochen rechtfertigen, da sind andere Anbieter deutlich schneller. Desweiteren habe ich den Schuh im Sale bzw reduziert für *** Euro gekauft und somit ***-*** Euro gespart. Der Schuh ist wirklich toll und die Materialien sind hochwertig aber ich wäre nicht bereit den normalen Preis zu zahlen, dieser ist einfach nicht gerechtfertigt in meinen Augen, auch wenn der Schuh handgefertigt ist. Schlussendlich würde ich den Schuh nochmal kaufen, wenn er wieder im Sale ist und in einer anderen Farbe vielleicht. Produkt ist toll, Preis und Lieferung waren verbesserungswürdig.

Die Schuhe von Shoepassion sind absolut erstklassig, hochwertige Verarbeitung und klassisches Design zu gutem Preis-Leistungsverhältnis. \nAber: der Prozess zwischen Rücksendung und Rückerstattung dauert viel zu lang. Zwischen Rücksendung eines Teils der Bestellung und Erhalt der Bestätigung der Retoure sind über zwei Wochen vergangen und zwischen der Bestätigung und der Bearbeitung mit Anweisungen der Rückzahlung vergingen weitere 9 Tage. Ich finde, das geht nicht und werde daher eventuelle weitere Bestellungen nur noch per Rechnung tätigen und nicht mehr mit Kreditkarte.

Erstklassige Produkte, schneller und professioneller Service + + + absolut empfehlenswert !!!

Schleppende Rücksendung, Wartezeit 2-3 Wochen bis Geld wieder zurück gebucht wird.

Wie im Geschäft nebenan. Total bequem und gut verpackt.

Top service, super Qualität

Tolle Schuhe, super Qualität, schnelle Lieferung. Bin rundum zufrieden!

Erhebliche Schwankungen in der Passform, bzw. der Schuhgrößen bei Bestellung von Schuhen, die laut Produktbeschreibung vergleichbare Leistenform aufweisen sollten. Es hat den Anschein, dass von verschiedenen Produzenten bezogen wird.\nBei Umtausch von nicht passenden Schuhen wird auch nach über einer Woche kein Erstz geliefert und auch keine Information über die Ersatzlieferung gegeben. \nDer Service im Kölner Geschäft war hingegen gut, obwohl ein bestellter Schuh aus Rochenleder einen Mangel in der Verarbeitung hatte und auch hier Ersatz verzögert geliefert wurde. \nDie Firma *** ist hinsichtlich gleichbleibender Passform der Modelle und Abwicklung der Bestellung eine "gute Schuhlänge" voraus.

Eine Korrektur der Lieferadresse wurde trotz mehrerer Telefonate und positiver Zusagen nicht umgesetzt. Erst als die Voraussetzung für den Ursprungseintrag gegeben war, erfolgte die Lieferund unverzüglich. Insgesamt ergab sich ein Zeitverzug von ca. 14 Tagen.

Besonders im SALE immer wieder ein stilvolles Eldorado aus Qualität, klassischem Chic und, falls gewünscht, freundlicher Beratung.

Der Bestellablauf war mit großen Problemen verbunden. Nur weil ein Artikel nicht verfügbar war, wurde die gesamte Bestellung zurückgehalten - ohne Informnation an den Kunden!\nIm Kundenkonto ist die Bestellung nicht vorhanden!\nDie Rücksendung ist ebenfalls noch nicht abgeschlossen, obwohl die Artikel seit über einer Woiche wieder im Lager sind. Keine Statusmeldung an den Kunden!\nDefinitiv keine Empfehlung. Customer Journey ist hier ein Fremdwort. Schade....

Ich hätte gern 4,5 Sterne vergeben. Einziger Grund ist die sehr lange "Nichtverfügbarkeit" der überweiten Schuhe.

*****

Endlich klassische „Budapester“ auch für Damen - lange gesucht, hier endlich gefunden !

***

Wie immer schnell und gut. Klasse Ware!

Ich habe die Lieferung am 6.10. zurück gesendet. Heute, am 23.10., habe ich mein Geld immer noch nicht zurück erhalten. Das finde ich unmöglich. Die Schuhe waren natürlich toll, passten mir aber nicht. Daher noch 2 Sterne.

An sich bin ich sehr zufrieden. Die Bestellung war einfach und die Ware war binnen 3 Tage bei mir.\nDa der linke Schuh, der aufgrund der Bauart eine Naht auf dem Fußrücken hat, bei mir etwas Probleme macht und für entsprechendes unangenehmes Drücken und deren Folgen sorgt, gibt es ein Stern Abzug.

Schnelle Lieferung, Schuhe (Stiefelette) entsprachen der Beschreibung, ***

Perfekter Service. Vielen Dank.

Alles besten...vielen Dank !!!

2 Wochen für eine Retourbearbeitung auf Grund der Vielzahl der Retouren ist zu viel. Wenn mehr Energie in die Qualitätssicherung investiert werden würde gäbe es auch nicht so viele Retouren wegen der Qualität. \nMit freundlichen Grüßen ***

Die Schuhe machen einen guten Eindruck. Hochwertige Verpackung. Interessante Videos auf Youtube. Alles Top.

Retoure-Bestätigung und Rücküberweisung dauern zu lang.

An sich tolle Produkte! Der Service ist recht zuvorkommend und auch kulant. Warte aktuell noch auf eine Reparatur der neuen Schuhe, welche einen kleinen Herstellungsfehler haben.

Schneller Versand 💪🏼\nAlle top\nImmer wieder gern🙂

Qualitätsanmutung der Schuhe wirklich gut, bequem zu tragen - Retourenbearbeitung mangelhaft.

Gute Info auf webseite.. Schnelle Lieferung... Schuhe gute Qualität!

So einfach wie es eben sein soll.\nAllerdings sollte man wissen, dass die Schuhe 0,5 bis 1 Größer größer ausfallen.

Professionelle Abwicklung, durchdacht und mühevoll verpackt.\nLediglich der Versand könnte schneller sein.

Wie immer spitzen Qualität. Ich habe mittlerweile sechs paar Schuhe von Shoepassion und bin vom Design, Qualität und Tragekomfort schlichtweg begeistert. Auch wenn die Schuhe lange halten waren das bestimmt nicht meine letzten 😊\nEine klare Empfehlung!

Ich bin rundum zufrieden! \nBeratung, Qualität des Produkts, allgemein der professionelle Auftritt der Make, usw.\nVielleicht könnte man die Liefergeschwindigkeit noch etwas beschleunigen?\n\nBeste Grüße

Wir sind begeistert und haben fast 20 Paar Schuhe von Shoepassion. Die nächsten Schuhe werden folgen. Machen Sie weiter so.

sehr gute Abwicklung

Hohe Qualität, schnelle Lieferung. Sehr zu empfehlen

Gutes Preis Leistungsverhältnis. Mein erstes Paar Oxfords habe ich nun schon 5 Jahre. Habe bereits 3 mal neue Ledersohlen machen lassen und der Schuh ist immer noch prima!

Für einen qualitätsbewusten Schuhkäufer der ideale Laden. Neben der Qualität stimmen auch die Designs und man nimmt Shoepassion die "Leidenschaft" für Schuhe ab. Insgesamt ein stimmiges Produktkonzept. Neben den Schuhen ist auch die Aufmachung eine Freude. Außerdem für Menschen mit großem Fuß: Hier findet man Schuhe, die ihren Preis auch Wert sind.

Filiale in München mit sehr authentischer und kompetenter Beratung. Produkt aus Shell cordovan von sensationeller Qualität. Vielen Dank!

Alles Perfekt, tolle Schuhe, schnelle Lieferung.

Die Schuhe haben wirklich eine sehr hohe Qualität und halten auch bei guter Pflege länger, als der Mitbewerber mit dem roten Strich in der Sohle. Es gibt im Netz ein paar sehr interessante berichte und Tests zu den Schuhen, die ich (leider ohne Link hier) zur weiteren Unterrichtung über das Produkt sehr empfehlen kann. \nDie blaue Line scheint den Kundenkreis auch in Richtung niedrigerer Preis erschließen zu wollen, bleibt aber weiterhin von hoher Qualität. Natürlich bekommt man dann aber keine mehrlagige Ledersohle sondern eben Gummi.

reiner ***, retouren werden nicht gutgeschrieben, ich werde an *** schreiben, veröffentlichung ist der einzige weg

Hohe Qualität, pünktliche Lieferung, nur zu empfehlen.

Leider hat die Lieferung für ein Online Unternehmen, von Bestellung bis Lieferung 8 Tage gedauert, dass ist eigentlich nicht akzeptabel. \nAus dem Grund habe ich kurz überlegt, den Einkauf erst gar nicht entgegen zu nehmen.

Alles bestens. Empfehlenswert.

Schnelle Lieferung, Ware sehr edel, Verpackung sehr wertig.\nOnline-Shop hat noch Verbesserungspotential in Suchfunktion und Kategorien. Teilweise Schuhe nur durch Zufall gefunden.\nRetouren-Abwicklung hat sehr lange gedauert, Pluspunkte hierzu gibt es für Info-Schreiben hierzu. Zeit für Rückzahlung ist jedoch auch mit Sorry-Schreiben zu lang.

Prompte Lieferung. Ware wie beschrieben.

Bestellung und Lieferung hat problemlos und sehr schnell gut geklappt. Mit der Qualität der Schuhfarbe zum streichen bin ich sehr zufrieden. Meine "neuen" Schuhe sehen toll aus und jetzt kann ich zur Ballnacht im Stil der 20er Jahre in bequeme, farblich passenden Schuhen, tanzen.

Schuhe sehen top aus, sind nur zu schmal gewesen. Jetzt das ABER: Retoure erfolgt und Rücküberweisung des Geldes erfolgt bisher nicht. Angeblich Bearbeitungsrückstau, Dauer wohl ca. 1-2 Wochen noch. Geht gar nicht.

Bestes Preis Leistungs Verhältnis

Seit der letzten Preiserhöhung hat sich das Preis- Leistungsverhältnis gegenüber den direkten Konkurrenten arg verschlechtert.

Alles lief ohne Probleme und schnell am. Qualität ist bestens.

Das Preis-Leistungs-Verhältnis der Schuhe ist gut. Die Organisation des Shops an sich ist verbesserungsfähig. Zum Beispiel würde ich erwarten, dass wenn ich Schuhe zurück sende, ich eine email über den Eingang der Rücksendung erhalte. Es geht ja hier nicht nur um ein paar Euro.\nVon guten Shops (z.B. ***) kenne ich es außerdem, dass ein Rücksende-Aufkleber schon dabei liegt und man diesen nicht erst noch ausdrucken muss.

Aktuelle Schuhmodelle. Gutes Sortiment. Herausragender Kunden-Dienst!

Tadelloser Service!

Ziemlich unzufrieden: Rücksendung erfolgte am 27..92018 DHL Retoure *** (zusammen mit einem anderen Anbieter) und bis heute noch kein Zahlungseingang auf PayPal. Das konnte der andere Anbieter mit der Retour besser, … Freundliche Grüße ***

Schnelle Bearbeitung, tolle Verpackung,alles sehr gut.

Tolle Schuhe, super verarbeitet. Vor der Bestellung erfolgte eine sehr nette und zuvorkommende, kompetente tel.Beratung. Danke dafür! Gerne wieder!

Prima

tolle Qualität, super Preis-Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung

Ausgezeichneter, sehr freundlicher telef. Kundendienste und sehr guter Lieferservice

Sehr zügiger Versand und zu diesem Preis sehr hochwertige Schuhe. Ich werde Stammkunde.

Super Schuhe , vielen Dank .

Hallo, ich habe mir mal wieder ein Paar Treter von Ihnen gegönnt. Dabei war es für mich wichtig\nein Paar in der Größe "Weit" zu kriegen. Leider haben Sie zu wenig Schuhe in dieser Größe.\nVor allem finde ich leider keine "Penny Loafer" für mich. Schade!!!\nGruß \n***

*** hier wird zwei Wochen nach der Rücksendung der Kaufpreis noch nicht erstattet! Bisher sieht das nach *** aus, oder es ist eine freche Masche, mit ***.

Schnelle Lieferung, exzellenter Kundenservice.

Schnelle und pünktliche Lieferung. Hochwertige Verarbeitung und angemessene Preise. Übersichtliche Produktdarstellung im Onlineshop. Weiterempfehlung ohne Einschränkung.

Die Schuhe sind hochwertig und insbesondere der telefonische ist Service schnell, unkompliziert und freundlich.

Schuhe in Top Qualität, Service sehr zufriedenstellend. Premium Leistung zu fairen Preisen!

Ich war zuerst im Laden in Mitte, um einen hochwertigen Schuh zu finden. Dort wurde ich sehr nett und professionell beraten. Allerdings waren alle Damenschuhe viel zu eng. Also bestellte ich mit den Erfahrungen noch ein weiteres Modell, welches leider ebenfalls viel zu eng war. \nIch würde mich freuen, um Sie andenken würden, sich auch auf Frauen mit breiteren Füßen einzustellen. Es gibt nicht nur Elfen auf der Welt! ***\nViele Grüße!\n***

Schnelle Lieferung, alles ok.

Tolle Schuhe. Schnelle Lieferung.

Gut, schnell und beste Qualität.

Lieferung erfolgte schnell und Ware ist top

Diese Art von Schuhpflegemittel (grau) habe ich erst nach längerer Suche schließlich bei Ihnen entdeckt und es dann auch sofort bestellt. Sie haben mich prompt beliefert. Mit dem Produkt bin ich sehr zufriedenn.\nNatürlich werde ich Sie weiterempfehlen.

*** Sehr schnelle Lieferung in schöner Verpackung. Kurz gesagt bin rundherum sehr zufrieden, gerne wieder!

meine e-mail adresse haben sie , ich musste leider schon mehrfach mit ihnen komunizieren.\n\ndie qoalität ihrer produkte ist sehr gut ,habe mich über die schnelle lieferung gefreut.\n\nleider schmälert die bewertung die nun, von ihrer seite stoppende rückzahlung des kaufpreises an paypal bzw. an mich.\n\ndas gehört zu einem top lieferanten dazu !!\n\ngruß,\n\n***

Sehr schnelle Lieferung.

Schnell, unkompliziert und richtig gute Ware. Das Geschenk war absolut gelungen.

Immer wieder schöne, qualitativ hochwertige Schuhe.

alles bestens..

Habe wiederholt eingekauft. Die Qualität der Schuhe war immer einwandfrei. Das erste Paar trage ich bereits seit 5 Jahren. Dieses mal hat die Lieferung etwas länger gedauert, daher ein Stern Abzug.

Rücksendung erfolgte am nächsten Tag nach der Lieferung wegen nicht passender Schuhe, 14 Tage später immer noch nicht die Rückzahlung erhalten.\nSchwache Leistung! So kann ein Onlinevertrieb nicht funktionieren, schade.

Sehr schnell, sehr gut

Qualität top, Artikelbeschreibung sehr gut, Retourenbearbeitung etwas lang

****

Warte seit ca 10 Tagen auf Bearbeitung bzw. Rücksendung meiner Retour-Sendung wegen Umtausch. ***

Gutes Preis-Leistungsverhältnis, klassisches Design, gute Verarbeitung

Schuhe von hoher Qualität gepaart mit top Servive! Habe jetzt mein drittes Paar von Shoepassion, hatte noch nie drei Paar Schuhe zuvor..

Gesucht, gefunden , bezahlt und geliefert. Alles in kürzester Zeit, also perfekt !

Sehr kurze Lieferzeit, ordentlich verpackt und Ware i.O., gerne wieder

Trotz dessen, dass die Lieferung unvollständig war, war der Kundenservice im Gegenzug sehr schnell, hilfsbereit und kompetent.

Habe nun schon öfter bei Shoepassion eingekauft und bin nach wie vor begeistert von der Qualität der Schuhe sowie der schnellen und professionellen Abwicklung. Auch wenn ausnahmsweise einmal ein Schuh zurückgeschickt werden muß, geht das vollkommen unkompliziert. \nKurz: Produkte und Service sind so gut, wie ich es mir als Kunde wünsche. An dieser Stelle herzlichen Dank an das gesamte Team!

***\nDer Kundenservice ist allerdings unbedingt auszubauen. Feedbackzeiten sind inakzeptabel lang und selbst einfache Auskünfte zum Liefer- bzw. Retourenstatus kommen erst nach mehrmaligem Nachfragen. Dies ist in der heutigen digitalen Welt deutlich unter Standard. Gerade beim Premiunangebot *** passen Servicequalität nicht mit dem Premiumanspruch zusammen und trüben das Einkaufserlebnis. Sehr schade!

*****

Wieder einmal tolle Schuhe zu einem fairen Preis bekommen. Ich kaufe bestimmt wieder hier meine Schuhe, die in der Vergangenheit jedesmal sehr schnell geliefert wurden

Jederzeit gerne wieder. Ware einwandfrei, sehr schön, wie im Shop dargestellt, schnelle Lieferung, qualitativ hochwertige Verpackung! ;-)

Problemlose Bestellung sowie schnelle und sichere Lieferung. \nGegebenenfalls ist es ratsam vorher seinen Leisten zu erfragen.

Lieferung schnell und problemlos. Produkt leicht in der Anwendung. Ergebnis wie neu. sehr empfehlenswert.

Tolle Schuhe. Schnelle Lieferung. Guter Service. Gerne wieder.

Der Versand der bestellten Artikel erfolgte zügig nach Bezahlung. Die Bearbeitungzeit der Retouren ist dagegen nicht akzeptabel. Man wartet zu lange auf ein Feedback der Firma.

Tolle Qualität, toller Service und alles wirklich sehr professionell, herzlichen Dank!

*****

Shoepassion ist ein kommunikationsfreudiger und freundlicher Anbieter sehr gut verarbeiteter Schuhe. Lieferung in sehr guter Verpackung mit zusätzlichen Schnürsenkeln für den ersten Wechsel - und noch dazu in Rekordzeit.

Alles top gelaufen!

Prompte Lieferung,sehr gute Qualität,bequeme Abrechnung über Amazon-Konto

von der Bestellung bis zur Auslieferung alles perfekt. Die Qualität der Schuhe übertraf meine Erwartungen. Eure Seite ist bei meinen Favoriten hinterlegt.\n\nTop, macht weiter so!

Artikel wie beschrieben, schneller Versand, alles bestens !!!

Die Lieferung erfolgte schnell, die Schuhe waren sehr professionell und sicher verpackt und der schwarze Umschlag war ein sehr schicker Weg, die Rechnung zu verpacken. \n\nDie Schuhe selbst sehen schön aus, sind einwandfrei gefertigt und haben einen guten Sitz. \n\nIch bin wirklich sehr zufrieden. Gut gemacht, shoepassion, gerne wieder.

einwandfreie Ware, reibungslose Abwicklung

Die Beratung durch den Kundendienst sowie die Lieferung erfolgte prompt, und die bestellten Schuhe aus Shell Cordovan sind einfach großartig. Das Farbspiel des Leders kommt auf der Homepage nicht so ganz zur Geltung. Man muss sich die Schuhe einfach einmal in natura ansehen und anziehen! Besonders angenehm finde ich den klassischen Leisten, der einen guten Kompromiss aus Eleganz und Tragekomfort bietet. Ich bin sehr zufrieden und empfehle Shoepassion gerne weiter..

Die gelieferte Ware ist ausgezeichnet und entspricht in vollem Umfang meinen Erwartungen. Die Abwicklung verlief etwas holperig. Letztlich hat alles funktioniert.

Gute Qualität zum fairen Preis!

Produktqualität, Preis-Leistungs-Verhältnis, Beratung und Schnelligkeit der Lieferung sind sehr gut. Die Bearbeitung der Rücksendung hat etwas gedauert. Leider werden manchmal Produkte beworben, die schon ausverkauft sind. Trotzdem insgesamt absolut empfehlenswert.

Gute Qualität zum fairen Preis - gerne wieder!!!!

Super schöne Penny-Loafers. Gerne wieder!

Top Service und schnelle Lieferung. Bei Problemen wird einem sofort geholfen. Die Schuhe passen wie angegossen und haben eine Top Qualität.

Top

Gutes Schuhwerk für den Gentleman von heute für einen gerechten Preis.

Sehr gute Produktbeschreibung und Pflege wurde auf der Internetseite präsentiert.

Katastrophal. Retoure bleibt unbearbeitet. *** € Vorkasse werden nicht zurück gezahlt. E Mails bleiben unbearbeitet. Kreditkartenprogramm muss informiert werden. Hier kaufe ich nie mehr wieder.

Nach dem ich Schuhe online gekauft hatte, war ich in einem der Ladengeschäfte. So eine arrogante Verkäuferin hab ich noch nie erlebt. \nAn der langlebigkeit der Schuhe habe ich meine Zweifel. Nach wenigen Wochen geht eine naht bereits auf.

Super Qualität, sehr gutes Aussehen, schnelle Lieferung, sehr gerne wieder

Sehr geehrtes Team, \nich besitze ein wunderbares paar Schuhe ihrer Firma in Gr.46, \nobwohl ich eigentlich die Größe 47/48 trage. \nSei es drum, nun bestellte ich gerade mehrere Schuhpaare, um mein Sortiment zu erweitern. \nTrotz der Bestellung in 46 passte kein einziges Paar, leider. \nWie kann das sein? \nMeine Frau versuchte auch zu bestellen. \nGröße 8 war viel zu groß, 7,5 zu klein. \nAlso gingen alle wieder zurück, war von uns sehr bedauert wurde. \nWeiterempfehlen? \nIch weiß nicht, vielleicht mit dem Hinweis: \nWenn man ein paar passende Schuhe gefunden hat, dann auf jeden Fall! \nMit freundlichen Grüßen \n***

Qualität der Ware und Service

Schuhe und Beratung in HH im Store erstklassig, Versand des ersten Paares träge nach ein paar Tagen, das zweite kam im beklebten Schuhkarton fast 2 1/2 Wochen später. Gähn. Mmh. Da geht nich was ;)

Sehr enttäuschend

Gute Ware, kompetenter Kundenservice, alles bestens.

Sehr hochwertige Qualität der Schuhe, alles so wie auf den Fotos und Beschreibungen. Unkomplizierte Rückgabe mit zuverlässiger Rückerstattung des Kaufpreises. Habe sehr selten so etwas erlebt. Vorbehaltslos zu empfehlen.

Zusendung des Produktes ging relativ schnell. Die Kontaktaufnahem und Rückvergütung hat seit 3,5 Woche noch nicht stattgefunden!!!!

Tolle Qualität, aber der Umtausch dauert viel zu lange!!

Sehr schöne Schuhe und top Service!

Super

Bisher habe ich vier Paar Schuhe gekauft und alle sind toll.\nShoepassion ist ein super Einstieg in die Welt rahmengenähter Schuhe.\nDas Grundprinzip klassisches Handwerk über moderne Kanäle ist das beste aus beiden Welten und absolut zukunftsweisend.\n\nViele Dank Shoepassion

Alles gut, prima Service.

Super Service & tolle Schuhe

Habe schon zwei mal über Ihr System Schuhe bestellt und mit sofortigem Bankeinzug bezahlt,\nes wurde weder der Betrag von meinem Konto gebucht (so dass ich die Schuhe erhalten konnte)\nnoch wurde mir eine Fehlermeldung mitgeteilt. Mir ist jetzt leider unbekannt wie ich bei Ihrem\nUnternehmen Schuhe kaufen kann. Ich finde dass ist sehr schade. Bin nicht zufrieden!

Der Name ist Programm! Man merkt in jeder Facette, dass hier Schuhe geliebt werden - bei einem guten Preis-Leistungsverhältnis.

Schnelle Lieferung. Super Qualität.

Alles bestens, vielen Dank.

Wir waren mit der prompten Lieferung sehr zufrieden. Das erste Paar Schuhe passte leider nicht richtig, war zu eng, aber auch der Umtausch war sehr einfach. Wir können den Anbieter nur loben.

Recht lange Retoure in diesem Fall

Hat alles super geklappt 👌 Bin zufrieden mit dem Produkt und kann es als Geschenke an meinen Freund verschenken

Guter Service und gute Produktqualität zu einem fairen Preis

Bestellt den No. 552 und passende Schuhcreme. Da offensichtlich der Schuh nicht am Stammsitz von Shoepassion in Berlin vorrätig war, erfolgten Teillieferungen. Die Schucreme wurde prompt und sofort aus Berlin geliefert. Der Schuh selbst sollte von der Filiale Mannheim versendet werden. Von Bestellung bis zur Lieferung des Schuhs verstrichen rund 2 Wochen. Hier sehe ich noch Verbesserungspotential worauf der Stammsitz in Berlin auf seine Filialen hinarbeiten sollte. \nDer Schuh selbst sitzt gut - bin sehr zufrieden. Die Kommunikation mit dem Kundendienst war zeitnah und höflich. Wegen der angepriesenen Lieferzeit von 2-3 Werktagen zur tatsächlichen Lieferzeit, einen Stern weniger.

Schnell, korrekte Abwicklung, gute Schuhe - alles sehr zufriedenstellend :-)

Ausgezeichnetes Preis- Leistungsverhältnis. Habe mein erstes Paar Schuhe vor drei Jahren erworben und pflege diese wie empfohlen. Macht Freude und werde, dank der Qualität der Schuhe, auch noch lange Freude daran haben. Inzwischen sind es sechs Paar geworden. Und die neuen Modelle deuten auf eine baldigen Zukauf. Das Konzept von Shoupassion ist zu empfehlen.

Tolle HP, schnelle Lieferung, sehr gute Ware, gerne wieder!

Sehr schnelle Lieferung und ein guter Preis!

Auch mit meinem zweiten Paar Schuhe bin ich sehr zufrieden. Der telefonische Kontakt war auch sehr freundlich und kompetent. Die Lieferung schnell. Es werden nicht meine letzten Schuhe von Shoepassion sein.

Sehr gute Qualität. Schöne Schuhe. Auch im Laden vor Ort bekam ich eine eingehende Beratung und sehr freundlichen Service geboten.

Der Bestellvorgang, die Präsentation der Schuhe, die Verpackung und die zusätzlichen Informationen finde ich persönlich nahezu perfekt. Die zusätzlichen Pflegehinweise sowie weitere Angebote in der Lieferung habe ich hilfreich empfunden.\nJeder Schuh hat einen einzelnen Schuhsack und Ersatzschnürsenkel mit geliefert bekommen, sehr vorbildlich. Auch der der persönliche Kontakt per E-Mail war freundlich und schnell.\nEin kleines Manko war die Zustellung der Sendung, die in 2 unterschiedlichen Paketstationen erfolgte, obwohl das Ziel extra angegeben wurde.

Fünf Sterne sagen genug

Freundlich, kompetent, unaufdringlich..

Kommunikation nicht vorhanden. 2 Wochen auf Teillieferung gewartet. Nicht vorrätige Ware angeboten. Warte immer noch auf die Erstattung.

Sehr schöne Qualität und rasche Lieferung.

Alles super!

Die Qualität der Produkte ist hinreichend gut und im Angesicht des Preises hervorragend. Alles andere war schrecklich. Es hat ewig gedauert bist ich meine Bestellung erhalten habe, musste damit ich diese überhaupt erhalte mehrmals hinterher telefonieren und den Schuhspanner, den ich für eine Empfehlung hätte erhalten sollen, habe ich immer noch nicht gesehen.

*****

Wunderbare, hochwertige Schuhklassiker zum angemessenen Preis und mit erstklassigem Service.

Fast drei Wochen nach Rücksendung eines nicht passenden Paars Schuhe habe ich die Rückerstattung noch nicht erhalten.

Prompte Abwicklung der Bestellung, schöne Kollektion, sehr hochwertige Qualität der Schuhe

Hallo zusammen,\ndie Ware kam hervorragend verpackt bei uns an. Qualität, Preis und Produktbeschreibung haben mich mehr als überzeugt. Shoepassion wird meine erste Adresse für Schuhe!\n\nViele Grüße\n***

Qualität und Lieferung sind gut, Rückerstattung könnte schneller gehen.

Alles zu meiner Zufriedenheit.

***

Lieferung war schnell, alles schön verpackt, Ware einwandfrei. Kann ich nur weiterempfehlen.

Gute Schuhe zu einen günstigen Preis\nProblemloses Bestellen

Schnelle und gute Lieferung.

Zügiger und sorgfältiger Versand, sehr gute Informationen zum Versandstatus, gute Suchfunktionen auf der Website, sehr gute Zusatzberatungsmöglichkeiten online (Größe, Erklärvideos etc)

Alles bestens, TOP Qualität wie immer!

.Die Kontakte per Telefon herausragend gut, freundlich und kompetent. Die Retouren-Abwicklung empfand ich aber als auffällig langsam – sowohl im Vergleich mit anderen Online-Bekleidungs-Händlern aber vor allem im Vergleich mit der Versand-Abwicklung von Shoepassion selbst.\nWenn eine Retoure am \nDo, 30.08.2018 14:11 Uhr\nerfolgreich zugestellt wurde und bis 11.09.18 keine Eingangsbestätigung erfolgt, ist dies unbefriedigend und schmälert unnötigerweise den exzellenten Service\n Deshalb ein Punktabzug. Die auf der Homepage veröffentliche Rubrik, " Wissen " ist Grandios und nach Kenntnis des Rezensenten in D einzigartig. \nmit freundlichen Grüßen aus Mecklenburg

Schnelle und problemlose Abwicklung, Schuhe sehr sauber und hochwertig verarbeitet - sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis

Versand wurde nicht mitgeteilt. \nRetoure dauert über 10 Tage nach Zustellung der Retoure. \nNicht akzeptabel.

Wirklich hochwertige Schuhe zu einem fairen Preis. Gerade bei kleinen Größen - die es im Handel fast nicht mehr gibt - eine sehr gute Auswahl.

Sehr gute Qualität und ein perfekter Service.

Obwohl nicht an Lager trotzdem relativ rasch erhalten. Jedoch keine Mehrwertsteuererstattung trotz Ausfuhr in die Schweiz. Dies ist nicht die Regel.

Schnelle Lieferung und super Schuhe.

Die Ware ist perfekt, aber Retoure sehr schleppend, so das der Ersatzartikel dann zwischenzeitlich oft weg ist, daran muss gearbeitet werden. Evtl mehr Personal?!

Ich habe bisher sehr gute Erfahrungen mit shoepassion gemacht. Die Qualität der Schuhe und auch der Pflegemittel und Schuhspanner ist sehr gut. Ein Problem, was kürzlich aufgetreten ist wurde kompetent, freundlich und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Ich kann nur jedem empfehlen, der gute Qualität zu einem angemessenen Preis erwerben möchte, seine Schuhe hier zu kaufen.

Sehr Gute Produkte und Preis-Leistung sowie Kundenorientierung. oftmals auch kulant. Lediglich das Produktportfolio ist zu breit und somit geringe Lagerbestände und der Webshop ist nicht eins zu eins im Artikel Bestand mit dem mobilen Webshop verknüpft.\nWer sich unsicher ist kann ein reduziertes Paar rahmengenähter Schuhe kaufen und wird merken es wird nicht sein letztes Paar Schuhe sein. Toll ist auch die Auswahl von Winter Sommer Freizeit und Business Schuhen. Die Ledergürtel sind ebenfalls zu empfehlen. Obendrein hat man eine gutes Gefühl wenn man etwas mehr zahlt aber dafür in Europa gegerbtes Leder verwendet ***

Gute Auswahl, gute Website, gute Qualität, schnelle Lieferung.

Super Ware, super Service

wie immer schnelle und problemlose Kaufabwicklung und sehr gute Beratung im Geschäft in Berlin

Alles soweit gut, allerdings verzögert sich die retoure enorm. Keine Lösungsfindung seitens Customer Service erkennbar. Sehr unzufriedenstellend, da ich die *** Bestellwert gerne schnellstmöglich wieder hätte. Ich werde nicht wieder bei Schoepassion.de bestellen.

Toller Service , schnelle Lieferung ich bin rundum zufrieden, kann Shoepassion nur weiter empfehlen .

Schnelle Lieferung und eine hohe Qualität der Produkte! Gerne wieder!

Schnelle Lieferung, die Ware war ordnungsgemäß verpackt und die Schuhe haben eine sehr gute Qualität.

1) Reduzierte Schuhe und diverse andere Artikel bestellt.\n2) Bestellbestätigung erhalten\n3) Sofortzahlung über Paypal\n4) Nach einer Woche keine Lieferung erhalten. Angerufen, irgendwas ist schief gelaufen. Schuh wurde wohl storniert. (KEINERLEI Info an den Kunden) ok Schuh ist ist *** noch verfügbar und wir aus *** geliefert. Zubehör dann auch. Hätte ich nicht angerufen, hätte ich bis heute keine Info bekommen\n5) Nach einigen weiteren Tagen kam ein Karton. Allerdings nur das Zubehör. KEINE Schuhe!\n6) Anruf bei Shoepassion. Ja Schuh sollte aus *** geliefert werden. Mmh, aber auch nicht mehr verfügbar, Wurde wohl schon zwischenzeitlich dort an eine anderen Kunden verkauft, MEIN bestellter Schuh. Schlecht. Und wiederum keine automatische Info an den den Kunden. Ich frage, was man aus Kulanz machen kann. Ich erwarte einen andern Schuh zum gleichen reduzierten Preis. Die Mitarbeiterin will das intern prüfen und mir im Tagesverlauf eine Rückmeldung geben.\nKEINE RÜCKMELDUNG. auch einen Tage später nicht.\n7) Nach dem WE, 4 Tage Später rufe ich zum 3. Mal an und frage nach. wieder muss ich das Problem schildern. Mir wird höflich vermittelt, das ich "Pech gehabt habe" das ist wohl was schief gelaufen. Angeboten wird mir ein Rabatt auf *** für eine anderen Schuh. Das ist nichts. Ich bekommen bei Shoepassion über den Cooperate Benefit einen Rabatt von *** (Bei einen Schuh von *** sind das *** . Also eine Option für mich. \n8) SIe haben intern eine Kommunikationsproblem oder Fehler im Bestellsystem oder sonst was.\nIch habe als Kunde ein Schuh bestellt und eine BEstellbesätigung erhalten. Ich erwarte eine Lieferung zu dem reduzierten Preis. Nur weil Sie intern Ihren Laden nicht Griff haben. Muss ich Ihnen hinterher telefonieren um überhaupt von den Problemen zu erfahren, und etwas anzustoßen. Hötte ich mich nicht gemeldet wäre überhauot nichts passiert.\nGeld haben sie sofort kassiert und erst nach 3,5 Wochen zurück gezahlt, was ich nicht wollte, Ich wollte den bestellten Schuh (oder eine alternative) zu dem Preis.\nNull Kommunikation von Ihnen. Keinerlei Kulanz. Nichts. EInfach schlechter Kundenservice. Ich habe gesagt, so werden sie einen wahrscheinliche treuen Kunden verlieren. Das war dem Kollegen am telefon m.E. EGAL. \n\nBitte schön für das Feedback.

*****

Der Schuhspanner war trotz der Größenempfehlung auf der Homepage deutlich zu groß. Der Umtausch dauerte 8 Tage. Die Kommunikation (Rücksendung erhalten, neuer Schuhspanrr kommt) hätte deutlich besser sein können. Der Schuhspanner selbst ist sehr empfehlenswert.

Die Qualität der Schuhe ist gut.\nAllerdings lässt der Kundenservice zu wünschen übrig. Umtausch und Rückgabe nicht passender Schuhe wird schwierig gemacht. Ein Rücksendeaufkleber muss extra angefordert werden und kommt erst nach zweimaliger Aufforderung. Auf die Rückzahlung warte ich nun schon eine Woche.

Top Service, kompetent und freundlich

Es werden Schuhgrößen angezeigt die laut Call Center nicht mehr verfügbar sind, Retouren werden sehr langsam bearbeitet. Ich habe Schuhe bestellt vor 5 Wochen, die ich einmal in eine andere große getauscht habe, ich warte bis heute noch auf die Rückerstattung und ich habe die beide Schuhgrößen maximal 4 Tage zuhause gehabt, der Rest der Zeit habe ich gewartet...sehr enttäuschend

Schnell, zuverlässig, gute Qualität

Alles super, sehr schnelle Lieferung, gerne wieder.

Edle Schuhe, edel verpackt zu vernünftigem Preis. Besonders hilfreich die Schuhgrössen Vorlage zum Ausdrucken, damit die Schuhe beim ersten Bestellen passen.

Alles bestens

Top Qualität, fairer Preis, gute Abwicklung und toller Service ! \nSo macht Schuhe kaufen Spass!

Versand ursprünglich in Ordnung. Abwicklung der Rücklieferung katastrophal, selbst nach 3 Wochen noch keine Rückmeldung oder Gutschrift. Im Laden konnte man auf Nachfrage mein Kundenkonto nicht einsehen. Bin ziemlich enttäuscht.

Gute Produktbeschreibung, schneller Versand.

***

Fantastische Produktqualität, guter Kundenservice, allerdings ist die Bearbeitungszeit von Retouren mit 9 Werktagen ab Zugang der Rücksendung deutlich zu lang

Qualitätsprodukte zu fairem Preis, sehr guter Internetauftritt, guter Service, schnelle, reibungslose Abwicklung

Wie immer schnelle und reibungslose Lieferung. Verpackung und Qualität super. Kann ich nur empfehlen.

Zum einen sind die Schuhe empfehlenswert, zum anderen habe ich aktuell die Erfahrung mit einem Umtausch gemacht, der für mich völlig problemlos ablief.

Lieferservice top, Retourservice ausbaufähig (insbes. während Sale ). Mit freundlichen Grüßen

Diesmal habe ich mich nicht auf die Empfehlung und die geringe Auswahl des Ladens in *** verlassen, ich habe online bestellt und meine eigenen Vorstellungen von Schuhgröße verwirklicht. Schon passt es. Und die Empfehlung eine zusätzliche Sohle unter den Schuh nähen zu lassen? Habe ich nach Beratung durch meinen Schuhmacher des Vertrauens ignoriert. War gut so.

Tolle Produkte und faire Preise, zudem noch unschlagbare Verpackungen und Versand.\nLeider kam es aber zu Verzögerungen und der Service war etwas unpersönlich, bzw. Für meinen Geschmack zu allgemein.

Schnelle Lieferung, Top Abwicklung gerne wieder

Inzwischen habe ich 3 Paar Schuhe von Shoepassion und bin hoch zufrieden. Das Preis/Leistungsverhältnis ist unschlagbar!

Die Ware wurde wie vereinbart geliefert; auch eine Teilweise Rücksendung (da die Schuhe nicht gepasst haben) hat ohne Probleme geklappt. Werde wieder dort einkaufen.

Beste Qualität und gute Passform!

Sehr schöne und gut verarbeitete Schuhe - hoffe, dass auch die Dauerhaltbarkeit dementsprechend ist! Aktuell 100%ige Empfehlung!

EVERYTHING WAS JUST PERFECT

Die Ware ist bei mir in tadellosem Zustand angekommen und erfüllt ihren Zweck. Ich kann das Unternehmen guten Gewissens weiter empfehlen.

*

Bei der Beratung was den richtigen Schuhspanner betrifft hätte ich mir eine klare Aussage gewünscht. Aber ansonsten ist alles Top...

Trage jetzt seit mehreren Jahren Schuhe von Shoepassion - sehr zufrieden mit Qualität und Service.

top qualität, prompte Lieferung, relativ unkomplizierte Rückgabe

Schneller Versand. Sehr gute Qualität der Schuhe.

Perfekt!

Bei Shoepassion erfolgt keine transparente Abwicklung der Retouren. Als Kunde wissen Sie nicht, ob Shiepassion die Ware erhalten hat und ob Sie ihr Geld zurückbekommen. Man muss selbst über die Post herausfinden, ob die Retour angekommen ist und dann über die Bank den Zahlungseingang prüfen. Immerhin hat man über Amazon Pay die Möglichkeit den Fehler zu beanstanden, die kümmern sich dann über die Rückabwicklung.

Alles prima geklappt, schneller Service und gute Qualität

slow moving, slow and incomplete delivery, bad product quality delivered as it was not brand new shoe and even before that too complex user experience at the page.

Tolle Schuhe, fallen sehr klein aus. \nBearbeitung der Retoure und Erstattung haben sehr lange gedauert.

Vielen lieben Dank für die schnelle Lieferung. In der Bestellung war auch ein Gutschein und wir freuen uns schon auf einen persönlichen Besuch in ihrem Geschäft in Berlin.

Die gelieferten Schuhe waren von sehr guter Qualität. Leider wurde meine Sammelbestellung in mehreren Teillieferungen vollzogen. Der Umtausch und die Rückzahlung hat zwar etwas gedauert aber letztendlich funktioniert. Leider wurde meine Sammelbestellung in mehreren Teillieferungen vollzogen, was laut dem Kundendienst der Rabattaktion geschuldet war.

Preis- Leistungverhältnis ist schwer zu toppen.\nGuter Kundenservice.

Tolle Produkte! Ausgezeichnete Hilfe bei einem Kaufabbruch auch technischen Gründen. Die Firma ist bestens organisiert.

Gute Qualität und gutes Preis-/Leistungsverhältnis, kompetente Beratung vor Ort.

Sehr gute Schuhe

Super Kundenservice!

Super!

Die Bestellung lief Reibungslos ab ich habe schon 5x bestellt.\nDer letzte Schuh war der erste Damenschuh und der war zwar sehr schön aber viel zu eng. Darauf hin habe ich von den Rückgaberecht Gebrauch gemacht. Jetzt funktioniert es plötzlich nicht mehr Reibungslos. Ich warte auf mein Geld. Wenn Ihr schöne Hochwertige Schuhe sucht dann ist das hier OK wenn Ihr ein Problem habt dann habt Ihr halt Pech was sind schon ***€???

Vom Internetauftritt bis zur Verpackung. Hochwertig und unschlagbar im Preis.

Super Produkte. Schneller Versand.

Schnelle Lieferung, Preis/ Leistung passt auch! Allerdings war an meinem rechten Schuh nach einem Tag eine Zieröse locker! Nach Rücksendung wurde diese korrekt befestigt und die Schuhe waren nach kurzer Zeit wieder bei mir! Ansonsten tadellose Qualität und sehr gutes Design! Wegen der Öse nur 4 Sterne, aber ich bleibe dem Unternehmen sicher treu!

Tolle und hochwertige Schuhe, zu einem sehr attraktiven Preis. Leiferung verlief zügig. Gerne wieder

Wer gute Schuhe sucht und nicht auf Wegwerfware steht, ist hier richtig. Habe nun schon drei paar Schuhe von Shoepassion und bin sehr zufrieden. Das Schöne daran? Alle Schuhe fallen gleich aus und somit kann man immer nachbestellen, wenn man seine Größe kennt. Passende Gürtel und Pflegematerial runden das Angebot ab. DIe nützlichen Tipps und Tutorials auf YouTube sind sehr hilfreich für Einsteiger und Fortgeschrittene und verlängern die Freude ungemein. Bis zum nächsten Mal!

Shoepassion ist ein erstklassiger Anbieter feinster Schuhe. Der Service ist hervorragend. Ich empfehle diesen Anbieter auf jeden Fall.

IIch habe zum ersten Mal bei Shoepassion bestellt.\nHochwertige Schuhe im Internet zu bestellen war bisher nicht mein Favorit. Ich \nFüße laut Vorgabe ausgemessen und den gewollten Schuh in 2facher Ausfertigung mit dem vermeintlichen Risiko bestellt, dass ich beide Paare im Notfall wieder zurückzuschicken muss.\nNach nur wenigen Tagen ist die Lieferung in erstklassiger Verpackung angekommen.\nBeide Schuhpaare ausgepackt und anprobiert. Die Schuh sitzen wie für mich gemacht. Je Paar war noch ein zweiter Satz Schnürsenkel dabei. Auch die gleich mitbestellten Schuhspanner passen einwandfrei und sichern mir hoffentlich langfristig die Passform und das Aussehen der Schuhe.\nIn der Lieferung war ebenfalls eine Anleitung zur Rücklieferung enthalten.\nRundum ein guter Kauf ### OHNE ### jegliche Beanstandungen. \n\nDanke

Top Lieferung tolle Schuhe passen sofort und tolle Veroackung

Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis

Bin schon seit Jahren ein Kunde der Anbieter . Der Anbieter setzt das was auf der Internetseite versprochen wird konsequent auch um und dass macht den Unterschied zum Mietbewerb. Alles was in Form von Bild bzw. Text versprochen wird , wird auch gehalten und geliefert. Bei Fragen sind Service Mitarbeiter immer erreichbar, auf E-Mails wird rasch beantwortet, Produkte werden innerhalb von kürzester Zeit angeliefert und falls nicht i.o. ohne Komplikationen ausgetauscht bzw. das Geld refundiert. Schuhe sind optisch und was Tragekomfort betrifft ein Hammer. Preis - Leistung Verhältnis passt und deswegen sind die Schuhe und der Anbieter auf jeden Fall an alle Schuhbegeisterte weiter zu empfehlen. Wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg und bleiben Sie Ihren Prinzippien treu.\nBeste Grüße , ***

Sehr geehrte Damen und Herren, \n\n gutes Material und gute Mitarbeiter. Aber leider zu wenig Mitarbeiter \n Musste dadurch leider schon mehrfach lange warten. Das wird viele kunden verschrecken. \n\n Viele Grüße ***

alles super schnell gelaufen...\nleider klappert der Reißverschluß beim laufen.....

Qualität der gelieferten Waren ist sehr gut.

Gute Qualität, sehr bequem, würde ich wieder kaufen.

Preis-Leistung sehr gut, Lederqualität gut für den Preis. Ein paar kleine Probleme mit der Naht im Upper an wenigen Stellen, bei dem Preis aber verschmerzbar. Gute Beratung im Laden in ***.

Eigentlich habe ich ne 43, bei Shoepassion immer ne 42... alles super!

Schnelle Lieferung, tolle Qualität. Sehr elegante Schuhe

Ganz tolle Ware, wie im Shop beschrieben. Schnelle Abwicklung. Toll verpackt, mit Ersatzschnürsenkeln und Stoffbeutel.\nIch liebe Eure Schuhe! :)

Bestellung und Lieferung ohne Probleme. Schuhe sind qualitativ hochwertig aber teilweise preislich trotzdem zu hoch angesetzt. Auf Angebote achten ! Größenberatung und Beispiele/Vermessungserklärung sehr hilfreich.

Produkte guter Qualität, europäische Handarbeit, guter after sales service

Sehr hochwertige Schuhe zu günstigen Preisen, d.h. ein ausgezeichnetes Preis-Leistungsverhältnis für jeden, der ein Faible für Qualität und Design hat.

Eine wirklich vorbildliche Firma. Tolle Produkte, gute Umweltbilanz, faire Preise und eine perfekte Organisation. Unbedingt empfehlenswert.

Sehr gute Qualität, sehr schnelle und sicherere Lieferung.

Alles gut

Abwicklung normal - sollte in der heutigen Zeit aber nicht erwähnenswert sein. Ob die Schuhe so richtig gut sind wird sich erst in ein paar Monaten zeigen.

Habe seit Jahren sehr gute Erfahrungen mit shoepassion gemacht - sowohl was die Qualität der Ware angeht, als auch was den Service betrifft.

Sehr schnelle Lieferung. Schonende aber auch umweltfreundlich unnötiges Füllmaterial vermeidende Verpackung. Gerne wieder!

Wir waren mit dem Versand und der Qualität der Schuhe sehr zufrieden.

Soweit alles ok. Nur die Zedernholzspanner sollte man eine Nummer kleiner wählen sls die Schuhe. Sue sind sond einen Ticken zu groß.

Sehr professioneller Internetauftritt mit viel Hintergrundwissen, es macht Spaß, dort zu stöbern.\nHier werden Schuhe sehr guter Qualität angeboten.\nEmpfehlenswert!

Guter Service!

Die Farbe des Gürtels hat nicht gestimmt und die Rücksendung habe ich gezahlt.\nDafür gibts 0 Sterne

Es hat alles zur vollsten Zufriedenheit geklapp.

sehr schöne Schuhe, super Verarbeitung

!!!

Leider waren die Schuhe zu eng, die Abwicklung war aber tadellos!

Wie immer.alles perfekt

Tolle Produkte, guter Service. Super YouTube Tutorials. Bin sehr zufrieden und besitze mittlerweile 5 Paar Schuhe von Shoepassion in allen Preiskazegorien (inkl. Einem Paar aus Cordoban-Leder).

*****

Dieser Schuh gefällt mir besonders gut!! Die Paßform sitzt super.

Die Lieferung erfolgte zeitnah und vollständig. Die Qualität und Preis-Leistungs-Verhältnis sind sehr gut. Ich werde sicher wieder kaufen.

Sehr gute Qualität und perfekter Service!

Ich trage immer Größe 37. Nur bei diesem Schuh war die 37 viel zu klein. Da ich nun unsicher bin, ob ich eine oder nur eine halbe Nummer größer brauche, werde ich wohl nicht mehr bestellen und eventuell mal in den Laden fahren. Grundsätzlich war alles unkompliziert und auch der Kundenservice war ausgesprochen nett. Nur die Rückerstattung hat etwas länger gedauert. Was allerdings durch die nette E-Mail des Kundenservice etwas relativiert wurde.

immer wieder gerne

Die Beratung im Ladengeschäft war vorbildlich. Es wurde kein Schnickschnack erzählt, wenn es keinen sinnvollen Schuh gab, wurde auch nicht versucht, etwas aufzuschwatzen. Es wurde auf Problemstellen und Herausforderungen am Schuh hingewiesen und mögliche Lösungen erörtert. Der Besuch im Ladengeschäft ist also tatsächlich sehr gewinnbringend und wird von mir uneingeschränkt empfohlen. \n\nIch habe meine Schuhe dann über das Internet bestellt. Bis auf ein Paar, was erst nach Kontaktaufnahme zum Service versandt wurde, kam das gesamte Paket auch schnell und in einem tadellosem Zustand bei mir an. Die Accessoires und Pflegeprodukte sind von hervorragender Qualität.\nDasselbe kann ich von den Schuhen leider nicht uneingeschränkt behaupten. Ich bin tatsächlich etwas enttäuscht, dass bereits nach wenigen Stunden (<5h) moderaten Tragens ohne große Beanspruchung (Restaurantbesuch) die Schuhspitze abgestoßen ist und die Sohle bereits Abnutzungserscheinungen zeigt. Ich kann mir nicht vorstellen, dass die Sohle besonders lange hält. \nDas Leder und die allgemeine Verarbeitung sehen bisher ansonsten noch sehr gut aus, ist aber auch zu erwarten.

Dies ist das dritte Paar Schuhe von Shoepassion, das ich besitze. Alle drei sind perfekt. Ich finde hier mit meiner besonderen Anforderung an Größe und Weite immer den passenden Leisten. Das ist sonst eher schwierig, Daher bin ich froh über das breite Angebot. Preis und Leistung sind hervorragend im Verhältnis. Da kauft man gerne ein. Die Qualität überzeugt vor allem auch langfristig. Anfangs gab es immer mal Problememit dem Lagerbestand oder er Nachlieferung, hat sich aber verbessert. Netter Kontakt. Vielen Dank!

Mittlerweile mein fünftes paar von shoepassion. Wie immer zügige Lieferung und top Qualität.

Ein Paar Schuhe online bestellt und ein falsches Paar (sowohl Modell als auch Größe erhalten). Nachdem ich es im lokalen Store zurückgegeben habe, wurde mir gesagt, man würde mir das richtige Paar zukommen lassen und sich wieder bei mir melden.\n\nVier Tage später habe ich beim Kundenservice angerufen. Man wusste nichts von dem Vorfall und wollte sich erst beim Store und dann wieder bei mir melden. Dies ist nicht geschehen. Wiederum drei Tage später habe ich wieder angerufen und wurde wiederum vertröstet und nicht zurückgerufen. Nach nochmaligem Anruf am selben Abend hat man mir mitgeteilt, dass der Schuh nicht mehr verfügbar sei. Die Kundenbetreuerin reagierte gereizt.\n\nAnsonsten gute Schuhe, dieser Einkaufsvorgang aber insgesamt sehr ärgerlich für mich als Kunde, weswegen die Bewertung dem Kundenservice gilt.

Schnelle Bestellabwicklung und schneller Versand, gutes Kundenservice und umfangreiches Angebot!

Sehr schnelle Lieferung. Produkt so wie beschrieben. Werde bestimmt nicht das letzte mal gekauft haben.

Trotz einer Teillieferung recht schneller Versand und gute Kommunikation\ndenn ich bekam immer Antwort auf meine E-mails

Nur drei Tage nachdem ich in einer Bewertung geschrieben habe, dass ich zum Einen den Opt-Out-Link in der Bewertungsmail vermisse und zum Anderen von den vielen Mails genervt bin erreicht mich eine weitere elektronische Nachricht aus Ihrem Hause. Da frage ich mich: Was muß ich tun um nicht mehr von Ihren Mails belästigt zu werden?\nDie Schuhe sind nach wie vor gut, Ihr Kontaktmanagement ist unterirdisch.

Die Ware ist gut. Die Kommunikation jedoch eine Katastrophe. Informationen werden erst auf Nachfrage gegeben.

4/5, da Lieferung über 2 Wochen benötigt hat

Ich bekam andere Große geliefert als ich bestellt habe. Außerdem ist kein Rücksendungsschein dabei gewesen. Man muss sich intuitiv auf der Website schlau machen (da außer blöden Werbematerial, keine nützlichen Infos für die Rücksendung dabei waren), selber ausdrucken und dann aufkleben. \nFür mich ein No Go.

Leider ist nach fast zwei Wochen die Bestellung immer noch nicht komplett bei mir angekommen.

Super!

Hohe Qualität der Schuhe zu einem angemessenem Preis.\nDer Kontakt bei Nachfragen war kompetent und sehr freundlich.\nWer gute Herren- oder Damenschuhe sucht und auf "große Namen" verzichten kann sollte hier vorbeischauen. Die verwendeten Materialen, z.B. Rendenbach-Sohle, sind auf höchstem Niveau.

Tolle Ware, super Qualität und Passform, unproblematische Rücksendung / Erstattung

Tolle Ware, super Qualität und Passform, unproblematische Rücksendung / Erstattung

Ich habe bereits das 3te Mal etwas bestellt, bin super zufrieden. Tolle Qualität , faire Preise und schnelle LIeferung. Weiter so!

Das hat mein Erwartung voll erfüllt deshalb möchte ich mich bei Ihnen bedanken. \nEmpfehlen werde ich auf jeden Fall für die jenen die Geschmack und still haben \nLG \n***

Super Qualität, Top Service

Momentan ist nichts zu beanstanden, bisher ist alles problemlos verlaufen. Qualität ist top.

Für den Preis gibt es soweit ich weiss keine besseren Schuhe! Punkt

Superschnelle Lieferung, toller Service. Perfekt Danke

Hervorragende Qualität

ich habe meinen Einkauf schon bewertet, tue das aber gerne ein zweites mal. ich war rundum zufrieden. Herzliche Grüße

*****

Gute Ware, prompte Lieferung

Top Qualität und gutes Pries - Leistungsverhältnis. Bin sehr zufrieden.

super kurze Lieferzeit, tolle Qualität. Gerne wieder.

Tolles Produkt und super Qualität.Sehr schnelle Lieferung..Jederzeit wieder.

Super schöne und sehr gut verarbeitete Schuhe. Habe hier für meine Hochzeit Schuhe gekauft und bin sehr zufrieden was Qualität und Verarbeitung angeht.

Die Lieferung erfolgte sehr schnell, Verpackung, Präsentation und Schuhe waren hervorragend. Leider passte die medizinische Einlage nicht in den Schuh und die Schuhsohle war für meinen Mann zu unflexibel. Die Rücksendung und Kauf-Rückabwicklung lief aber völlig reibungslos ab. Der Kaufpreis wurde komplett erstattet.Die Kommunikation war sehr gut, vor allem auch nicht übertrieben. Ich würde wieder bei shoepassion kaufen.

Meine bestellten Schuhe sind einfach wunderbar, Lieferung schnell, einfach sehr schön

Gute Qualität.

Sehr kompetente telefonische Beratung. Top Logistik

Sehr gute Beratung und eine große Auswahl.

Tolle Ware, kurze Wartezeiten, Schuhe genau wie beschrieben geliefert. Schon allein die Verpackung macht neugierig, ob der Inhalt genau so professionell ist und er ist!\nGern wieder.

Tolle realistische Darstellungen, schnelle Lieferung, gute Preis-Leistung.

Super.\nDa ein Teil der Ware bei dem Transport beschädigt war würde ohne größere Schwierigkeiten Ersatz zugesandt. \nVielen Dank

Es ist alles zu meiner Zufriedenheit abgelaufen.

Schnelle Lieferung, schöner Schuh, der hoffentlich lange Freude bereitet.

Qualitativ sehr hochwertige Schuhe. War nach dem Kauf auch im Laden in Frankfurt und die Verkäuferin hat mir auch angeboten, andere, online reduzierte Schuhe zu bestellen, damit ich diese anprobieren könnte. Super Service.

super schnelle Lieferung, freundlicher Kontakt und schnelle Hilfe wenn mal was nicht passt. Und die Schuhe sind bisher top...

Gute Qualität bei günstigem Preis.

Tolle Schuhe und schnelle Lieferung

Super schnell, super Wäre, immer wieder !!

Prima!

Tolle Qualität vom Gürtel.Preis angemessen.Schnelle Lieferung.\nJederzeit wieder

Top Produkte, top Service.

Umtausch dauert viel zu lange. Bearbeitungszeiten nicht akzeptabel.

alles perfekt

Schnelle und sehr gut verpackte Lieferung. Die Ware einwandfrei und sehr gut zu verarbeiten

gute Qualität, schnelle Lieferung\nsehr zufrieden

Super Produkt und Service, sowohl bei Online Bestellung und im Shop. habe schon sehr viele Schuhe von Shoepassion und bin äußerst zu frieden.

Lieferprozess ist einwandfrei verlaufen. \nSchuhe machen wie gewohnt einen qualitativ sehr guten Eindruck (5 Paare stehen bereits im Schrank).\nJetzt werden die Schuhe eingelaufen. Ich hoffe, dass alles klappt. Sonst wird der Kundenservice kontaktiert...\nAlles in allem ist nach meiner Erfahrung Preis-Leistung absolut empfehlenswert (anders als bei *** Schuhen).

1. Die Auslieferung der 2 Paar bestellten Schuhe war deutlich suboptimal.\n2. Vor Auslieferung des 2. Paares mußte ich telefonisch nachfragen, Antwort wenig hilfreich.\n3. Das 2. Paar Schuhe sah sohlenmäßig bereits getragen aus.\n4. Die Schuhe fallen aus wie Elbkähne. Größe 11 1/2 bzw. 12 sind beide DEUTLICH zu groß. Normalerweise trage ich 46/ 46,5.\n5. Nach Bitte um Bewertung habe ich diese abgegeben.\n6. Nun nochmals Bitte um Bewertung, die 1. Bewertung wurde offenbar nicht einmal gelesen.\n7. Sendungsverfolgung der Rücksendung der beiden Lieferungen besagt, die Retouren wurde am vergangenen Montag ausgeliefert. Auch heute, 2 Tage später, keinerlei Information über Wareneingang.\n8. Wenn Sie möchten, daß ICH SIE weiterempfehle, sollten Sie ersteinmal MICH überzeugen.\nBin gespannt, ob DIESE Bewertung von irgend jemandem gelesen wird ...\nUnd ich bin gespannt, wenn die Auslieferung schon so lange dauerte, wann die Erstattung erfolgt ...

Der Service ist super

Sehr gutes Angebot und endlich mal keine Massenware

***

Immer wieder gern kauf ich bei SHOEPASSION!

Bin sowohl mit der Ware als auch mit dem Service hochzufrieden!

Gute Wahl, wie immer bei ShoePassion-Produkten. Passt und sieht gut aus. Qualität wie erwartet.

Qualität top Service top

Die Schuhe sind ausnahmslos super ge-und verarbeitet. Im Sale sind sie supererschwinglich. Mittlerweile habe ich 6 paar. Tolle Modellauswahl zu tollen Preisen. Weiter so Shoepassion.

Problemlose Bestellung; optimale Qualität

Bestellvorgang und Lieferung funktionieren zügig und perfekt. Die Möglichkeit, über Amazon-Pay zu bezahlen gefällt auch gut.\nDie Ermittlung der passenden Schuhgröße ist sehr präzise, einzig die Hinweise zu speziellen / eher schmalen Leistenformen könnten etwas eindeutiger sein.\nDie Möglichkeit, Schuhe zur Reparatur / Aufarbeitung einschicken zu können wäre dringend notwendig, weil es leider kaum noch Schuster gibt, die solche Schuhe wirklich fachgerecht reparieren können. Wenn man seine Sohlen mit Sohlenöl pflegt, hat man wenig Freude, wenn ein Schuster versucht, neue Sohlen aufzukleben, weil sich diese recht bald wieder ablösen.

Tolles Angebot, erstklassige Ware, schnelle Lieferung......das macht Spaß.

Alles super!

Wunderbar, sehr gerne wieder

Funktionierende Abwicklung, zügiger Versand, tolles Produkt und vernünftiger Preis. Schuhe kaufen macht nur im Laden noch mehr Spaß.

Der Kundenservice ist schnell und freundlich.\nDie Bearbeitung der Retouren dauert hingegen unerträglich lange.

*****

Bisher habe ich nur gute Erfahrungen mit diesem Shop gemacht, die Qualität ist hervorragend und die Lieferungen erfolgen immer schnell. Ich kann shoepassion ohne Einschränkung weiterempfehlen.

Schneller Versand, habe aber bei 2 von 5 Lieferungen falsche Schuhmodelle oder Schuhe in falschen Größen erhalten.\n\nWeiterhin sollte man beim Sale keine Preissenkung in 2 Stufen vornehmen. Ich war doch etwas verärgert, als ich kürzlich 3 Paar Schuhe für *** EUR gekauft habe, dass 2 Tage später eine Mail kommt, in der diese Schuhe nochmals *** EUR günstiger angeboten werden. So verpufft die Vorfreude auf die anstehende Lieferung auf einen Schlag... Bitte rabattiert beim nächsten Mal gleich auf Euren Endpreis.\n\nQualitativ ist alles soweit ok bis auf gelegentlich unsauberes Finish an den Absätzen (Restgrate usw.), aber eigentlich nichts dramatisches. Ich bleib ein Fan Eures Hauses!

Alles prima, super Service. Gerne wieder

*****

Wunderbare Schuhe , gut verarbeitet , schnelle Lieferung und Abwicklung der Retoure. Immer wieder gerne 😊Das Einzige was ich zu bemängeln habe ist die umständliche Prozedur für das Ausdrucken des Retourenscheins und die etwas wenig hilfsbereite Mitarbeitern am Kundentelefon

top

*****

Ausgezeichneter Verkäufer ,perfekte Service, alles bestens sehr empfehlenswert !

Farbe stimmt nicht mit den Bildern überein, rechts und links haben eine unterschiedliche Farbe. Die Art der Färbung war leider sehr einfach, eher ***-Niveau. Schade. Nach dem Rücksenden keine Nachfrage oder Entschuldigung. Kann ich leider nicht empfehlen, hier zu kaufen.

Die Lieferung der bestellten Schuhe erfolgte sehr schnell. Die Verpackung der Ware war sehr gut und die Schuhe machten einen hochwertigen Eindruck. Leider waren die Schuhe zu groß und die Ware wurde einen Tag später wieder zurückgeschickt. Nach einer Woche hatte ich immer noch keine Information zum Eingang der Ware und auch keine Rückzahlung erhalten. Bei Nachfrage erhielt ich die Antwort, dass wegen Krankheit sich die Rückerstattung verzögern könnte. Bis heute ist die Rückerstattung nicht erfolgt. Das kann und darf nicht sein! Bin vom Service extrem enttäuscht und werde den Fall dann wohl zur Klärung an Dritte weitergeben müssen.

Ich habe bereits mehrere Schuhe von shoepassion und kann dieses Unternehmen wärmstens empfehlen!

Gute Qualität und schnelle Lieferung

schnelle Lieferung, Ware top

Alles zu meiner Zufriedenheit

Klassische, handgefertigte Schuhe zu finden, ist schwierig genug. Aber dann auch noch in dieser Qualität zu solchen Preisen - shoepassion ist für mich schon allein deswegen ein echter Glücksfall. Dazu kommt dann aber auch noch ein überzeugend schneller und unkomplizierter Service, das rechtfertigt 5 (!) Sterne.

Ich habe mir die Schuhe für die Hochzeitsfeier unserer Tochter zugelegt. Mit einem grauen Anzug und einem oliv-grünen Hemd und entsprechender Krawatte eine gelungene Variante. Die Schuhe konnte ich vor der Feier nur etwa eine halben Stunde eintragen und hatte daher ein wenig Bedenken, ob ich Schmerzen während der 14-stündigen Feier erleiden muss. Nein! Die Schuhe sind einfach hervorragend, passgenau und geben stets (auch bei 35 Grad Außentemperatur) ein luftigen Wohlempfinden. Zum Abschluss der Feier habe ich die Schuhe immer noch nicht bemerkt. Wohler kann man sich in Schuhen einfach nicht fühlen.\nIch kann diese Schuhe nur empfehlen und werde beim Kauf weiterer Schuhe SHOEPASSION nicht aus dem Auge verlieren. Weitere Käufe sind sehr wahrscheinlich.\nAbschießend sei noch der stilvolle Versand der Schuhe zu erwähnen. Das hat was!

Im Grunde war alles bestens in Ordnung. Eine Sendung wurde auf zwei mal versandt, aber das war auch nicht tragisch.

Super Service, schneller Versand, ganz tolle Schuhe\nDanke

Service und Schnelligkeit sind mal echt klasse.

+++

...alles bestens

Ein sensationelles Produkt mit wertigen Zubehör (Schuhbeutel, Ersatzschnürsenkel) zum ansprechenden Preis bei einer schnellen Lieferung.

Vom perfekten Internetauftritt bis zur Verpackung der Produkte. Wundervoll

problemlos -- und schnell ! Großes Angebot !\nGerne wieder

Sehr schnelle Lieferung, leider konnte ich den Schuh nicht in der Filiale in Hamburg kaufen obwohl der Onlineshop es angezeigt hat. War daher ein unnötiger Weg. Zu den Schuhen, wenn die Füße erst einmal gewonnen haben.- die Sohle ist am Anfang doch recht steif- kann mann sagen die Schuhe tragen sich wie Hausschuhe. Und mit jedem mal tragen werden sie anschmiegsamer. Da ich einen von den Exoten gewählt habe sind die Schuhe auch immer ein Hingucker.

Tolle Schuhe, Preis Leistungs Verhältnis perfekt

Ich war begeistert von der Qualität der Schuhe, als ich die drei Tage nach meiner Bestellung in den Händen hielt.\nEin kurzer Telefonkontakt half mir noch bei der Größe und voilà, alles perfekt. Ein Sneaker, der mich in Paris bei ami das Doppelte gekostet hätte.

Super Preis Leistung bei hochwertiger Qualität ***

Sehr guter und schneller Service. Herausragende Qualität. \nImmer wieder gerne.

Alles bestens, schnell und wie auf dem Foto.

Tolles Verkaufsportal für hochwertige Schuhe. Habe mir 'nur' Schuhbeutel bestellt. Die waren hier allerdings unschlagbar günstig und in bester Qualität. Werde demnächst ein paar Schuhe bestellen.\nBesonders Lobenswert finde ich die gut aufbereitete Informationsseite über Schuhherstellung, Begriffe und Kategorien!

Sehr gute Produkte. \nOnline-Handling und Kundeninteraktion wirken etwas angestrengt.

Das ist ein hervorragend gestalteter Internet-Auftritt. Es macht Spaß, den vielen Links zu folgen und mehr über die Materie zu erfahren.\nHier werden hervorragende Schuhe zum günstigen Preis angeboten.\nSehr empfehlenswert!

Absolut zutreffende Beschreibungen online im Shop, wunderbar schnelle Abwicklung.

super Service \nsehr guter Kundenservice \nVerfolgbare Lieferung und super Qualität\nAlles bestens und sehr zu empfehlen.

Karsten ist der beste Verkäufer des Landes. Er hat mich geholfen, meine richtige Schuhgröße zu finden und sie breiter zu machen!\nToll Service von Karsten!

Sehr gutes Angebot, attraktive Preise - optimaler Kundenservice in angenehmer Freundlichkeit!\nUnd dann noch das "Bonbon" der farblich so ansprechenden Verpackung ...

Sehr gut.

Sehr hohe Materialqualität bei einem sehr fairen Preis. Tolle Schuhe von denen man lange was hat. Unterm Strich günstiger als jedes Jahr Billigschuhe zu kaufen.\n\nIn jedem Fall zu empfehlen.

All was very good and fast. Product is high quality with medium price. You will be satisfied.

Produkt wie beschrieben, puenktlich und gut verpackt angeliefert, was kann man mehr erwarten ?! \nZufriedener Kunde !\n***

Lieferung und Ware tadellos.

Die Qualität der Schuhe ist einwandfrei, gute Verarbeitung, Preis/Leistung ist in Ordnung.\nMit dem Service bin ich auch sehr zufrieden. Deshalb habe ich schon des Öfteren gekauft.

Meine bestellten Chelsey Boots wurden ruckzuck geliefert. Wegen meiner zu großen Füße musste ich die Siefel leider zurückschicken. Der zuvor per Lastschrift abgebuchte Kaufpreis wurde auch ruckzuck zurückerstattet. Vorbildlich! So gewinnt ein Lieferant Vertrauen bei seinen Kunden.

Schnelle Lieferung .Genaue Produktbeschreibung so problemlos die richtige Größe zu bestellen.Qualität Top.

So, wie es sein kann und überall sein sollte. Schnell, zuverlässig - und die Schuhe einfach nur super Qualität. Macht Spaß und macht weiter so!!\nHerzlichen Dank aus Hamburg

Nette Kommunikation, leider etwas längere Lieferzeit

Hat alles super funktioniert. Qualität wie immer Top! Leider gab es ein Problem bei der Bestellung. Es wurde keine Bestell-Bestätigung zugesandt.

Ich kaufe seit vielen Jahren meine Lederschuhe ausschließlich bei Shoepassion direkt inkl. der passenden Gürtel und bin nach wie vor absolut von Qualität und Preisleistung überzeugt! Auch die Bandbreite des Sortiments halte ich für sehr attraktiv.

Die Ware ist qualitativ sehr hochwertig. Leider hat die Gutschrift der zurück gesandten Schuhe über eine Woche gedauert.

***\nIch bin so ziemlich ***! Die Schuhe waren nicht gut verarbeitet. Diese wurden zurückgesendet! Von Ihnen gibt es bisher keine Rückmeldung! Habe versucht Sie telefonisch zu erreichen. Unfreundliches Personal am Telefon. Erwarte meine Rückerstattung des Geldbetrages...\n\nMit freundlichen Grüßen ***

Perfekt.

Ein sehr freundlicher Mitarbeiter hat mich telefonisch gut beraten, schnelle Lieferung, schön verpackt, ich bin sehr zufrieden.

Preis- Leistungsverhältniss passt

Preis/Leistung

Seit gut 18 Monaten bin ich Kunde bei Shoepassion. Anfangs im Ladengeschäft Hamburg - Colonnaden. Die Beratung gefiel mir nach diversen Einkäufen nicht mehr. Inzwischen kaufe ich nur noch online. Bei etwaigen Fragen stehen sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter zur Verfügung. Die Qualität der Schuhe ist allerbest. Der Versand ist sehr zügig. \nWerde der Firma weiterhin treu bleiben und kann sie nur empfehlen.

Die Schuhe sind wie beschrieben und einfach nur schön. Besonders möchte ich hier jedoch die gute telefonische Beratung erwähnen. Alle Tipps zum Einlaufen waren gut, sodass ich sicher ohne Blasen o.Ä. die Schuhe bald das erste Mal tragen werde. Gerne wieder.

Die Lieferzeit von 3Arbeitstagen finde ich nicht in Ordnung. Produkt entsprach meinen Vorstellungen, Preis-Leistungsverhältnis am oberen Grenzbereich. Noch i.O.

Die von hand gefertigten Lederschuhe sind von hoher Qualität und passen meistens wie angegossen. Die Lieferung per DHL funktionierte bisher immer hervorragend. Die Lieferung ist immer in tadellosem Zustand bei mir eingetroffen.

Wie immer beste Qualität

Alles sehr gut gelaufen,sehr hochwertiger Schuh.

Lieferung war in Ordnung! Leider keine Rechnung auf Bestellung möglich. Ärgerlich bei Retoure, bis Geld erstattet wird.

Meine Erwartungen wurden wieder erfüllt bzw übertroffen.\nIch bin und bleibe gerne Kunde!

IMmer TOP Qualität und keine Probleme beim Service!

Sehr gute Ware und schnelle Lieferung, kann ich sehr empfehlen.

Top Schuhe. Prompte Zustellung. Super Ausstattung mit Schuhsack und Ersatzschnürsenkeln.

Die Bestellung wurde schnell und gut bearbeitet. Ich habe die Produkte noch nicht genutzt, kann deshalb noch nichts zur Qualität sagen.

***

Ich bin mit dem Kundenservice (***) von schoepassion überaus zufrieden!\nAuch wenn ich mal bei einigen Schuhen etwas zu reklamieren hatte, hat der Kundenservice \ndas Problem zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.\nGenerell sind die Schuhe sehr hochwertig, was auch der Grund ist warum ich bei shoepassion \nkaufe. Shoepassion sollte auch keine "Light(-Qualitäts)"-Schuhe ins Programm aufnehmen.\nDiscounter gibt es schon genug.\n\n***

Das Einzige, was ich zu bedenken geben möchte, ist, dass manche tolle Angebote nicht in den "gängigen" Schuhgrößen lieferbar sind. Aber wahrscheinblich sind sie gerade deshalb reduziert.

Alles top

Ein durch und durch empfehlenswerter Partner mit einer außergewöhnlich guten Qualität. Daher 5 Sterne!

Service perTelefon sehr freundlich und hilfsbereit, Lieferung sehr schnell (zwei Tage), Schuhe sehen sehr gut aus, Bewertung folgt nach dem Eintragen.

Hochwertiges Material

Sehr guter rahmengenähter Schuh. Alles wirkt sehr wertig. Gutes Preis- Leistungsverhältnis.

Übersichtliche Homepage, leichte Registrierung und eine schnelle Lieferung

Vorbemerkung: \nIch finde es unmöglich, dass Shoepassion einem nicht die Möglichkeit gibt, die Artikel im Einzelnen zu bewerten. So geht die Bewertung unter und die Kunden, die sich für den jew. Artikel interessieren, werden diese Bewertung kaum zur Kenntnis nehmen.\n\nNun zu den einzelnen Artikeln:\n\nNo. ***: ***:\nDie Verarbeitungsqualität ist für den Sale-Preis von ***,-EUR in Ordnung. Wenn man allerdings den regulären Preis von ***,-EUR (neuerdings, vorher ***,-EUR, somit eine satte Erhöhung um ***%) bedenkt, kann die Qualität nicht mit anderen Herstellern wie z.B. mit dem englischen, in einem vergleichbaren Preissegment operierenden Konkurrenten *** (ich mach den Namen lieber unkenntlich; Kenner werden wissen, wer gemeint ist) mithalten. Das an mich ausgelieferte Paar (das ich leider nicht umtauschen kann, da meine Größe ausverkauft ist) weist einige Mängel auf: Das dunkelbraune Straußenleder hat einige helle, scheinbar angescheuerte Stellen, die entweder bei der Fertigung oder durch unsachgemäße(n) Lagerung/Transport (fehlende Schuhbeutel, s.u.) entstanden und die auch mit Ledermilch o.ä. nicht mehr zu 'kurieren' sind. ***. (Aufgrund meiner Beschwerde hat man mir immerhin einen ***EUR-Gutschein für meinen nächsten Einkauf generiert.) Zudem fehlten die im Lieferumfang angegebenen Ersatzschnürsenkel sowie die Schuhbeutel. (Sollte man nicht Schuhe solcher Preisklasse unbedingt in Schuhbeuteln ausliefern?! Vielleicht wäre so auch manch oben beschriebener Ledermangel ausgeblieben!) Diese erhielt ich erst mehr als zwei Wochen später und auch nur, nachdem ich den Kundenservice mehrmals deshalb kontaktierte. \nEbenfalls kontaktiert wurde der Kundenservice von mir mit der Frage, warum die Schuhe plötzlich um ***% teurer sein sollen. Mir wurde geantwortet, der Preis von ***,-EUR sei falsch kalkuliert gewesen. Das mutet schon seltsam an; immerhin sind die Schuhe schon seit mehr als 5 Jahren im Sortiment und schon lange Zeit im Sale. Jetzt den Preis derart zu erhöhen, hat nur den Effekt, dass der Kunde glaubt, ihm solle ein noch viel höherer Sale-Rabatt vorgegaukelt werden. Wie auch immer, ein Preis von ***,-EUR ist bei einer solchen Verarbeitungsqualität jedenfalls nicht im Entferntesten gerechtfertigt!\n\n***:\nDie Schuhspanner erhielt ich aufgrund eines Gutscheins gratis zu dem Paar Schuhe, das ich bestellt hatte. ***

Top Qualität, sehr professionell und freundlich.

Schnelle Lösung des Problems

Sehr schöne Schuhe, schnelle Lieferung und Abwicklung. Sehr netter Kundenservice!

Schnelle Lieferung. Schuhe sind meines Erachtens qualitativ sehr hochwertig. Trage sie allerdings selten, nur zu besonderen Anlässen. Gute Passform, sehr bequem, auch wenn man sie länger am Tag trägt.

Produkt wie beschrieben, gut verpackt, ausgeliefert wie angekuendigt - was kann ein Kunde mehr erwarten ! ***

Zahlen im Lastschriftverfahren

Schnelle Lieferung perfekter Service

Wie immer alles bestens gelaufen. Tolles Produkt, guter Preis, sehr guter Service und alles sehr liebevoll gestaltet. Da gibt es nichts zu kritisieren.

Schnell, zuverlässig, super Qualität. Top.

Super Shop

Hat alles gut geklappt!

Schneller, reibungsloser Service. Sehr gute Produkte zu einem ausgezeichneten Preis-Leistungsverhältnis!

Sehr gute Schuhe, reibungsloser Ablauf, immer gerne wieder!

Perfekt. Alles wie erwartet. Einfach tolle Schuhe!

Tolle Qualität zu sehr fairen Preisen

Schnelle Lieferung. Qualität und Stil hervorragend.

Schnelle Lieferung. Die Qualität der Schuhe begeistert! Auch das "Drumherum" an Informationen auf der Homepage trägt dazu bei, dass man als Kunde das Gefühl hat, besondere Schuhe zu tragen. Ich werde sicher wieder bestellen.

Super Schuhe! Diesmal zwar zum ersten Mal mit kleiner Reklamation (Absatzhöhe stimmte nicht), aber nach wenigen Tagen war das neue, fehlerfreie Paar da. So muss es sein!

Sehr schnelle Lieferung und alles perfekt abgelaufen. Jederzeit wieder

Bestellverarbeitung dauert mehrere Tage (bei 2 von 4 Bestellungen). Teilweise passiert ohne Nachfrage auch mal Garnichts. Das ist zu lange - wenn die Lieferzeit der Schuhe mit 2-3 Tage angegeben ist und nach 4 Tagen die Bestellung immernoch in "Verarbeitung" steht. Dann soll das in der Shop Seite entsprechend angezeigt werden!

Sehr schnelle Lieferung, sehr gute Qualität der Produkte

Ein sehr guter und schöner Schuh,sehr gute Verarbeitung,Danke!!!!!!

Schnelle Lieferung und sehr gut verarbeitete Schuhe. Für diese Qualität zahlt man woanders deutlich mehr. Ich werde dort wieder bestellen.

Bitte nicht jede Woche einmal

Sehr freundlicher und kompetenter Service und natürlich herrliche Schuhe... :-))

Sehr gutes Preis- & Leistungsangebot sowie eine sehr gelungene Internetseite mit vielen nützlichen Informationen rund um die angebotenen Produkte, die auch sehr gut das Kernprodukt ergänzen.\nSchnelle Lieferung und Ware. \nDie Qualität entspricht bisher voll und ganz meine Erwartungen.

Feines Schuhwerk, tolle Qualität und schnelle Lieferung. Das Ganze zu einen vernünftigen Preis.

Schuhe sind in Material und Verarbeitung einfach Super.

Schnelle Lieferung, und vor allem rahmengenaehte Schuhe fuer Damen.

Sehr guter Service, zuvorkommende Mitarbeiter und wirklich immer eine Lösung für jedes Problem. Preis - Leistung geben sich hier die Waage. Extraklasse.

Die bestellten Schuhe sind gut. Schnelle Lieferung. Beim Schuhputzset hat leider die Hälfte gefehlt!!!

Ware nach 2,5 Wochen noch nicht eingetroffen. Klärung mit DHL sehr langwierig. Neuversand der Ware trotz Zusage bisher nicht erfolgt,

Schuhe in meiner Erfahrung bis heute nach sehr hochwertigen Qualität! Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt. Umtausch bzw. Rückgabe bei Kauf in falscher Größe auch ohne jedes Problem. Auch vor Ort im Laden sehr freundliche und gute Beratung. Bei manchen Produkten, die der Schuhpflege dienen, allerdings divergierende Bezeichnungen je nach Kontext - Verkauf bzw. Empfehlungen zur Pflege. Das verwirrt etwas.

Im Laden wurde mir gesagt, dass das gewünschte Paar weder on- noch offline verfügbar wäre. Kurz nach dem Verlassen des Laden konnte ich aber online bestellen. Ich war im Laden kurz vor Schluss. Vielleicht deswegen

Laut Katalog sollten die von mir bestellten Sneaker Schwarz-blau sein, die gelieferten waren allerdings schwarz-grau. Die Sohle war ganz anders als gezeigt. Außerdem hatte ich den Eindruck das es sich um ein Schaufensterpaar handelte.

Tolle Qualität und Service

Schöner Schuh, ordentlich verarbeitet, schnell geliefert

Schnell und zuverlässig. Die Qualität der Schuhe ist sehr gut.

Die Schuhe sind sehr gut verarbeitet und machen einen hochwertigen Eindruck. Mit der Größe hatte ich etwas Probleme. Ich habe die Schuhe zuerst in 5,5 bestellt, da mir diese Größe in der Regel passt. Der linke Schuh war mir leider zu klein, deshalb habe ich zum Vergleich eine halbe Nummer größer bestellt und mich dann für diese entschieden. Ich hatte auch telefonisch Kontakt mit dem Serviceteam, da ich mir mit der Größe unsicher war und wissen wollte, ob sich die Schuhe noch sehr weiten, wenn sie dann getragen werden. Mir wurde die Auskunft gegeben, dass voll-leder Schuhe 14 "Trage-Tage" brauchen, um sich gut einzulaufen, aber sich nicht übermäßig weiten. Der telefonische Kontakt war sehr freundlich. Die Bestellung und die Rücksendung haben problemlos funktioniert. \nBisher kamen die Schuhe leider noch nicht zum Einsatz, da es gerade zu warm ist. Ich bin aber sehr gespannt, wie sich die Schuhe dann letzendlich in eingetragenem Zustand anfühlen und wie sie sich im Alltag bewähren.

Alles perfekt

Einfache Bestellung, gute Qualität. Produktabbildung sind teilweise überbelichtet und vermitteln dadurch einen leicht verfälschten Eindruck.

Nach Umtausch prompte Lieferung der neuen Ware,ohne Mängel.

Sehr zu empfehlen. Alles wie beschrieben. Schnell geliefert. Weiter so!

Schnell und eine gute Auswahl von Produkten

Bestellvorgang und Versand sehr gut, Retourenbearbeitung etwas verzögert. Auswahl eingeschränkt (wenig im Bereich durchgenähte Schuhe).

Leider kam es nicht zum Kauf, da der Schuh über den Spann zu eng war. Die Rückabwicklung verlief problemlos.\nIch hoffe das der Schuh das nächste mal passt.

Durchweg positiver Eindruck, sowohl vom online shop (gut strukturiert, hoherInformationsgehalt für den einzelnen Artikel) als auch vom Laden (ehrliche Beratung).\nEinziger Verbesserungsvorschlag wäre, eine Option anzubieten, die Online Bestellung in eine Filiale liefern zu lassen und dadurch die Versandkosten einzusparen.\nUnter'm Strich: Weiter so!

alles bestens

Sehr schnelle Lieferung, optimaler Artikel

In den letzten sechs Monaten habe ich sieben Paar Schuhe bei Shoepassion gekauft. Heißt auch, dass ich seit gut einem halben Jahr immer wieder im Shop gestöbert habe und mir so einen Überblick über das Angebot und die Preise verschafft habe. Was aber die letzten paar Wochen stattfindet gefällt mir jedoch gar nicht!\nDie gelungene und fast schon romantische Geschichte über günstige Preise durch Direktvertrieb und Außenvorlassen des Einzelhandels ist so lange überzeugend, bis man dasselbe Sortiment zu denselben Preisen bei *** entdeckt.\nAber die jüngsten beiden Aktionen, wo einem als angeblich "einer der treuesten Kunden" auf bestimmte Modelle bis *** Rabatt angeboten wird und nun aktuell *** für jeden. Das allein ist auch nicht schlimm, doch wenn man sieht, dass die Grundpreise der Schuhe so weit angehoben wurden, dass sie trotz Rabatts teurer sind als vorher (***) ... dann frage ich mich, warum ich da so eine Art von Loyalität der Marke gegenüber entwickeln soll anstatt auch mal bei zum Beispiel ***, ***, *** oder *** zu schauen. Deren Modelle ähneln denen von Shoepassion teilweise bis auf die kleinste Naht und scheinen nur anders gebrandet zu sein.

Ich habe absolut nichts zu beanstanden. Bestellung verlief ohne komplikationen und lässt keine Wünsche offen.

Ich bin vom Service des Unternehmens sehr begeistert. Auch bei Reklamationen, auf die sehr schnell reagiert wird, informiert Shoepassionden den Kunden umgehend über den Stand der Reklamation. Auch der Versand gestallte sich als sehr problemlos.

Die Lieferung wurde wieder prompt und professionell ausgeführt. Das Produkt ist gut verarbeitet und entspricht genau der Beschreibung.

Ich bin begeistert von Ihren Mitarbeitern. Sie sind nett, freundlich, Entgegenkommenend und flexibel. Da ich Ihre Produkte erst sehr frisch trage , kann ich mir ein endgültiges Urteil , nicht bilden. Bin mir jedoch sicher so wie ich es optisch und haptisch sehe , ist es ein hervorragendes Produkt. Mit freundlichen Grüßen ***

Super Qualität und Service.\nSchöne Schuhe!

Alles gut gelaufen. Schnelle Lieferung. Das Produkt lässt sich gut verarbeiten.

Qualität der Ware ist einwandfrei, jedoch ließ die Zahlungsabwicklung und Lieferung zu wünschen übrig. Da ist man heutzutage anderes gewohnt.

Sehr zufrieden. ***

Gut und unkompliziert

Hallo zusammen,\n\nich bin/war sehr zufrieden mit der Abwicklung/Lieferzeit!\nUnd auch mit dem Kundenservice; Anfragen werden schnell und gewissenhaft bearbeitet und beantwortet!

Schnelle und problemlose Lieferung. Gute Qualität der Schuhe. Ein Umtausch hat ebenfalls problemlos und schnell funktioniert. Gerne wieder.

Produkte und Produktqualität hervorragend. Kundenprozesse einwandfrei.

Guter Service per Mail. Vorkasse heute nicht mehr zeitgemäß (***) \nWie schnell die Rückerstattung ist, muss sich noch zeigen.\nQualität der Schuhe top. \n\n\n\n,

Nach dem ich zwei Mal trotz telefonischer Rücksprache wieder die falsche Größe erhalten habe und bei der Bestellung der Schuhcreme eine ganz andere Lieferung erhalten habe, habe ich mich entschlossen besser keine Schuhe bei Schuhpassion zu kaufen, weil man sich weder mit den Größen auskennt, noch sich um die telefonischen Rückfragen richtig kümmert.\nDes weiteren mußte ich 10 Tage warten, obwohl der Schuh im Shop als vorrätig galt.\nSehr schlechte Organisation,\nsehr schlechte Shopverwaltung \nsehr schlechte Kundenbetreuung.\nVon mir ist gewiss keine Weiterempfehlung zu erwarten.\n***

Sehr zufrieden. Schneller Versand. Perfektes Paar Schuhe

Schlechte Beratung im Laden, langer Versandprozess nach Online-Bestellung, Passform und Qualität des Schuhs nicht zusagend. Schwarze Gummisohle markiert den Boden extrem, sehr minderwertiger Eindruck.

Geile Schuhe, schnelle und unkomplizierte Abwicklung, werde sicher wieder bestellen.

Alles bestens !!!

Ich kaufe seit mehreren Jahren Schuhe bei Shoepassion. Hier bekommt man einfach gute Qualität für vernünftiges Geld. Der online Shop ist ebenfalls hervorragend. Übersichtlich und selbsterklärend. Lieferung prompt innerhalb 2 bis 3 Werktage. \nVon meiner Seite 5 Sterne 👍

....zum wiederholten Male bestellt u. alles perfekt 👌 funktioniert??👍👍👍

Bester Kundenservice; erstklassige Beratung/Auskunft!\nBesonders höflich!\nIn jeglicher Hinsicht zu empfehlen!

Alles okay, zeitnahe Lieferung.\nProdukt , in Ordnung.

*****

Ware, Verpackung, Lieferung und Retoure spitze. Gerne wieder!

Sehr gute Qualität schnelle Lieferung

Alles Bestens.

versandt und Abwicklung wie immer gut, leider war die Qualität nicht überzeugend.

Software verbesserungsbedürftig

Schneller Versand und schnelle Reaktion auf Anfrage per E-Mail von Service Team. Leider wurde die Anfrage nicht vollständig beantwortet.

Mein 3. Paar von Shoepassion. Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis und man merkt den Schuhen an, dass Hersteller und Verkäufer Spaß an ihrer Arbeit haben!

Sehr zufrieden Danke

Sehr schnelle Lieferung. Die Schuhe sind qualitativ hochwertig und gemessen daran ist der Preis vollkommen in Ordnung. Verglichen mit der Standard Industrieware sind die Schuhe ungemein bequem und auch bei höheren Temperaturen sehr angenehm zu tragen.

Schöner Schuh aber leider zu groß!!! Bestellt war er schnell,,, Lieferung hat etwas gedauert erst nach Telefongespräch wurde er verschickt,, Rückzahlung lässt leider auf sich warten!

Sehr gut weiter so...

Sehr schöne und wertige Schuhe. Schnelle Lieferung. Alles Bestens

sehr schnelle Lieferung

Super Service, schneller Versand und top Qualität der Schuhe zu einem fairen Preis!

Ware ok.

Die Größenfindung per Ausdruck funktioniert hervorragend. Selbst bei meinen unterschiedlich großen Füßen - 2cm (!) - hat die bestellte Größe sofort gepasst. Über Qualität und Optik muss ich nicht viel sagen, einfach perfekt! Das zweite Paar wird nicht das letzte sein!

Schnelle Lieferung, hochwertig verpackt. Rücklieferungen wegen z. B. falscher Größe sind einfach und kostenlos durchführbar. \nDIe Ware ist hochwertig und hat ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Hier kaufe ich gerne wieder ein.

Außergewöhnlich kundenorientiert; freundlich, höflich und positiv bei persönlichem Telefonkontakt. Fehler werden unbürokratisch rasch behoben. Mein klare Empfehlung. Ich werde gerne wieder einkaufen.

Tolle Produkte und sollte mal der Schuh drücken, hervorragender Werkstattservice! Besser geht nicht...

Einfach Klasse!

Shert guten Service besten Qualität Danke

Alles so wie beschrieben, super Qualität und Service!

Umtausch könnte etwas schneller gehen. Hat aber alles reibungslos geklappt. Danke!

*****

Schnelle Lieferung, sehr gute Schuhqualitaet.

****

Tolle Schuhe! Wenn die Passform noch etwas breiter wäre wären sie nicht mehr zu topen\n.

Habe meine Hochzeitsschuhe hier gekauft und bin sehr zufrieden!

*****

Perfektes Suchergebnis, sehr gute Auswahl, sehr guter Preis, sehr schnelle Lieferung. Ich war sehr zufrieden!

Schnelle Lieferung, problemlose retoure. Gute Qualität.

*** Der angestoßene Umtausch dauert fast eine Woche; das ist zu lang. Ein Schuh hat an der Verse eine leichte Verfärbung, was angesichts des Preises verwunderlich und störend ist. ***\n\nWährend der gesamten Zeit war der Kundenservice freundlich und handelte lösungsorientiert. Das Paar werde ich behalten - aber eher aus Bequemlichkeit.

Alles ging sehr schnell und unkompliziert.\nDie Schuhe sind absolut spitze! Super verarbeitet, tragen sich sehr gut, freu mich auf das nächste Pärchen 😁

Gute Auswahl.Schnelle Lieferung!

sehr zuvorkommender service! lediglich die bearbeitung von retouren etwas zäh! schuhe super!

Zunächst: Die Qualität der Schuhe ist wirklich hervorragend. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt heir auf jeden fall. Auch die Größenangaben waren zuverlässig. Versand super schnell. Nichts zu meckern also!

super produkte, super service\nsehr freundlicher kundenkontakt

schnell & gut

gute Beratung, gute Auswahl, Qualität

Habe einen Gürtel für *** bestellt, um Versandkosten zu sparen den Restbetrag mit Socken und Strümpfen "aufgefüllt". Gesamtbetrag sofort bezahlt. Die Strümpfe kamen nach einigen Tagen - alles gut. Auf den (angeblich vorrätigen und in 2-3 Werktagen lieferbaren) Gürtel warte ich nun seit Wochen ohne jede Zwischenmeldung. \n\nIch liebe Shoepassion und habe schon ca. 50 Paar Schuhe dort gekauft. Super Qualität und schönes Design ... Nur die Logistik ist eher ein Glücksspiel.

Sehr gute Qualität zu bezahlbaren Preisen

Bitte ein Geschäft in Stuttgart eröffnen!

*** Abzug gibt es für die langen Lieferzeiten und Retouren.

Der Onlineservice ist schnell und tadellos. Auch telefonisch wurde mir sehr schnell und kompetent weitergeholfen.

Nach einem anfänglichen Missverständnis (was sich aufgelöst hat) empfehle ich Shoepassion gerne weiter:\n- sehr gute handwerkliche Qualität\n- Produktion in EU und nicht in Billiglohnländern\n- wirkliche gute Serviceinformationen rund um das Thema Schuh und Pflege (siehe Video-Clips)\n- im Business-Schuh-Bereich und im Casual-Bereich (Sneaker kann ich nicht beurteilen) ein wirklich sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis (viel Qualität fürs Geld)\n\nHerzliche Grüße

Alles gut. Sehr gute Ware.Sofort Lieferbar.

SEHR ZUFRIEDEN

Sehr schnelle und korrekte Lieferung. Gerne wieder.

Wirklich tolle Schuhe und sehr guter Service, schneller Versand und auch falls mal etwas nicht passt oder gefällt läuft alles reibungslos. \nDie Ware überzeugt nicht nur qualitativ sondern auch durch eine entsprechende Verpackung. \nEin schönes und gelungenes Konzept. \nIch werde definitiv wieder bestellen.

Schnelle Lieferung, schöne Ware. Alles perfekt.

Exelente Beschreibung. Guter, erreichbarer Kundenservice. Die Schuhe sind perfekt. Danke. gerne wieder.

Die Lieferung erfolgte pünktlich und ich bin wie immer sehr zufrieden mit den Produkten.

Top Qualität

Die Schuhe von Shoepassion machen einen hochqualitativen Eindruck. Die Verpackung ist ebenfalls sehr hochwertig. Versand und Retouren erfolgten problemlos, hätten aber etwas zügiger abgewickelt werden können.

Große Auswahl , schnelle Lieferung !

Alles perfekt.

Meine Bestellung und Lieferung hat super funktioniert.

Die Retourenbearbeitung dauert zu lange. Wenn am Montag die Retoure aufgegeben wird erwarte ich am Ende der Woche die Gutschrift. Dies geht bei *** viel professioneller.\n*** Würde erneut kaufen, wenn die Retourenbearbeitung verbessert würde.

Sehr gute Verarbeitung, gutes Leder. Lieferzeit in Ordnung, aber ausbaufähig.

Dir Schuhe sind super. Allerdings passen die schuhspanner nicht richtig in die Schuhe.

Produkt und Angot sowie Service und Logistik sind exzellent. Als Schuhfeteschist und Liebhaber guter Schuhe bin ich begeistert

Ich habe die Beratung im Berliner Shop als sehr angenehm und kompetent empfunden.\nDie Schuhe wirken sehr hochwertig, ob sie es auch dauerhaft sind, wird die Zeit bringen.

Absolute Frechheit von euch. Hab noch immer keine Schuhe und soll eine Bewertung abgeben. \n***

Wunderbare Schuhe, die ich im Austausch gegen ein im Ladengeschäft gekauftes, defektes Paar erhalten habe. Dies ging schnell, problemlos und freundlich vonstatten. Gerne wieder!

Schnelle Lieferung, liebevolle Aufmachung und tolle Schuhe. Gerne wieder!

Bestellung und Versand haben einwandfrei geklappt.\nSehr schöne Schuhe, machen einen guten Eindruck.\nDie Haltbarkeit und langfristige Qualität ist jetzt noch nicht zu beurteilen.

*** Der Kundenservice kommt insoweit entgegen, als dass die Sohle getauscht werden, bei Kostenteilung - jedoch würde wieder die gleiche Sohle drauf kommen. Kostenpunkt dafür wären *** € gewesen. Schuhbänder sollten auf Kulanz laufen. Beim Rückversand kamen die Schuhe dann letztlich unverändert zurück mit den kaputten Schuhbändern. Schade bei einem vermeintlichen Premiumschuh für UVP *** €.

Super Service

Ich habe zwischenzeitlich direkt im Laden / Frankfurt a.M. und ihm Internet gekauft und war in beiden Varianten sehr zufrieden. Ich kann shoepassion guten Gewissens weiterempfehlen. Alles wurde sehr professionell abgewickelt. Und im Laden wurde ich sehr freundlich und kompetent beraten.

Lieferzeit nicht wie versprochen\nKontaktaufnahme sehr schwierig\nArtikel nicht wie bestellt, müsste dann noch gegen Kosten nachgearbeitet werden.\nWerde nicht mehr bestellen

Tolles Produkt, schnelle Lieferung

Habe hauptsächlich Zubehör (Schuhspanner, Schuhbeutel, Schnürsenkel) gesucht und hier auf gefunden. Vernünftige Schnürsenkel zu finden war nicht so leicht - hier hatte ich ein gutes Gefühl aufgrund der qualitativ hochwertigen Schuhe (wer verkauft da schon schlechte Schnürsenkel ;-)). Bin wirklich zufrieden bisher, alles trifft genau meine Erwartungen.

Beratung am Telefon kompetent, äußerst freundlich, sehr angenehm. ***

Schnelle Lieferung, freundlicher Kontakt, Warte wie versprochen

Es gibt nichts zu beanstanden. Jederzeit wieder.

Schnell, guter Service, ansprechende Verpackung (Gutschein)\nIch selbst habe einen Damenschuh in hervorragender Qualität!!\nAbsolut empfehlenswert

Sehr schnelle Lieferung und super Schuhe.

Zuverlässige Lieferung, gute Hilfestellung bei der Größenauswahl und am Ende entsprechend gut passende und natürlich aussehende Schuhe. ***

Ich bin sehr zufrieden mit den Schuhen. Sie sehen toll und außergewöhnlich aus und haben eine sehr gute Qualität. Auch der Kundenservice bei Shoepassion ist super!

Ausgezeichnete Qualität. Ausgezeichneter Service. Schnelle Lieferung.\nNochmals Danke.

Schnelle Lieferung, gutes Preis/Leistung-Verhältnis

Der Service war gut, er hat mein Problem verstanden und ernst genommen, auch wenn er es nicht lösen konnte

Gute Schuhe

Das Sortiment enthält sehr gute, hochwertige Ware. Ich kaufe immer wieder gerne bei ShoePassion ein. Einziger Nachteil: es ist keine Zahlung auf Rechnung möglich. Möchte man sich mehrere Schuhe zur Auswahl bestellen, ist das ziemlich viel Geld auf einmal.

Super Qualität der Schuhe. Der Versand war auch schnell\nAllerdings kann bei Rücknahme die Rückzahlung schneller sein.\nDurchweg sehr positiv!

Perfekte Ware, schnelle Lieferung - allein die Verpackung zeigt schon die Qualität....

Die Bestellung wurde rasch und reibungslos bearbeitet. Die Schuhe sind von hervorragender Qualität. Alles prima und unbedingt empfehlenswert

Alles sehr gut geklappt, in Kombi mit Laden sehr empfehlenswert

Alles perfekt, schnelle Liegerung, Artikel wirkt echt super und erfüllt alle Erwartungen. Der Preis ist absolut fair !

Große Auswahl, interessante Schuhmodelle, immer wieder gute Sonderangebote.

freundlicher Kontakt und Service, schnelle Lieferung. ansprechende Verpackung und tolles Produkt

Schuhe Super, Lieferung und Service ebenso!

Alles schnell abgelaufen, immer wieder!

*** gutes Kauferlebnis, guter Service!

Es wird schnell geliefert ***. Ich werde hier sicherlich noch öfter bestellen.

Meine 2 paar Schuhe dort bestellt und bekommen nur Komplimente und fragen wo ich diese gekauft habe 😁 bin sehr zufrieden mit aussehen und Service .

Hervorragende Abwicklung; schnelle bearbeitung und Sendung der Ware, Hohe Qualität der Schuhe!

Produkte sind super , aber Versand, Retoure etc alles viel zu langsam für einen Direktvertrieb. Auch die Beratung in den eigenen Stores zwar sehr nett aber nicht wirklich kompetent. Wurde nicht gut beraten was Schuhgröße etc. anbetrifft

Schuhe passen wunderbar,war alles echt super.

Kompetente Beratung und Unterstützung am Telefon. Darüber hinaus reibungslose und pünktliche Abwicklung der Bedtellung.\nDie Schuhe, die Verpackung, die Schutzhüllen und beigefügte Information, einfach Spitze.

Habe lange gesucht um die richtigen Barfuß Einlegesohlen zu bekommen- nun habe ich die Richtigen und bin sehr! Zufreiden

Gute Auswahl an hochwertigen Markenprodukten. Lieferung erfolgte innerhalb 3 Werktage.

Super Schuhe! Beste Qualität und gute Fertigung zu guten Preisen!

Der Kundenservice hat sich äußerst freundlich, zuvorkommend und effektiv um mein Anliegen gekümmert. Auch die bestellten und prompt gelieferten Schuhe entsprachen voll und ganz meinen Erwartungen aufgrund der Beschreibung.

Schöne bequeme Schuhe und schnelle Lieferung.

Super Design und gute Qualität. Die Schuhe sind extrem bequem. Bestellung und Versand lief einwandfrei.

Schneller Versand, sehr gute Qualität der Ware, interessante und hilfreiche YouTube-Inhalte.

Immer zuverlässig. Super Qualität.

***\nWar sehr zufrieden mit dem Service, hat alles gut und schnell geklappt. Auch im Laden und am Telefon, sehr freundlich!

The ads.give a clear picture of the schoes and preis.

Top Schuhe zu sehr guten Konditionen! Immer wieder gerne.

schneller Versand, problemlose Abwicklung, 1A

Alles Prima 👍

Tolle Schuhe, super Passform und Top Service! Definitiv nicht meine letzten Schuhe von shoepassion!

Lieferung war schnell. Preis-/Leistung ist sehr gut

Gute Qualität zum fairen Preis,\nsehr guter Kundenservice.

Hervorragende Abwicklung; Größentausch verlief unproblematisch und auch die Gutschrift erfolgte so, wie zugesagt. Jederzeit wieder.

*****

Alles super.

Prompte Lieferung, sehr gute Qualität

Beratung und Qualität bestens!

Super Qualität zum guten Preis, schnelle und problemfreie Lieferung mit Liebe zum Detail.

****

Top Qualität - schnelle Lieferung

Tolles Produkt und guter Service

Mit dem Anbieter SHOEPASSION.com war ich äußerst zufrieden. Ich erhielt nach Bestellung in kürzester Zeit die Nubuk-Wildlederpflege (Farbe: Blau) der *** in bester Qualität. Nach Anwendung des Produktes sehen meine Wildlederschuhe nahezu wie neu aus. Bei SHOEPASSION würde ich jederzeit wieder bestellen.\n\n***

Qualität/Verarbeitung/design wunderbar, wirkt so wertig wie erwartet, allerdings scheinen die größen eurer modelle etwas von den größen anderer Hersteller abzuweichen (ja i kno is halt keine DIN). würdet ihr deutlicher darauf hinweisen, könnte sich die eine oder andere retoure erübrigen.

Qualität und Service wiederholt excellent. Größe und Verarbeitung top. Ein Wohlfühl-Boot!

Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung, gute Qualität und tadelloser Kundenservice!\nSehr gerne wieder und das definitiv!

Neben den tollen Videos auf YouTube habe ich auch eine tolle Pflegeberatung in den Berliner stores bekommen. Da fühlt man sich als Kunde gut aufgehoben.

alles wie beschrieben, werde gerne wieder bestellen

Wunderbar ! Gerne wieder

Hervorragende Schuhe zu hervorragenden Preisen bei hervorragendem Service – leider nicht für meine Füße passend. Schade...

Die Bestellung und schnelle Lieferung der Galoschen lief, wie immer, reibungslos. Ich würde jederzeit wieder bei Shoepassion bestellen.

tolles Produktangebot, schnelle Lieferung, Top-QUalität! Noch nie hat ein Schuh so lange gut ausgesehen !

Die Bestellung hat gut funktioniert und die Lieferung erfolgte sehr zügig.\nIch wollte eine weitere Bestellung aufgeben und habe vorab eine Email an den Kundenservice geschrieben, da ich noch eine Frage zu den Produkten hatte. Leider habe ich darauf keine Antwort erhalten, so dass ich auch keine weitere Bestellung aufgegeben habe.

Tolle Schuhe, toller Service mit unschlagbarem Preis-/Leistungsverhältnis. Besitze mittlerweile 9 Paar Shoepassion-Schuhe und sicher wird es nicht dabei bleiben.

Alles Bestens, tolle Qualität, jederzeit wieder!

Kurzfristige Erledigung der Bestellung. Ansprechender Versandkarton mit einem sehr hochwertigen\nProdukt, Korrekte Rücksendungsunterlagen für den Eventualfall. Also rundweg zu empfehlem !

Endlich eine Firma, die auch kleine Herrengrößen anbietet, und dies in modischer Vielfalt.\nWeiter so!!!

Schnell, zuverlässig und super Qualität! Sehr empfehlenswert!

Hat alles gepasst! Prompte Lieferung; Gute Qualität! Gute Auswahl!

***

*****

Super Service, anmutendene qualitative Produkte zu einem guten Kurs.

Großes Angebot mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis; guter Kundenservice. Ich werde hier in Zukunft definitiv weitere Produkte kaufen.

Professioneller Internetauftritt auf Website und YouTube, interessante Pflegetipps und -tutorials, Bestellung klappte problemlos, die Lieferung kam schon wenige Tage später. Ansprechende Verpackung der Ware und die Artikel selbst machten ebenfalls einen hochwertigen Eindruck. Ich bin zuversichtlich, dass sich die gute Qualität der Produkte auch im Laufe der nächsten Jahren zeigt.

Die Schuhe sind sehr sauber verarbeitet,sehen toll aus.Lieferung erfolgte schnell.Gerne wieder.

Schneller und unkomplizierter Umtausch,danke

Schnelle Lieferung eines tollen Produktes.

Die Verarbeitungs- und Materialqualität ist den Schuhen anzusehen. Top Preis/Leistungsverhältnis!

Schnelle Zusendung der bestellten Ware,. auch als Teullieferung, da nicht alles sofort verfügbar war.

Tolle Schuhe. Super Qualität. Super Design.

Qualität der Schuhe ist sehr gut. Retouren-Abwicklung funktioniert auch gut. \nJedoch ist der Versand und das Warten auf die Ware eine einzige Katastrophe. Es wurde 1 Paar Schuhe bestellt und ein weiteres Paar Schuhe nachbestellt.Jeweils betrug die Versanddauer 1-2 Wochen bis die Ware eintraf. Dies ist in der heutigen Zeit einfach nicht mehr akzeptabel und unangemessen lang!!! Und das für einen ursprünglich reinen Online-Shop.

Sehr Gut

Sehr gute Qualität; Fehler bei Gürtellieferungen (2 x falsche Länge; 1 x Schnalle falsch herum montiert)

Schnelle Bearbeitung ***.... immer wieder gern

Super Service!!! Immer wieder gerne.

Alles wie es sein sollte

ich bin sehr zufrieden

Sehr schnelle Lieferung. Die langen Holz-Schuhlöffel sehen wunderschön aus und sind absolut praktisch. Kein Bücken mehr beim Schuhe anziehen. Die Ferse rutscht durch die Wölbung einfach in den Schuh. Super. Ich kann sie nur empfehlen.

Seehr gute Service...Schnell und unkompliziert. \nIch bin sehr zufrieden. \nSchoepassion ist eine perfekte Unternehmer.

Tolle Qualität, tolle Passform. Bis zu den nächsten Schuhen.

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und sehr schnelle Lieferung. Der Kundenservice ist freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert im Kundensinn.\nDie Auswahl ist vielfältig und zeitgemäß präsentiert.

Ausgezeichnete Qualität, sehr hochwertige Schuhe, schnelle Lieferung und edle Verpackung.

großes Produktspektrum\nqualitativ sehr gute Herrenschuhe\neinfacher Bestellvorgang mit vielfältigen Bezahlmöglichkeiten\nschnelle und pünktliche Lieferung in qualitativ hochwertiger Verpackung\nsehr empfehlenswert

unmompliozierter Support, schneller Versand, perfekte Ware, optimales Preis- Leistungsverhältniss

Unbedingt empfehlenswet.

kaufe meine schuhe nur da

Zügige Lieferung und Produkt wie beschrieben.

Top Qualität, schnelle Lieferung

Pünktlich, gute Qualität, bester Service.\nKaufe wieder

Tolle Schuhe zum verhältnismäßig kleinem Preis, einwandfreier Service. Daher 5 Sterne!

Auswahl ist mir noch zu klein. Mehr aus dem Bereich Freizeitschuhe wünschenswert, z.B. hochwertige Und moderne Ledersandalen

Die Schuhe sind einfach perfekt!

Sehr schnelle Lieferung. Aber was viel wichtiger ist, die Qualität der Schuhpflegemittel ist ausgezeichnet. Da zahlt man gern etwas mehr. Ich habe damit einige meiner Schuhe "gerettet".\nIch kann die Produkte weiter empfehlen.

Sehr gute Verarbeitung, Größenangabe stimmt genau, schnelle Lieferung, Rücksendung und Rückerstattung ohne Probleme (zwei Paar in verschiedener Größe bestellt)

Lieferzeit ok, schlechte Qualität und Verarbeitung, Schuhe wurden zurück geschickt nach 10 Tagen erfolgte immer noch keine Rückerstattung!! Paypal wurde eingeschaltet!!\nNie wieder!!

Preis / Leistung / Qualität ist deutlich zu erkennen. Eine problemlose Abwicklung einer Retoure mit Ersatzlieferung. Sehr professioneller Gesamtauftritt.

Alles bestens und sehr schnell

Die Lieferung hat gut funktioniert und die Passform und Qualität sind sehr gut.

*****

Nun schon mehrfach Schuhpflegemittel per Internet bestellt. Resümee: Übersichtlicher Internetauftritt, sehr schnelle, zuverlässige Lieferung, Ware wie beschrieben, alles Bestens.

Alles super gelaufen. Eine fehlende Schuhbürste wurde unverzüglich durch eines der bundesweitern Stores verschickt.\nWeiterhin viel Erfolg liebes shoepassion Team.

Sehr schnelle Lieferung, toller Schuh, repräsentative Verpachung. Ich bin angenehm überrascht, Weiter so,es hat Spaß gemacht, bei Ihnen einzukaufen.

Ich bin sehr zufrieden. Die Schuhe entsprechen sehr hohen Qualitätsanforderungen, (zum Tanzen gekauft) und sind dabei (hier Sonderangebot) absolut preiswert.\nVersand schnell, Verpackungszubehör: schöner Nebeneffekt (jeder Schuh eigenen Schutz-Stoffbeutel), Passform der Größe entsprechend und nicht wie sonst schon bei anderen Anbietern erlebt abweichend. Sehr gut!

Sehr gute Schuhe, schneller Service

Gutes Angebot. Beschreibung der Produkte und deren Anwendung ist sehr hilfreich. Die Produktbewertungen geben weitere wichtige Hinweise. Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Verpackung.

Die Schuhe sehen klasse aus, müssen allerdings noch eingelaufen werden. Bis zum nächsten Paar.

Ich bin sehr zufrieden

Normalerweise hätte ich 5 Sterne gegeben! Aber die Lieferzeit waren mir zulang! Deswegen ein Stern Abzug! Ansonsten bin total zufrieden und würde meine Freunde und Bekannten weiterempfehlen!

Sehr schöne Schuhe die sehr gut verarbeitet und auf Grund der Farbe gut kombinierbar sind. Ich kann die Schuhe empfehlen.

Alles funktioniert wie es sein soll.

Wo erhält man noch solche Schuhe? Wenn die Angaben im Netz wirklich stimmen, sind das nicht nur perfekt hergestellte, optisch extrem ansprechende und von Material und Passform her die besten Schuhe die ich jemals erstanden habe (und ich hatte schon viele hochwertige, nein, besser: überteuerte "Markenschuhe"), sondern auch Manufakturprodukte europäischer Provenienz.\nSalopp ausgedrückt, super bequeme und gleichzeitig stabile und toll aussehende Schuhe mit deutscher Sohle aus spanischer Handwerkskunst. Auch wenn kaum jemand sonst die Qualität erkennt (so ohne rote Markierung in der Sohle...), freue ich mich jedes Mal, wenn ich eines von meinen zwei Paar anziehen kann.\nUnd nein, ich bin keiner von den gesponserten Produkttestern im Internet, oder mit Shoepassion in irgend einer Form verbandelt, sondern ein echt begeisterter, privater Erstkunde, dessen einziges Bedauern ist, dass die grünen Oxford in meiner Größe nicht mehr im Angebot sind...

Sehr schöner und eleganter Schuh(Modell 540).\nMaterial und Verarbeitung finde ich sehr hochwertig.\nPreis/Leistungverhältnis ebenfalls ok.\nAngenehmer Tragekomfort, was will man mehr.\nMein erster rahmengenähter Schuh und bestimmt nicht mein Letzter.\nPositiv auch die Tranperenz von Shoepassion.

Gute Auswahl, schneller und reibungsloser Versand, Top Qualität. Alles bestens - gerne wieder !

Alles perfekt. Auswahl klasse *** und eine Geschäftsabwicklung, die ihres Gleichen sucht.

Grundsätzlich sehr gut, die Bestellung der Schuhspanner war in sofern schwierig, weil die Information dass eine Nummer kleiner besser wäre. In der Realität sind die Zwischengrößeb super. Schade dass das online nicht erfahrbar ist.

Ich wurde stets höflich und zuvorkommend behandelt. Die Lieferungen und Rücksendungen gingen anstandslos von statten. Ich bin rundum zufrieden. Dass manch schöner Schuh mir nicht passte ,liegt an meinen Füßen !

Die Website macht Lust auf Schuhe von Shoepassion. Und die extrem schnell gelieferten Schuhe sind klasse, passen auf Anhieb und machen Lust auf noch mehr Schuhe dieser Art. Ich werde ganz sicher nächste Woche das nächste Paar bestellen. Klar, der Langzeittest steht noch aus, aber ich bin zuversichtlich.

Überaus entgegenkommender Kundenservice!

Große Auswahl an klassischen Schuhen, gut strukturierter Shop, schnelle Lieferung, schönes Packaging. Gerne wieder!

***

Sehr kompetente Beratung; nach anfänglichem Irrtum die richtige Größe erhalten; konnte die per Post erhaltenen Stiefel im Shop Hamburg umtauschen; sehr, sehr gute Qualität; Eine halbe Größe mehr als die übliche Größe bestellen!

Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität und akzeptabeler Preis.

Schuhe von hoher Quallietet ,(2Paar)von den Damenschuhen war der Karton kaputt das ist nicht so schön.

schnelle Lieferung, kompetente Beratung, hochwertige Produkte

Guter Service - wirklich schöne, hochwertige Schuhe / passen allerdings nicht zu meinem Leisten ...

Hervorragende Qualität, wunderschöne Schuhe, kann ich nur weiter empfehlen.

Nach bisher reibungslosen Bestellabwicklungen, brauchte es diesmal mehrfaches aktives Nachhaken bis es zur Auslieferung kam, die sich damit ungewohnt lange über Wochen hinzog

Wunderschöne Schuhe, die den Preis absolut wert sind. Unkomplizierte Bestellung und sehr schnelle Lieferung. Ich werde meine "guten Schuhe" nur noch hier kaufen.

Schnelle Lieferung, super Qualität, liebevoll verpackt

Die Schuhe sind gaaaaanz toll und passen sehr gut. Bisher dachte ich, ich hätte "Problemfüße", und ich könne nach dem massiven "Qualitätsabfall" der Firma Gallus nur noch matschweiche Schuhe tragen. Aber die grundsoliden und unfaßbar *** im Dandystyle der 20er, - eigentlich Jazzstyle, machen unglaublich viel Spaß und sind von überzeugender Wertigkeit. Irgendwie kann ich jetzt die Schuhpassion der Imelda Marcos nachempfinden...\n\nEin mit Sorgfalt handwerklich gefertigter Schuh "von der Stange" scheint mir durchaus ein vollwertiger Ersatz eines maßgerfertigten sein zu können. Immerhin konnte US-Präsident Barack Obama auch Konfektion tragen. "Bella figura" muss nicht sauteuer sein, und lieber viele Jahre sich an etwas erfreuen als bloß einmal nur an der Kasse!

Bestellung wurde schnell und gut abgewickelt. Qualität der Produkte ist sehr gut.

Rückgabe der zu großen Schuhe hat gut geklappt. Die neuen Schuhe kamen auch schnell an und passen nur sehr gut.

Hervorragend verarbeitete Schuhe! Die Grössenangaben passen genau. Rücksendung ist unkompliziert, die Retourenbearneitung dauert etwas, funktioniert aber gut.

Sehr hochwertig verarbeiteter Schuh. Lieferung erfolgte zügig und in guter Qualität.

Toller Schuh, tolles Design, ein absolutes Muss für jeden Schuhliebhaber! \n\nDer Service ist toll und man bekommt einen guten Einblick in die richtige Schuhpflege über die eigenen Yourube Videos.

Gute Qualität, schnelle Lieferung - immer wieder gerne..

Versandabwicklung in Teillieferungen eine absolute Katastrophe. Trotz direkter Kommunikation ein absolutes Debakel. Wer seine Ware zeitnah haben möchte ohne dabei im Nachhinein seinem Geld wieder aktiv hinterher rennen zu müssen, der sollte hier nicht bestellen. Schade: gute Schuhe grausamer Service.

Kennengelernt habe ich shoepassion über ein Ladengeschäft in Berlin - *** sehr gute Beratung, aber leider den Schuh nicht in meiner Größe vorrätig. Daher online bestellt - die Website könnte man mal rundumerneuern, da brechen einige Buttonbeschriftungen etwas eigenwillig um und es sieht ein bisserl altbacken aus, aber bestellen geht flott von der Hand.\n\nGenerell ist die Schuhauswahl super, auch originellere Modelle sind vorhanden. ***\n*** Lieferung ging recht flott, Verpackung war gut gemacht/inszeniert.\n\nKleiner "Beschwerdepunkt": Kein Ladengeschäft in Stuttgart.

Alles bestens

Alles Perfekt. Gute Qualität und sehr schnelle Lieferung

Der ctc zu shoepassion war sehr hilfreich und freundlich man konnte mein Problem lösen. Vielen Dank für die tolle Lederfarbe, meine Handtasche sieht aus wie neu....***

Alles gut gelaufen, super schöne Schuhe, schnelle Lieferung, immer wieder gerne.

Schnelle Lieferung, große Größen, gute Passform.

*** schöne klassische Schuhe, Onlineshop bzw. Webseiten könnten kundenorientierter sein z. B. Passsende Ergänzungsprodukte zum jeweilig ausgewählten Schuh, korrekte Links etc.

Eine einzige Katastrophe! Der Versand dauerte bereits 2 Wochen und auch erst nach mehrfachem Nachfragen wurde die Ware versendet. Leider haben die Schuhe nicht gepasst und gingen zurück. Auch hier habe ich keine Informationen über einen Wareneingang bzw. der Erstattung meines Geldes erhalten. Nach mehreren Emails - ca. 10 Stück - innerhalb von 2 Wochen wurde mir mitgeteilt, dass die Sendung immer noch nicht erfasst wurde und die Rücknahme noch andauert. Es sind nun über 4 Wochen vergangen, zwischen kauf und der noch offenen Rückabwicklung und Erstattung meines Geldes! In der heutigen Zeit ist dies schlicht ungenügend und ich werde auf jeden Fall meine Schuhe bei anderen Anbietern kaufen und einen weiten Bogen um diese Firma machen, da so online Shopping keinen Spaß macht. Wie ich anderen Bewertungen entnehmen kann, ist es wohl üblich auf Krankheit, Störung der EDV usw. die Schuld von sich zu schieben und mit den Kundengeldern zu arbeiten.

Schnelle Lieferung und sehr netter Kontakt. Ware ist wie auf der Homepage abgebildet und von guter Qualität.

Schnelle Lieferung und bekannte Qualität

Hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Natürlich liegen die Schuhe deutlich über denen des gängigen Einzelhandels. Dafür bekommt man aber auch ein qualitativ höherwertiges Produkt, prima Schuhe mit guter Passform. Jetzt müssen sie nur noch ihre Langzeitbeständigkeit unter Beweis stellen.

Schuhe wie beschrieben, leider ohne farbige Senkel und bis dato noch nicht nachgesendet.

Die besten Schuhe, die ich je hatte!! Habe mittlerweile vier Paar von shoepassion gekauft, bin mit allen sehr zufrieden. Tolle Passform, hohe Qualität, sehr gutes Fussklima. Hochwertige Lederschuhe zu absolut fairem Preis! Fand den Service im Laden und online super, schnelle Lieferung, guter Kundenservice.\nNur zu empfehlen, auch die Videos zur Schuhpflege im Internet sind top!\nFreu mich schon auf das nächste Paar Schuhe....!

Es stört mich sehr, dass ich bei Rücksendung unverhältnismäßig lange auf die Rückerstattung des Geldes warten muss.

Alles prima

Sehr zuverlässiger Kundenservice und ausgesprochen gute Qualität.

Die Schuhe, die ich bei Ihnen gekauft habe, sind von sehr guter Qualität. Das Liefern und Ihr Telefonpersonal auch vorbildlich.\nAllerdings sind Probleme aufgetreten bei der Rückzahlung des Kaufpreises für zurückgesandte Schuhe. Somit kann ich hier nicht sehr positiv bewerteten.\nP.s. Ich warte immer noch.....

Super Preis-Leistung; Design und Verarbeitung hervorragend; schnelle Lieferung

Sehr empfehlenswerter Anbieter. Meine bestellte Ware war nach 3 Tagen bei mir.

Hervorragende Lederschuhe, sehr schneller Versand.

Ware und Lieferung sehr gut. gerne wieder.

Vielen Dank für den schnellen Versand und die qualitativ hochwertigen Produkte. Es macht Spaß, auf Ihrer Website zu stöbern. Besonders, nachdem ich mir Ihre Youtube Videos angesehen habe. Seitdem bin ich sehr motiviert, meinen Schuhen die bestmögliche Pflege angedeihen zu lassen.

Tolle Qualität zu guten Preisen. Jederzeit wieder gerne.

Tolle Schuhe, sehr gute Qualität und gute Passform, prompte schnelle Lieferung. Sehr große Bandbreite der Schuhgrößen (Über-/Untergröße) ein Mekka für jemand der keine "Standardgröße" hat!

Top Qualität der Schuhe! Reibungsloser Bestellprozess, gerne wieder.

Alles bestens, gerne wieder

Sehr zufrieden. Super Auswahl, sehr guter Service. Werde auf jeden Fall wieder bestellen

Langlebige Schuhe mit einer sehr guten Qualität

Sehr netter Kontakt, schneller Versand, super verpackt *** gerne wieder.

Alles Top

Sehr freundliches Personal, unkompliziert. Dazu kommt noch die gute Verarbeitung der Schuhe und der Stil. Keine billige Fabrikware. Echte Schuhe.

Schuhe top, Lieferung problemlos

Super Qualität und Service

schnelle Lieferung. guter Service.

Gute Qualität, guter Service.

Die Schuhe weisen eine hervorragende Qualität auf. Die Lieferung erfolgte prompt.

gerne wieder

Von A wie Ansehen bis Z wie Zustellung hat alles sehr gut funktioniert...

Alles Super.\n\nGute Qualität zum guten Preis, sowie eine schnelle Lieferung machen rundum zufrieden. :-)\n\nIch kann SHOEPASSION.com nur weiterepfehlen.

Schnelle Lieferung gute Qualität.

Gutschrift nach Retourenbestätigung läßt zu lange auf sich warten

Hat prima geklappt - gerne wieder!

Top Qualität

TOP: Versand sehr schnell. Emailkontakt zuverlässig.\nFlop: Keine informelle Bestätigung des Wareneingangs bei Umtausch/Rücksendung und die Rückbuchung des Kaufpreises dauerte 3 Wochen-eindeutig zu lang.

Sehr zufrieden mit den Schuhen.

Schneller Versand und einwandfreie Ware.

Gute Ware! Fairer Preis! Schnelle Lieferung!

Qualität der Schuhe war super, aber die bestellte Größe war zu groß. Die Abwicklung der Retoure hat sich so lange hingezogen, dass die Umtauschgröße nun ausverkauft war. Ich habe Erstattung des Betrages angefordert, und hoffe, dass dies nun zügiger erfolgt... Daher nicht volle Punktzahl.

Tolle Produkte :)

Schnelle Lieferung und anstandsloser Umtausch, weil die Ware nicht gepasst hat. Professionelle Abwicklung. Empfehlenswert!

Nachdem es mit dem WWW bezahlen nicht recht klappte, dieses Mal (vorher alles OK bei anderen Einkäufen) hat sich der Customer Service super um mich gekümmert, sehr bemüht, dann hat alles geklappt und ich bekam die erwünschten Schuhe in meiner Größe - super Service, sehr nett - nur zu empfehlen - und dann die gute Verarbeitung der Schuhe. Immer wieder gern. \n\n***

Lieferung klappte schnell und zuverlässig. ***

Schnelle Lieferung, nach dem die richtige Schuhgröße gefunden wurde passen sie wunderbar und gut sehen sie auch noch aus.

Habe diesmal nicht im Geschäft sondern im Internet bestellt.\nBestellvorgang perfekt.\nLieferung der Ware erfolgte sehr schnell.\nWäre war wie beschrieben, bin sehr zufrieden damit.\nDie Schuhe waren sicherlich nicht die Letzten die ich bei Ihnen bestellt, gekauft habe.

Tolle Produkte; entsprechend er Beschreibung. Schuhsohlenfarbe sehr einfach und gut zu handeln.

Ich bin wirklich zufrieden mit meinet Bestellung. Ich habe hochwertige Schuhputzmittel gesucht und hier dann bekomme. Ich konnte sogar bereits abgeschriebene Schuhe noch retten, was mich natürlich sehr freute. Lieferung war schnell. Alles super.

Sehr professionelle Beratung im Kölner Geschäft. Prima.

Zügige Lieferung, gute und bequeme Passform der Schuhe

Gute Produkte mit schneller Liefer- und Bearbeitungszeit. Leider unnötig hohe Versandkosten.

Die sehr gute Qualität der Schuhe und die problemlose Abwicklung wirken auf mich sehr positiv.

Absoluter Top Service mit hervorragenden Produkten. Ich bestelle hier sehr gerne!

Tolle Produkte - schneller Service. Guter Preis.

Schnelle Lieferung, super Schuhe

Sehr schöner Schuh in guter Qualität. Leider war es mir nicht möglich mit shoepassion bezüglich einer noch offenen Teillieferung per E-Mail mit zwei Versuchen über 3 Wochen in Kontakt zu treten.

Sehr gute Qualität,schön und edel verpackt,\nService sehr gut,rundum zufrieden.

Alles Tutti ^^

Super Qualität

Saubere Ware, liebevoll verpackt. Gute Passform, angenehmer Preis. Flotter Versand. Alles gut.

Tolle Auswahl mit einem unschlagbaren Preis Leistungsverhältnis.

Immer wieder! Tolle handgemachte Schuhe, bequem und hochwertig. Werden nicht die letzten Schuhe gewesen sein, die ich bei shoepassion gekauft habe!\nSuper Service, online und im Laden, auch bei Retouren sofortige Bearbeitung.\nTop in jeder Hinsicht!!

Sehr schöne Produkte mit ausgezeichneter Qualität. Versand ist schnell, der Kundenservice freundlich und prompt.

Perfekte Passform. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Schnell und zuverlässig.

Alles hat wie immer prima geklappt. Der Schuh ist klasse und passt einwandfrei und sieht toll aus!

Das erste mal nicht im Laden. Alles zur vollsten Zufriedenheit.

Alles bestens!

Von 2 Paar Schuhen die ich bestellt habe, war eines zu groß, weshalb ich es umgehend zurückgesendet habe. Das war am 14.03.18 der Fall. Trotz Aufforderung ist bis heute, 03.04.18, keine Rückerstattung erfolgt.

Top Abwicklung, Versand, Verpackung, alles bestens

Hochwertige und sehr bequeme Schuhe. Top Preise und sehr nette und kompetente Mitarbeiter.

Schuhe waren leider zu groß. Umtausch und Erstattung problemlos. Verspätete Bearbeitung aufgrund der Grippewelle verständlich. Auf Rückfrage sofortige Rückmeldung. Sobald die Schuhe in meiner Größe vorhanden sind, bestelle ich neu.

Top Ware, top Beratung

Plus: \n1.) Echt elegante Schuhe mit guter Passform\n2,) Preis-Leistungsverhältnis der Schuhe wirklich gut.\n3.) Verarbeitung er Schuhe ist gut, aber nicht hervorragend.\n3.) Schnelle Lieferung, kostenlose Retoure\n\nMinus:\n1.) Abwicklung von Retouren dauert viel zu lange. Dieses mal 3 Wochen!!!\n2.) Zubehörartikel oftmals von schlechter Qualität: 2 unterschiedliche Schuhbürsten waren unbrauchbar.\n3.) Qualitätssicherung ausbaufähig: Ich erhielt ein Paar Schuhe mit deutlich sichtbarem Fleck.

Ich bin mit meinen bisherigen Bestellungen sehr zufrieden.\nDie Schuhe/Artikel wurden sehr schnell versandt und auch die Retouren liefen zügig von Statten.\nDer Service war auch am Telefon sehr zuvorkommend und hilfreich.\nDie Schuhe sind von ausgezeichneter Qualität.\nIch werde wieder bei Shoepassion einkaufen.

unkomplizierte Bestellung,schnelle Lieferung, alles o.k.\nfreundlicher Service,\nbin zufrieden.

Nette und kompwtente Beratung vor Ort, interessante Themen rund um das Thema Schuhe online.

Hervorragend verarbeiteter Schuh und einzigartiges Design. Wieder ein Schuh (Jodphur) auf den ich mich täglich freue. \nDer Versand, die Verpackung und die Lieferzeit waren top. Eine echte Empfehlung.

Tolles Design, schnelle Lieferung, top Verpackung, sehr gute Qualität und einen hervorragenden Kundenservice. Jeder Zeit wieder.

Ich kann nur danke sagen, es ist sehr gut

Sehr schöne Schuhe mit hervorragender Passform!!!

Bestellung und Lieferung ohne Probleme. Hochwertige Schuhe für einen sehr guten Preis.

Schöne Schuhe, gute Qualität. Preis-Leistungsverhältnis stimmt und "Made in Europe"!

Super Schuhe in guter Qualität zu sehr fairen Preisen. Habe bereits drei Paar, plus Schuhputzzubehör, es wird nicht der letzte Kauf gewesen sein!\nDas, was ich lange gesucht habe: hochwertige Schuhe aus Europa, langlebig, handgemacht und schick!\nHab mir die App aufs Handy gezogen und bin fast jeden Tag beim Stöbern. Schaut euch die Videos an, genial!!!

Alles reibungslos!

Schuhe: perfekt \nService: professionell\nMehr muss Mann dazu nicht sagen!

Reichhaltiges Sortiment an wertigen Schuhen - die auch über die Zeit ihren Wert behalten. \nSchnelle Lieferung und korrekte Rechnungsstellung.\nIch bin sehr zufrieden.

Die Schuhe sind qualitativ in Ordnung und durchaus empfehlenswert. Allerdings dauert die Erstattung nach einer Rücksendung immer zwei bis drei Wochen, das geht bei anderen Anbietern deutlich schneller. Daher werde ich Shoepassion nur noch im Laden vor Ort und nicht mehr online kaufen.

Es gibt nichts zu bemängeln, alles sehr gut.

Super AGL aber Bestellung dauerte lange!

Das zweite Paar Schuhe.\nSuper Qualität wie das erste Paar.\n\nWas ich schade fand ist das beim Gürtel kein Beutel beilag wie beim ersten Gürtel.

Haufenweise Spammails nach Einkauf, ***!

Shoepassion bietet qualitativ hochwertige Produkte für einen guten Preis an.

Die Schuhe waren sehr schön, passten leider nicht. Ich habe die Schuhe vor 6 Wochen zurückgesandt, leider ab noch keine Gutschrift des Gegenwert erhalten.\nFreundliche Grüsse \n\n***

Ich kann Shoepassion nur empfehlen

Top Qualität und Top Kundenservice !!!\nZum weiterempfehlen.

Schöne Schuhe zu einem fairen Preis. Schneller Versand.

Top Schuh und eine ansprechende Verpackung.

Gute Schuhe, waren schnell da, musste mit niemandem reden

Die Qualität der Produkte hat mich überzeugt. Die einfache Abwicklung ist gut. Leider ist man nicht in der Lage, Kleinigkeiten eine angemessene Bedeutung zu zumessen. Ich habe Schuh-Senkel in der falschen Länge bekommen und als ich sie zurückgeschickt habe weder eine Gutschrift noch eine Lieferung in der richtigen Länge halten. Das ist zwar grundsätzlich nicht schlimm, zeigt aber, dass das System schnell überfordert ist.

Der Gutschein wurde als Paket versendet und hatte daher einen längeren Postweg. Aber: super Service, tolle Verpackung, vielen Dank!

Liefertreue, Qualität und Preise, hier passt immer wieder alles zusammen. Ich vermeide eigentlich Einkäufe im Internet, aber dieser "Dreiklang" ist vor Ort einfach nicht zu übertreffen.

Alles in bester Ordnung. Wie immer.

Sehr guter Service, nette Mitarbeiter bitte nichts ändern.

sehr zügige Bearbeitung, übersichtliche Info's, alles bestens, gerne wieder,

Ich habe online zwei Paar Business-Schuhe bestellt. Leider war die "schnelle Variante" der Größenfindung weniger hilfreich, da meine normale Größe 12,0 (z.B. bei Lloyds-Schuhen) bei shoepassion.de überraschend zu groß ausfällt. Ich empfehle daher die "verfeinerte Variante" zur Größenbestimmung, für die es auf der Homepage aber perfekte Vorlagen zum Ausdrucken gibt. Daraus ergab sich dann eindeutig auch die 11,5. Das portofreie Rücksenden und der Austausch haben exzellent funktioniert, auch sehr hilfreiche, gut erreichbare(!) und lösungsfreundliche Hotline. Bin mit den Schuhen nun sehr zufrieden in der Passform. Zur Qualität kann ich noch nicht zuviel schreiben; der erste Eindruck ist aber sehr gut. Verpackung und Aufmachung sind auch sehr gut und passen zum gehobenen Anspruch. Preislich darf es natürlich immer auch gerne etwas günstiger sein; hier scheint es in den letzten Jahren auch deutliche Preissteigerungen bei sonst gleichen Modell gegeben zu haben. Daher einen Stern Abzug.

einfache Bestellung, übersichtliche Internetseiten, pünktliche Lieferung; sehr gute Qualität\nalles rund um Schuhe Infomaterial

Generell war ich bisher immer zufrieden, deshalb suche ich das Geschäft in HH immer auf, wenn ich dort bin. Nun habe ich mir am 19.03. 1 Paar Schuhe gekauft. Man sagte mir,dass diese vom Lager aus zugeschickt werden, weil das im Schuh verarbeitete Krokodilleder nur mit Zertifikat herausgegeben. Ich habe die Schuhe bezahlt . Sie würden Dienstag verschickt werden und dann innerhalkb von 3-4 Tagen bei mir sein. .... am 27.03. habe ich in HH angerufen und, zu meiner Überraschung, sagte man mir, dass die Schuhe zur Aufarbeitung nach Berlin geschickt worden sind ! (Neue Schuhe aufarbeiten ???) Angeblich gäbe es Farbunterschiede durch die Lagerung ....die Schuhe werden nun in chronologioscher Reihenfolge abgearbeitet werden . Dauer ??? konnte nicht genannt werden ! \nWas stört mich also : \n1. Warum hat man diese Zertifikate nicht im Laden in HH liegen und füllt sie dann vor Ort aus .\n2. Warum verkaufe ich Schuhe, die ich nicht vor Ort habe ? \n3. Warum hat man mich nicht telefonisch informiert - ich bin schließlich auch im Kundenstamm bei Shoepassion gelistet. \n4. Bisher ist man mir noch nicht finanziell entgegen gekommen oder hat Kontakt zu mir aufgenommen ..... \nDas ist ziemlich schade und auch nicht nachvollziehbar ! -

Alles super. Vor allem den freundlichen UND kompetenten Kundenservice hat ma nur noch selten!

Die Produkte sind super und der Versandt geht auch schnell, nur ist es gerade bei Kleidung auf dem Versandweg üblich, dass es nicht direkt passt und zurück gesandt wird und bei einem Zahlungssystem wo der Kunde in Vorleistung geht finde ich es unverschämt dass es über 2-3 Wochen dauert zwischen dem Eintreffen der Retoure bei Shoepassion und der Bestätigung des Eingangs oder gar der Rückbuchung des gezahlten Kaufpreises. Fazit: Gute Produkte, wenn es aber mal nicht passen sollte muss man einen sehr sehr langen Atem haben! Bei besserer Rückabwicklung hätte es 5 Sterne gegeben, schade!

Erste Bestellung war innerhalb von 24 Stunden da. Leider haben die Schuhe nicht gepasst. Also Umtausch. Versand schnell und einfach. Jetzt der einzige Kritikpunkt. Durch Nachfragen wurde mir mitgeteilt, dass durch Krankheit der Umtausch relativ lange dauert. Ich habe, weil ich die Schuhe brauchte, mir den Kaufpreis zu erstatten lassen. Das hat dann wieder sehr gut geklappt.\nSchade, dass es nicht zum Kauf gekommen ist, aber ansonsten empfehlenswert

Bestellung und Zusendung ist sehr schnell und zuverlässig.\nZum Nachteil ist leider, dass eine Retour, von dem Retoureneingang bei Shoepassion bis zur Rückerstattung des Betrages bis zu 3 Wochen vergehen!\nDarüber hinaus habe ich kürzlich gesehen, dass Schuhe von Shoepassion auch beim Versandhandel *** zu kaufen sind, was für mich leider nicht für die Exklusivität dieser Schuhe spricht.\nZumal Shoepassion damit wirbt, dass es nur Direktvetrieb gibt, also kein Zwischenhandel.

sehr guter und schneller lieferservice / top-produkt / tolle verarbeitung / muss zwar noch ein bisschen eingetragen werden, sollte dann aber zu einem der lieblingsschuhe werden / bei nächstem schuh-bedarf definitiv wieder.

Leider wurden mir das falsche Modell geschickt. Die Abwicklung der Retoure und die Rückzahlung des Geldes hat 2,5 Wochen gedauert. Das ist in meinen Augen deutlich zu lange.

Super Service und Qualität

Guter Service , super Qualität , Rückzahlung hat etwas länger gedauert .

Cooler Laden.

Alles gut!

Ich liebe Gutes und Schönes. Shoepassion hat so was in Sachen Schuhe. Schön, dass es Shoepassion gibt!\n***

Hervorragende Qualität

Bestellt wurden die Schuputzbox mit 2 Etagen, diverse Bürsten (Rahmenbürste, Tigelbürste sowie die Glanzbürste) sowie eine Schuhputzschürze. (wer will schon Schuhcreme auf der Jeans oder der Anzugshose) Alle bestellten Produkte entsprechen einer guten bis sehr guten Qualität. Das Preis.-Leistungsverhältnis ist ebenfalls sehr gut.\n\nUrteil: Vom Online-Shop über die hilfreichen Tipps im YouTube Chanel bis hin zur Lieferung. Einfach eine runde Sache!\n\nBesten Dank und weiter so!

Preis/Leistung + Service ist genau passend für meine Ansprüche

Alles top!!

gut, promte Lieferung, ehrlich

Alles Super.

Tolle Auswahl und super Qualität. Habe bereits sechs Mal zugeschlagen.

Die bestellten Schuhe sind super, die mitgelieferten Schnürsenkel haben leider nur wenige Tage gehalten.

Nach den ersten sehr guten Erfahrungen mit Shoepassion, habe ich mir zwei Wochen später noch ein Paar Schuhe dort gekauft. Service, Qualität, Lieferung, Preis: alles stimmt. Ich bin sehr zufrieden mit meinen Käufen bei Shoepassion und kann meine beste Empfehlung hier bekunden.

Schuhe sollten aus Leder sein - auch und vor allem die Sohlen. Und sie solllten rahmengenäht sein - nicht etwa geklebt, Das macht einen gesunden Schuh aus. Sie solten außerdem schön sein. Und ich sollte sie mir leisten können. Deshalb kaufe ich meine Schuhe bei Shorpassion.

Sehr netter Kontakt und reibungslose Abwicklung!

Lieferung sehr schnell, aber Bearbeitung der Retoure dauert und die damit verbundene Rückerstatung dauerte fast vier Wochen! Das ist einfach zu lang!!‘

Gute Abwicklung. Sehr individuelle Abwicklung.

Alles bestens!

Sehr gute Qualität, sehr wertige Verpackung, tolles Einkaufserlebnis

Das Preis/- Leistungsverhältnis der Schuhe ist wirklich gut. In Ihrem Geschäft in Mannheim wurde ich sehr gut beraten und konnte alle Leistenformen testen. Auch mit den Onlinebestellungen habe ich bisher nur gute Erfahrungen gemacht.

Schuhcreme top, Sehr zufrieden mit dem Versand, Sorgfältig verpackt. Gerne wieder.

Sehr geehrte Damen und Herren\nIch hatte am 15 Feb.2018 eine Überweißung für 1Paar Schuhe getätigt.\nAm 23 Feb. diese zurück geschickt , heute nach sage und schreibe 4 Wochen ist der Betrag wieder wohlbehalten auf meinem Konto. Ich sehe bei diesem SERVICE noch deutlich Luft nach oben........\nund ob ich Ihnen als Kunde erhalten bleibe ist für mich auch noch fraglich.\nDennoch wünsche ich Ihnen noch viel Glück .

super Schuhe, alles bestens!!!

Einfach, gut, schnell.

Sehr gute Produkte. Sind zwar teurer im Vergleich zu Supermarkt Produkten dafür um längen ergiebiger. Porto sollte kostenlos sein.

Da gibt es ein großartiges Sortiment und perfekten Service. Man findet Sachen, die man anderenorts vergeblich sucht.

Schuhe waren wie beschrieben. Die Lieferung erfolgte schnell und auch die Bearbeitung der Retoure ging zügig.

*****

Prima! Super schneller Versand und guter Service - leider habe ich vergessen meinen Corporate Discount zu hinterlegen, aber dies ist mir erst im Nachgang eingefallen.

Auch bei meiner 3.Bestellung war alles prima. Schneller Versand und natürlich 1a Ware !

Schuh Nr. 544 in Größe UK10,5 bestellt. Passen bei sonstiger Schuhgröße EU45 perfekt. Sehr guter qualitativer Ersteindruck der Verarbeitung der Schuhe, das Produkt ist sehr sorgfältig und liebevoll verpackt. Aus erster Sicht also absolut zu empfehlen.

Ich warte seit fast drei Wochen auf den Umtausch/ Retoure meiner Bestellung.\nNachdem ich den Kundenservice kontaktiert habe, kam nur eine pauschale Antwort, dass krankheitsbedingt die Bearbeitung länger dauert. \nMan erhält keinerlei Update zum weiteren Vorgehen. \nLeider sehr schlechter Kundenservice und nicht weiter zu empfehlen!

Die Schuhe sind hochwertig in der Qualität und das zu angemessenen Preisen. Grenzen sich zu 08/15 Schuhen aus dem normalen Handel absolut ab. Kann ich nur weiterempfehlen. Leider dauerte die Bearbeitung bzw. der Versand etwas zu lange aufgrund interner Kommunikationsschwierigkeiten.

Sehr schöne, qualitativ hochwertige Schuhe!

Ich habe keine Benachrichtigung bekommen, dass ein bestimmtes Paar Schuhe wieder in meiner Größe verfügbar war. Deswegen habe ich mir die Schuhe etwas zu groß gekauft und dann aber zufällig gesehen, dass sie doch wieder in meiner Größe verfügbar waren. Das war etwas ärgerlich.\nUnd ein Verbesserungsvorschlag: Bei größeren Einkäufen (ab 2-3 Paaren) ein Paar Schuhspanner umsonst dazu. Das wäre toll!\nAnsonsten bin ich sehr zufrieden!

****

Schon seit meinem ersten Einkauf bei Shoepassion vor drei Jahren empfehle ich diesen Premium-Anbieter jedem weiter. \nSuper Qualität!\nSuper Lieferung!\nSuper Kundenservice!

Super Qualität und Service

Größenbestimmung inkl. Fußbreite hat zuverlässig funktioniert. Die bestellten Schuhe passen perfekt. Bin nach 3 Wochen sehr zufrieden.

Ich kann diese Firma mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Schneller Versand, Schuhe wie erwartet

Sehr gute Ware und schnelle Versendung. Schöner Webauftritt. Allerdings ist über die mobile app nicht die Funktion gegeben die Rezensionen über Schuhe zulegen. Lediglich über PC Version. Gerade für Übergrößen für mich endlich ein zentrale Anbieter für hochwertige rahmengenähte Schuhe.

Kürzlich ein Paar bestellt, das nicht gepasst hat - Rückabwicklung war absolut problemlos. Vorher schon zwei Paar andere Schuhe gekauft. Bin sehr zufrieden.

Hallo, bereits am 6.3. ist meine Retoure bei Ihnen eingegangen. Bis heute habe ich keine. Neue Ware erhalten. Des Weiteren hatte ich sofort nach Erhalt der Lieferung den zerstörten Schuhreiniger reklamiert. Hierauf gab es ebenfalls noch keine Reaktion. Bitte setzen Sie sich mit mir in Verbindung - gerne auch telefonisch. VG ***

Hochwertige Schuhe zu einem akzeptablen Preis, sehr netter Kundenservice. Rundherum zufrieden

Alles top!

Wahnsinns Verarbeitung. Immer wieder gerne.

Die Lieferung kam sehr ansprechend verpackt, dazu noch innerhalb von drei Tagen.\nInsgesamt alles sehr hochwertig. Ich bin sehr zufrieden.

Gute Wahre, problemlose Abwicklung.

Vielen Dank für alles!

Bestens

Große Auswahl, gute Qualität - Tragekomfort noch nicht ausreichend zu beurteilen, da Schuhe erst gestern gekauft. Nette kleine und nützliche Goodies

Sehr guter Ablauf, danke

Fokus auf nachhaltige Produktion und hohe Qualität/"echtes Handwerk". Retoure reibungslos abgewickelt wenns doch mal nicht gepasst hat.

Schöne Schuhe mit sehr guter Qualität und gutem Preis-Leistungsverhältnis

Die Bestellabwicklung und Lieferung erfolgte in der gewohnten Shoepassion Qualität: einfach, schnell und zuverlässig. Nach Bestellung kam sofort die Bestellbestätigung, zwei Tage später die Versandbestätigung, einen Tag später war das Paket da.\n\nDie Schuhe wieder gut und sicher verpackt und in der bekannten Top Qualität.\n\nGefreut hat mich der Gutschein für ein Paar Zedernholz-Schuhspanner bei der nächsten Bestellung.\n\nHabe inzwischen sechs Paar Schuhe von Shoepassion und es werden sicher noch mehr.\n\nBin schon auf die neue Sommerkollektion gespannt.

Einfach super Kundenservice. Schnell erreichbar und stets kompetent freundlich

***

Toll verarbeitete Schuhe; Preis/ Leistung stimmt. Manko: Schnürsenkel sind definitiv zu lang. Das müssen Sie ändern. Ansonsten: weiter so!

Sehr gute Kundenbetreuung!

Alles super, immer wieder gern

Leider vollkommen unfähiger Kundenservice nach Retoure. Ständige wechselnde Ansprechpartner haben auch nach 14 Tagen keine Lösung für eine fehlerhafte Erstattung nach völlig korrekter Verbuchung (auch auf der Website bzw. im Nutzerprofil von shoepassion) eines retournierten Paares Schuhe gefunden. Ergo laufe ich seit dem im 24h-Rhythmus ca. *** hinterher ...\n\nSobald dieser Fall, ggf. mit Hilfe von Paypal, gelöst ist, war das definitiv mein letzter Kontakt mit shoepassion.de.

Sehr hochwertigen Lackschuh erworben. Tolle Qualität. Guter Kundenservice.

Sehr gute Qualität, fairer und günstiger Preis. Empfehlenswert!

Alles gut!!

Alles bestens!

Super Schuhe, zwei Taga eingelaufen ....dann perfekt. Beratung am Telefon sehr gut

Die „Passion“ im Namen ist spürbar. Top Qualität zu einem günstigen Preis. Noch dazu stimmt das Einkaufserlebnis im online Shop. Werde demnächst auch noch die Filiale in meiner Nähe aufsuchen. Ich freue mich, Sie entdeckt zu haben und werde immer wieder bei Ihnen einkaufen. Weiter so!

Bestellung erfolgte auf Empfehlung meiner Schwester. Die Bestellung wurde einwandfrei und schnell abgewickelt.

Schnelle Lieferung, super Qualität, alles stimmt!

Die Schuhe die ich ausgesucht habe gab es nur in einer Nr. größer, waren dann leider auch zu groß\nproblemlos zurück gesendet.\nDieser Schuh war aber wunderschön und wäre perfekt zum Dunkelblauen Anzug gewesen. habe einen anderen gefunden. logisch;-)

Die Schuhe sind in einer tollen Qualität. Im Karton befinden sich zusätzlich Pflegehinweise zur passiven Pflege. Desweiteren wird dieses Thema Pflege mit vielen Videos auf dem eigenen Youtube Channel abgerundet. Ich habe mir bereits mehrfach bei Shoepassion bestellt und bin immer wieder aufs neue begeistert.

Die Schuhe sind in einer tollen Qualität. Im Karton befinden sich zusätzlich Pflegehinweise zur passiven Pflege. Desweiteren wird dieses Thema Pflege mit vielen Videos auf dem eigenen Youtube Channel abgerundet. Ich habe mir bereits mehrfach bei Shoepassion bestellt.

alles funktionierte reibungslos. Danke

guter Service, schnelle Lieferung und gute Ware

Alles top!

Alles gut!

Ich habe meine Schuhe über *** bestellt. Nach 3 Monaten hat sich die Sohle gelöst, wohl eine Kleberproblem.\nIch sollte diese Schuhe zu Ihnen schicken was dann erfolgt ist. Ab dann war Ruhe im Karton. Mehrere Rückfragen haben keinen zufriedenstellenden Status ergeben. Nach4 Wochen hatte ich die Schuhe dann wieder, ohne Info warum und wieso oder ein "es tut uns leid" - Schuhe in diesem Preissegment verdienen eine bessere Kundenkommunikation.

Lob: Sehr gute Qualität, zügiger Versand\nKritik: Eine schnellere Abwicklung der Rückzahlung bei zurückgesandten Artikeln wäre schön.

Tolle Auswahl an Produkten von leger über business bis extravagant, von Sommer bis Winter. Gleichbleibend hohe Qualität der Produkte, in den Läden hervorragender Service. Ich kaufe hier gerne ein - online wie offline - seit ich den passenden Leisten/Rahmen für mein Füsse gefunden habe. :-) Weiter so, Shoepassion-Team!

Preis-Leistungsverhältnis; Stil nie alltäglich

Preisleitung gut, und ein zuverlässiger Shop

Insgesamt bin schon zufrieden, aber Retourenabwicklungen von über einer Woche nach eintreffen der Retoure bei Shoepassion sind nicht was ich unter Kundenfreundlich bezeichnen würde! Der Onlineshop ist übersichtlich und es wird auch relativ schnell versendet und auch die Modelle gefallen, aber diese lange Dauer der Rückabwicklung ist Eindeutig zu lange für eine uneingeschränkte Empfehlung. Ich würde den Shop durchaus Freunden empfehlen, aber mit dem Hinweis, dass man bei Rücksendung der Schuhe sehr lange auf sein Geld warten muss!!!

Abgesehen von qualitativ sehr ordentlichen Schuhen (deswegen noch 2 Sterne) gab es nur Probleme beim Onlinekauf und beim Service: Bereits beim Kauf versagte das System und brach mitten im Bezahlvorgang ab. Beim zweiten Versuch wurde der Kaufvorgang insgesamt erst abgeschlossen, nachdem ich eine E-Mail an den Kundenservice geschickt hatte. Retoure: Nachdem der zurückgeschickte Artikel bereits über zwei Wochen bei Shoepassion lag und ich mehrfach per E-Mail angemahnt hatte, kam dann erst eine Rückmeldung über den Eingang der Retoure. Das ist kein akzeptabler Zeitraum für eine Retourenbearbeitung. Shoepassion macht damit eigene Probleme zum Problem des Kunden!

Top Qualität ich liebe diese Schuhe :-)

Sehr schöne Schuhe - für die Qualität günstig. Freundlicher Service mit viel Fachwissen. Die Schuhe fallen eine halbe Nummer kleiner aus als sonst bei rahmengenähten Schuhen.

Sehr zügige Abwicklung der bestellten hochwertigen Ware. Den Service und das umfangreiche wertige Sortiment kann ich ohne Abstriche wärmstens empfehlen.\nHochqualitative Produkte gibt es nun mal nicht beim Discounter und in ***EUR Läden.\nIch hoffe, dass shoepassion noch länger anspruchsvollen Schuhträgern (und den Mitarbeitern) erhalten bleibt.

Hochwertige Kollektion, sehr guter Service

Bei Rücksendung von zwei Retourenpaketen ist die Retourenabteilung durcheinandergekommen. Leider wurde erst nach einem ausführlichen Brief, in dem ich auf meine Rechte hingewiesen habe und alle Belege beigelegt habe, eine Nachforschung des verlorenen Pakets angestellt. Die davor gesendete "nette" kurze e-mail ohne Fristsetzung und milder Aufforderung wurde leider falsch bearbeitet. \nLetzendlich wurde das Paket wieder gefunden. \n\nVielleicht war es ein Ausrutscher, da ich sonst sehr gute Erfahrungen mit dem Service gemacht habe. \n\nGenerell scheint in diesen Monaten jedoch die Retourenbearbeitung recht lange zu dauern (> 1 Woche).\n\nAls Tipp für alle Kunden kann ich daher nur sagen, dass der Einlieferungsbeleg auf alle Fälle behalten werden sollte, ggfalls ein Foto von dem Paket gemacht werden sollte und, falls der Betrag erheblich ist, vielleicht ein Zeuge bei der Abgabe in der Poststelle mitgenommen werden sollte, damit der Nachweis später leichter fällt.

Bestellung, Lieferung etc. sind in Ordnung. Das einzige Problem ist die Frage, ob die Schuhe passen. Das online angebotene Modell zum Ermitteln der richtigen Schuhgröße ist bei mir zu einem falschen Ergebnis gekommen. Ich habe dann in einem stationären Laden die richtige Größe ermittelt. Das passt.

Alles hat wunderbar funktioniert, letztlich hat nur die Retourenabwicklung mit beinahe 14 Tage etwas lange gedauert.

Habe schon verschiedene Schuhmodele ( hauptsächlich in der Filiale Zürich) gekauft und bin wie immer SEHR ZUFRIEDEN!! Werde immer nur bei Ihnen einkaufen. Qualität und der Preis sind hervorragend.

Wie immer super Qualität und schnelle Lieferung.

Vorbildliche Retourenbearbeitung